き始めましたが、商品の管理（菓子、フローズン、加工食品）をしています。 商品の改廃 、棚替え、清掃、鮮度チェックや袋詰め、飾り付け、数値検証と予算・行為計画の作成...。 これらをレジなどの一般業務の合間にやるのですが、時間が間に合いません。 たまにサービス残業しているほどで、勤務時間中も終始テンパって店内を走り回っています。この前は季節と家飲みへの対応として、男性向け雑貨と調味料のゴンドラを一部潰して、ツマミ系売り場を増やして、チョコ売り場をドア付近にすべて移動させて、とにかく大袋系を上段に移動させました。焼酎やジン、ウォッカ系も品揃えがクソだったので、盛りました。本部案内から棚替え写真がありましたが、自店の商圏とシーズンの観点からまるで参考にならないので、イチからレイアウトを考えて作っています。これだけでかなり残業したと思います。 私は週二日しか入っておらず、自分で注文したものを翌日に荷受け、自分で陳列しています。それ以外にシフトは入れないので、その二日間でメンテナンスを終える必要があります。 ちょっとでも手を抜くと、マネージャーからLINEと対面の両方でキレられます。自分の担当の売り上げが低いと、なぜか始末書のようなモノを書かされます。 ところが、自分の売り場を持っていない他のシフトのバイトさん達は、ノンビリとレジで立ってゆったりと仕事をしていて、時々暇そうに私の仕事をのぞきに来て「よく働きますねえ...」なんて言ったりするんです。 で、時間が来たらサッサと帰っています。仕事が少ない割りに、割り箸やタバコ等、ゴミ捨てなどカウンター周辺の復旧、補充がまるでできていません。なので、私からその都度指示を出すか、あるいは相方が10-45分休憩の間に私が代わりに瞬殺することが多いです。 どう考えても仕事量が大幅に違うのですが、時給は同じです。 しかも何かあったら責任は問われるわ、日頃から欠品や品揃えが悪いと注意されるわで イッパイイッパイな時など「やってられない！」と思うことが多々あります。 自分で言うべきことではないと思いますが、品揃え、欠品等には細心の注意を払っていると思いますし、清掃、鮮度チェック、仕切板、背もたれや値札、販促物等のメンテは他店の追随を許さない程、丁寧に進めていると思います。むしろ他店の売り場と比較しては自分が神経質過ぎるという自覚さえあります。 皆が忙しいなら分かりますが一部の人だけ忙しいというのは納得いきません。 せめてもう少し他の人に手伝ってもらいたいと思うのですが、例えば、棚の掃除とか、商品の袋詰めとか、いくらでもあるんです。 同じバイト間であまりに仕事量が違いすぎるという私の不満は社会一般的に正当なものでしょうか？ ちなみに以前は発注手当があったのですが、日販割れに加え、最低賃金改定、ハイキ増により営業利益が前年を大きく割れているため、廃止され、昇給等のボーナスもなくなりました。そこまで余裕はないです。
回答終了
で働き始めて１ヵ月になる者です。 つい、最近研修が終わり昨日から１人の店員として働きました！ しかし、客が少ない(居ない)時に何をしていいのか分からずただレジでぼーっとしていたら怒られました＞＜ 店長に「給料をもらっているんだから自分で考えて動くように」と言われたのですが・・・今のところ、フェイスアップぐらいしかありませんし揚げものの補充などは先輩がやってくださるので他に仕事が思いつきません。 そこで質問です。 皆さんは客が少ない(居ない)時はどういう仕事をしていましたか？ バイトまで時間が迫っているのでお早い回答をお願いしますm(__)m
解決済み
がバイトすると同時に入った子です。 研修時に店長からレジ、品出しなど教えてもらい私は最近慣れてきて4ヶ月経ちました。 Aは週5で入っててシフトが被ることが多く同じミス、失敗を何回もします。 ・揚げ物トングで取る時によそ見してて落とす ・マヨネーズつけたままレンジする ・2000円チャージでお客様が5000円出してきてそれをそのまま聞かず5000円チャージした ・温かいものとアイス一緒に入れる ・割り箸ストロー入れ忘れる ・お釣りの渡し間違い ・掃除でモップ水べちょべちょでやってサラリーマンが滑ってひっくり返った など。Aはミスしたら自分で対処せず何でも私か店長に助けを呼びます。