ポートと部署名に入っていて、業務内容も社内のPCや使用しているアプリに関するサポート対応が主でした。 PCは使い回しだったので、利用開始時には初期化してセットアップしたり(VPNの設定など)、不具合(カメラが映らない、時刻の修正をしたいなど)があれば対応していました。 社内PCは使用に一定の制限をかけていた為、管理者権限が必要な作業の際は私が所属していた部署でアプリのインストールやアンインストール、バージョンアップなどを行なっていましたが、不具合があった場合、簡単な作業で対応できない場合はアプリの作成元に対応してもらうよう利用者に伝えていました。 また、社内で利用されているPCへアプリをインストールさせるため、アプリのmsiファイルに変更を加えたり、保守システムを使用して特定のPCへアプリをインストールさせたりしたことがあります。 事務的なところで言えば、社内でライセンスが必要なアプリの使用者を管理したり、GWSを使用していた為、アカウント管理をしたりしていました。 職種的には事務職と就業した際の書類には書いていたのですが、上記はヘルプデスクやサポートデスク的なものとも言えない業務内容でしょうか。 IT業界でヘルプデスクの経験が応募資格になっている企業へ応募したいのですが、専門的な知識や経験が必要なレベルでの対応ではない為、経験職種としては言えないと思いますが、事務職とはまた違うような気がしたので質問でした。 経験職種的には事務職だけど上記のような業務をしていました、と説明するのが一番合っているのでしょうか。
解決済み
までも、4回転職歴があり、1-2年単位で様々な業界でお世話になってしまいました。ネットワークエンジニアならば、可能性ありますか? PGでの開発経験や、他ヘルプデスク経験もあります。 ネットワークエンジニアでしたら、40歳すぎても、仕事にありつける、 という噂は、本当でしょうか。 また、CCNA資格などは、転職後でも、取得可能なのでしょうか。 独学ですと、ポイントが分からず、きついです。 周りにも、ネットワークエンジニアさんが居らず、 CCNA取得の勉強方法も分からず、黒本を前から読んでいる状況です。 あと一ヶ月で無職になってしまいます。 どうか、アドバイスいただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。
資格取得を考えてます。 安かったので「かんたん合格ITパスポート教科書」を購入し少し読んでみましたが、速攻で挫折しました。諦めたほうがいいですか?それとももっとわかり易い参考書とかないでしょうか? また、人によって感じ方は違うので、一概に言えないとは思いますが、ITパスポートと簿記3級だったらどっちが取りやすいでしょうか?宜しくお願い致します。
色々見てるところです。 前職はスーパーの販売スタッフで、企業的に離職率高いし資格も取れないし、おまけにパワハラで労働時間もめちゃくちゃでした。 次に働くなら、年齢的にも、長く働けそうで資格が取れそうな事務系かIT系で考えています。 お給料は前が薄給だったので気にしてません… 未経験歓迎の所ってブラック企業多いですか? 小売接客から事務・ITって実際どうでしょうか… 派遣会社も考えましたが、未経験だと上手くいかないという意見もよく聞くのでどうしようか考えてます。 20代後半、女です。 Excel、Wordはシフト作ったり、マニュアル作ったりで弄り回してたので初歩的な所は使えるという感じです。 前職ブラックだったからといって高望みな事も承知ですし、同業大手の方が転職簡単なのも分かってますが色々なご意見頂けたら幸いです。
Eを目指していたのですが、プログラミングなどが絶望的に合わず断念した経緯があります。 また当時はIT業界=エンジニアとしてのイメージが強く、ヘルプデスクやカスタマーサポートなどの職もあると知りませんでした。 そこで質問なのですが、 http://wqj.jp/kyujin/73636/ このような求人を最近では気になっています。 正社員や契約社員では、実務経験が必須で新卒でもない自分が採用されるわけはなく、だったらこのような自社ポータルサイトやゲームの運営や管理に関われる仕事はどうかと考えています。 そこで質問なのですが このような仕事で正社員へ登用される可能性はあるのでしょうか? 事務職の色が濃いので、正社員の対象も実質は女性でしょうか? また、万が一正社員になれなかった場合、このような仕事を3年ほど経験した事が今後の就活において評価されることはありますか? しょせん、フルタイムといってもバイトなのでいわば「誰でもできる仕事」になるわけですが、IT業界へ新卒以外の未経験者が「業界経験」を積むには、こういった形でないと厳しいのではと思っています。 そして一度は志望していた世界で働ける可能性=経験になるのであれば、挑戦したい気持ちもあります。 しかし、男ですし、3~5年たてば30手前になってしまうので、リスクがあると思っています。 憧れの世界にとどめておき、営業など、潔く別の業界や職種で今のうちに正社員になるべきかどうか悩んでいます。 IT業界に詳しい方、どうぞよろしくお願いします。
NAを取得しましたが、今までの職歴が全く違う分野で実務未経験で、 就活がうまくいきません。 応募先ではほとんど書類選考で落とされています。理由を聞いたところ、やはり実務未経験が不採用の理由なのですが、自分なりに雇用形態にこだわらず、実務を積みたいと探していますが全く見つかりません。 バイトでもいいので、なんとか関連する仕事(ヘルプデスクでもなんでもいいです)に携わりたいのですが、どうしたらよいのでしょうか。 現在の景気だけに、諦めなければならないのでしょうか。
はくパートでのSEorIT関連の仕事の探し方がわかりません。よろしくお願いします。 大手H社でのSEを20年やっました。去年退社しました。 IT業界でのパートは難しいと思いますが、求人のサーチ方法がわからなくて、教えて頂きたくよろしくお願いします。
