「コールセンター 正社員」を含む質問（9ページ目）

コールセンターの正社員って落ちることあるんですか？

高校卒業してコールセンターの正社員で働くことは可能ですか？

コールセンターの正社員として働いています。 ▪️コールセンターの業務内容 解約希望のお客様に対してプランの見直し・キャンペーンのご提案を行い契約を継続して...

望のお客様に対してプランの見直し・キャンペーンのご提案を行い契約を継続していただく。 ▪️正社員としての業務内容 ・コールセンターの運営業務全般 ・SV/オペレーターの育成 ・KPIの達成 (多く指標が求められていますが、最も重要視されているのは継続していただけるお客様の数※率 となっています。) 今私が管理をしている拠点は、 月によって非常に波があります。 今月はここ3年ぐらいでない程の、継続数の実績となっています。※悪すぎる やはり育成がしっかりとできておらず、 SVなどのべた付きサポートありきで、上がっていたと感じました。 今月はサポートが上手く回っていない原因もあると思います。 理由は、拠点の正社員が異動で少なくなった為、自身が現場に入る機会が減ってしまたこともあると思います。 ただそれにしろ、中長期的な育成をしなければならないと危機感を感じております。 ※誰がいるから実績がいいとかを無くすために。 そういったコールセンターの提案業務に携わった方にお聞きしたいです。それ以外の方も何か知識など経験談などあれば是非お願い致します。 継続してくれるお客様を増やす。この為にはどのような戦略が必要とするか詳細をお伺いしたいです。 ※分析面とかでも聞きたいです。 まずは、初心に帰り自分が勉強するところから始めようと思います。 何かいい勉強方法でも、構いません。 お力をお貸しくださいm(_ _)m 宜しくお願い致します。

コールセンターは時給高い・正社員登用ありでもうこの先高給取りですか？ 今朝yahooトップ画面に載ってた記事です。 https://headlines.y...

ooトップ画面に載ってた記事です。 https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190106-00010000-yomonline-life こういった問題はありますが 座り仕事 いつでもお手洗いに行ける 大概の企業は大手で綺麗な職場 という好条件です。私もクレームあったコールセンター経験ありますが工場や立ち仕事に比べたらおしゃれもできるしまだましでした。 その上KDDIは社員登用で時給も高いし正社員になれたら高給で羨ましいなと思いますがいかがでしょう。 友人は時給1400円のKDDIの派遣のコールセンターですが今の所1年続いてるとのことですがもう高給取りになったようなものだと思います。

コールセンターで働いている方に質問です。 正社員でコールセンターで働きたいと考えているのですが色々教えて頂きたいです。 メリットやデメリット教えてください。

ているのですが色々教えて頂きたいです。 メリットやデメリット教えてください。 また暇な時はどうしてますか

コールセンターの17大卒、正社員求人をしている求人サイト、サービスを教えて下さい。

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正社員の転職活動中、コールセンターでつなぐ方は割といますか。

私は20代前半でコールセンターで正社員で働いています(受電のみ) 高齢の方をターゲットにした商品が主なのですが、本当に効き目があるのかも分からずこちらもセ...

ゲットにした商品が主なのですが、本当に効き目があるのかも分からずこちらもセールスしてて、ちゃんと伝わってるのか分からないまま定期でご注文する方もいて、なんとなく騙しているような気になってしまって罪悪感があります。 定期の案内を必ずするように言われていて、断られても2回くらいはアピールポイント伝えて(応酬と言います)と言われます。 高齢の方だと気の短い方が一定数いて、単品で買えないならもういいわ！とぶちギレられることも多々あります。働いてまだ1ヶ月半ですが、既にストレスに感じます。 罪悪感を感じるし、コールセンターってやっぱりこういうセールスをする仕事という印象があるため、周りにコールセンターで働いてると言えないでいます。家族にも友達にも事務と言ってます。 髪色ピアスネイルタトゥー自由という理由で就職しましたが、転職したいです。 髪色ピアスは最悪いいとして、ネイルと手の見えるところにタトゥーが入ってる人は他にどんな職業で正社員として働けますか？ もしないのであれば、どうしたらこの仕事に誇りをもてますか？

正社員の医療美容クリニックのカスタマーサポート、コールセンターの面接を受けることになりました。 志望動機が思いつきません。 どんな感じがいいでしょうか 接...

になりました。 志望動機が思いつきません。 どんな感じがいいでしょうか 接客業(アパレル、飲食店)でアルバイトをしています。 あと面接ではどんな事を聞かれやすいですか

在宅勤務のコールセンターですが、雇用形態は正社員の求人はほとんどなくて、派遣が多いでしょうか？

いでしょうか？