忘れずにメモしてちゃんとしてね、とキツめに言っても変わりません。初めてのバイトでもないらしいです。 そのわりに口だけはたちます。 この前も休憩中に私がご飯食べるのにマスク外してたら、 「え〜なんか想像してた顔じゃないですねwうえ」っと 言われました。悪い感じの方でイライラしました 仕事もできないのにそんなこと言えるんだったら仕事のひとつでも覚えろと言ってやろうかと思いましたがこれからもシフト一緒なると思い抑えました…。 失敗しても店長と一緒に謝ったりずっとフォローしてきたのに嫌味言われて気分悪いです。 そしてお客様に怒られたりしたら私の所へ来てどうしましょう〜？と。そんな時だけ来ないでほしいです。 これから来てもスルーしておきたいくらいです でも急に態度に出したらおかしいですかね？ あと1度店長にAとシフト被りのことも相談してみますが。
った割り箸が最後でとどめを刺してしまいました しかし 見ると 弁当を頼んだ人があと一人います 私が 食べ終わったあと喫煙所で一服していると その弁当を頼んだ最後の一人が 意気揚々と来ました 弁当の中身を見て よしソースと醤油一個ずつだな と言わんばかりに すちゃっすちゃっと調味料をお盆に置きます 即席味噌汁をお椀に入れてお湯を入れ 自分の目指す所のテーブルに置きます あ そうそう 箸 箸 箸がなきゃ食えんでしょと その人は弁当が置いてあった机に向かいます（いつも箸はそこに置いてあります） えーっと 箸はーっと… 箸 箸 箸？箸がない？ え？ マジ？ 何で食えと？ 多分その人はそう思ったはずです さて ここで問題です この人のこのあと とった行動を推測してください 状況は上の状況＋ 夜勤で回りには 同じ部署の人はその人だけで他に数人いるけど話したことがない人ばかり １番おもしろい人にベストアンサーです 答えに近くなくてもいいですよ
憤りを感じています。 その人は24歳今の店長と同じ年です。 その人は以前芸能関係でアイドルに躍りをしてい たー等の本当かどうかわからない話をしてきます。 そして以前他のとこのコンビニに勤めていたらしいですがその人の噂があまり良いものではないです。 気持ち悪いや仕事しない、勤務中に漫画を読んでいる等。まさに今そうです。 レジにずっと籠って打っているが割り箸やフォーク、袋などの全ての補充をしない。 自分が品だししている時にお客さんを無視して レジを頼もうと大声で言ってみるが無視される。 品だしに手をつけないで見てみぬフリをする。 自分が受け付けたメール便の道具の後片付けをしないで検品をやりだす。 皆が見ていないのを確認しながら新しい商品を前から入れる。(このせいで廃棄が一番後ろにいってしまいます。) 私は怒りましたがその人はやっていないと言い張ります。 そして被害が広がり、前にお客さんで前置きにその人におでんの大根を二つ頼んでいたのに 後から来たお客さんにそのおでんを売ってしまい、怒鳴られていました。その従業員に聞いてみると何も言われていないのに怒られたと言っていましたが防犯カメラで確認したところ怒鳴ったお客さんが前におでんを予約していたことがわかりました。確実に嘘がわかった私は怒鳴りましたが無言のままでした。その人はやっていないことをやったと嘘をつきます。店長に相談しても相手にしてくれません。 被害が更に拡大し、学生の従業員さんとその人と二人きりのシフトの時になぜか後ろからついてきて一緒の電車に乗ってきて同じ駅に降りてくると言って来ました。そして友達と駅のベンチに座って話してた時にどこから来たのかその人が寄ってきて隣に座って来たらしく友達と気持ち悪いーと言い合っていたら急に立ち出して財布のチェーンをズボンに挟んでいたにも関わらずわざと床に置いていくなどの不審な行動を何度もされ、ボディタッチが激しく目線が胸にいったり足にいったり…目があうと急に反らすと聞いて助けて下さいと求められました。FCに相談したところすぐにコミニケになり問題になりました。でもクビにはしないそうです。クビにしてほしいです。一緒に働きたくないとは思ってもこれが社会だから仕方ないとは思います… こういった場合どうすればいいでしょうか。
