60代ぐらい)が来ました。 ファミペイor現金しかで払うことが出来ないと言うことを伝えたところファミマペイで支払うと言ったのでファミマのアプリをスキャンしました。 そしたら支払い金額は、13,640円で足りないお金が3,409円で、銀行からチャージ？しようとした所お客様が出来ないと言ってきたので、現金でチャージしますか？と言ったところ現金は持ってきてないと言われました。 そしてたら、また支払いに来ますと言ったので、帰しました。 その後、取り消しする場合は、代行収納のスキャンをもう一度しないと行けないらいしのですが、そのことを教わってないので知らなかったので、店長にどうしたらいいのか聞いたら、コミュケーションノートにその事を書いとくことと言われたのでしました。 この13,640円は、お客様が支払いに来なかった場合私が支払わないと行けないのですか？ それとも何とかなるものなんですか？ 教えて欲しいです。