安です。 研究がうまくいかず大学院を中退してしまい3年ほど腐っていましたが、一念発起しネットワークエンジニアの募集で中小IT企業に入社しました。 未経験ということもあって、ネットワーク機器系のヘルプデスクに客先常駐として派遣されました。内容は障害時のメールや電話でのサポート対応です。入社説明の際はヘルプデスクで経験を積んでゆくゆくは構築などに、という話でしたが同じ現場に数年続けてるらしい先輩が何人も居て本当かな…と不安です。実際業務内容は簡単なログ解析はありますがベンダーへエスカレーションすることがほとんどで、これで経験が積めるのかと…(もちろん自習も必要なのは理解していますが) また、24時間365日契約の顧客対応として電話当番があり、終業後や休日にシフト制で転送されてきます。 平日辛かったとしても休日のために頑張れる…と思っていたので夜間や休日に家から離れられず来るかもわからない電話を待つことになるのが苦痛で仕方がありません。 ただ、ネットワークエンジニアという性質上トラブル時の対応をする必要があるのはわかっていたので、これは自分の覚悟が足りなかったとは思っています… 学生時代にCとPythonでのプログラミングを趣味や卒業研究で触っていたことがあり、業務で通用するようなレベルではありませんがそれなりに楽しんでいたため、そっちを目指してみるのもありなのかな…と思っています。 単に目の前の嫌なことから逃げたいだけ…と言われたらぐうの音も出ませんが、自分でもどうしたらいいのかわからなくなっています。忌憚の無い意見をお願いできますでしょうか。 資格は高校の時に基本情報を取り、入社後はCCNAの勉強をしています。
回答終了
カのヘルプデスク業務(法人向けServer)を行っています。 同業での転職は2回で共に派遣社員です。同業で通算6年目です。 新卒時は異業種(印刷関連)でしたが上司にコンピュータ操作や 購入検討している機器に関して相談をされることが多くなり 何かアドバイス、情報の提供したり、サポートしたりする仕事に興味を持ち、 今の仕事をはじめました。 しかし、現在30歳、年齢的な事も考えて33~35歳までに『正社員』での転職を考えています。 今までの経験だけでは転職には弱すぎると判断し資格取得を考えいます。 そこで今後の転職の方針として2つの案がでてきました。 ①同業のIT系で継続。但しヘルプデスク業務はほぼ派遣。 現職種と関連のあるLPICやCCNA取得を目指す?! ②異業種のやりたい事に近い資格を取る。 ・ファイナンシャルプランナー →生保業ではなく独立系の会社で資産運用等のアドバイスなどができれば 自分のやりたい事と一致はする。 ・中小企業診断士 →資格の詳細はあまり知らない。FPが対個人だとすれば、中小企業~は対法人向け? ・その他自分のやりたい事と一致する国家資格等があれば・・・・ 懸念点としては・・・ ①の場合、 ヘルプデスクが一番の希望だが正社員求人ほぼなし。 今の仕事関連のステップアップとしてはネットワークエンジニアやサーバ保守・運用系。 但し、サポートとは離れてしまう事。ITエンジニアとしての道にはあまり興味が持てない。 ②の場合、 今調べた中では上記にあげた2つの職種が自分のやりたいことに近いかと思った。 但し、金融系は個人的に保険に入ったり株の売買をする程度で仕事としては未経験業種。 そちらの道に踏み切るのに不安がある。また求人もあるか不明。 どちらにしろ、スクール通学等の金額的な自己投資はするつもりですが、 方向性が定められない為、とても悩んでいるところです。 まだ調べきれておらず、とても甘い考えに見受けられるところもあるかも知れませんが、 今後の転職について経験者様等からの回答を頂けたら幸いです。
か? 今年31歳の男ですが、過去にIT経験が三年半ほどあります。 ・IT系コールセンター、四ヶ月 ・データセンターで監視運用、一年半 ・銀行ネットワークチームにて構築と運用、一年半 取得ベンダー資格は ・CCNA(2016) ・LPICレベル2(2017) 最後の年収は340万でした(総額。ボーナス込み。月の基本給24万) それを2018年明けに辞めて以来、いくつかの仕事を始めては辞め、今やっている仕事も辞めようかと迷っているところです (どれもITに全く関係ないところです。建築施工管理、不動産営業。残業代やインセンティブの多さに惹かれ、一気に年収を増やせると思って挑戦したのが間違いでした)。 そこで質問なのですが、こんな私でも再度IT業界に戻れるでしょうか? 履歴書はかなり汚れてますし、続ける誠意があるのかを疑われても仕方ありません。 年齢的にも若くない。 ただ、自分の職歴上は一番長くやった仕事でもありますし、資格もいくつか取った、また人手不足ぎみであるなど、いくつか有利な点もあるのでは?と期待してしまいます。 ITなら、ある程度年収も読めるし、数ヵ月でアウトにならずにすむのではないか?と思うのですが、、、 甘いでしょうか? ただ、私がどういう職種につけばいいのか、イメージがつきません。プログラマーやサーバエンジニアはないとして、 ・ネットワークの設計構築か?監視運用か? ・データセンターの監視運用か? ・ヘルプデスクか? それらでどれくらい安心、安定して仕事を続けられるか? 後々どれくらい稼げるようになるのか? (30代後半までには500万稼げるようになりたい、、、) 未練がましいと思われるでしょうが、回答頂けると幸いです。 ※ITをやめた理由のもうひとつが、「田舎への常駐は嫌だ」というものです。せっかく東京に出てきたので、都内に居続けたい、というのが私の切なる願いです。
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