どを賜りたいです。 今年大学を卒業した22歳です。 市役所職員募集に申し込み、一般教養試験の勉強中です。 ※専門試験はありません。 試験の為に評判の良い時事問題対策の本を買ったり、(なかなかな額なので製品版ではなく無料の体験版ですが)3DSで地方公務員上級試験問題集のソフトを利用したりしています。 しかし、怠慢なのか、社交不安障害の影響なのか、場繋ぎ的にコンビニでアルバイトを始めて疲れてもいるでしょうが、なかなか勉強が手につきません。 その市向けという問題集がネットにありましたが、高いので手を出し辛いです。 また、 『地方公務員試験は面接で気に入られるかどうかなんだよね結局』 といった旨の記事も目撃してしまい、民間企業で散々落ちてきた私が受かれる気がしないと思ってしまいます。 また、大学には奨学金で通ったので、返済の為にも、治療を優先も出来ず、働かねばなりません。 接客業は正直苦手で、コンビニも苦肉の策的に働き始めました。 なので、公務員になって安定したいとは思いますが、不安しかありません。 どうすれば、モチベーションを上げられるでしょうか？ 本当に困っています。 回答よろしくお願い致します。
ーンをつけるか 聞くのを忘れてしまい、そのお客さんに「そういうのは聞かなきゃダメでしょ」と言われてしまい、確かにその通りだなと感じました。 それ以降、お弁当など買っていくお客さんには箸などを付けるか必ず聞くようにしました。 すると、数週間経ってから年配の方が、お弁当を買いにきました。 お弁当を温めてほしいとのことで、温めました。 その間に、箸はお付けいたしますか？と聞いたのですが、 「当たり前だ、そんなの聞く事じゃないだろ。手で食べるのか？」と言われてしまいました。 僕はすぐに謝罪しましたが、品物を渡したときに「最低だなこの店」と言い放たれました。 温めても箸はいらないというお客さんもいるので、こういう場合にも聞いたのですが、 最低とまで言われちゃあ、どれが正しいのかわかりません。 もちろん、接客業なのですから色々な方と接するのは承知してます。 みなさんの意見を聞かせてください。 よろしくお願いします。
るんですが 仕事多すぎて休憩とれませんし、休憩とらないでやっても これは夜勤の仕事だからねと注意されて少しカチンときます。 お客は極少ですが一人なのでレジやります まず0時に22枚ほど弁当とジュースが入ってきて出します その日の物の廃棄探しと廃棄登録します ドリンクのフェイスアップします 雑誌が入ってきます。 雑誌入れたので返本登録と段ボールの用意 温度チェック チキン容器などの洗い物 ホットケースの清掃 ゴミ箱のゴミだし 店内掃除(モップと掃き掃除) たばこ、消耗品(割りばしなど補充) CDC大型納品(ジュースなどは整理して積んで)食品は補充しなくていいが 店内に補充しやすいようにおく カップ酒、雑貨などは出す 4時に麺類、サラダなどの一部に廃棄チェック登録 全商品の前出し 新聞入荷 並べる これを五時までに 5時になったらもう時間切れで、フライドフーズ作成、 パンとおにぎりの入荷とお客で8時50くらいまで何も できません。上記の作業を0時から5時までにやらなくてはいけません 経験者ならわかると思いますが休憩とれるわけないですよね？ 火曜は新商品発売の日なので、ポスターやポップの貼り付けも あります。更に絶望です いつも休憩ないし仕事終らないので9時40分くらいまでやってきます 本日若いヤンチャなバイトに(年下女性先輩) 夜勤の仕事だから外の掃除と犬走りをブラシでやってといわれました 作業手順書に書いてないし、休憩とらずにやってんだよ俺は(謝りましたが) 他店舗ですが同じ系列で4年夜勤バイトやったので実力不足ではありません ローソンです 休憩もとってないのに文句いわれるなんて嫌だ 物理的に無理、人増やさないと回らないくらい 俺の愚痴を理解してくれて、コメントくれると本当に助かります 回答しますでよろしくお願いします
４時頃から雨が降ってきて一番酷い時に小学生か中学生位の軍団が来ました。 皆髪の毛が派手な色をしていて、生意気そうでした。 人数は女子が２人で男子３人です。 特に買い物もせずに雨宿りをしに来たかのようにずっとそこに居続けていて、 思いっきり騒ぎ放題し、しまいに携帯電話で大声で電話をし始めました。 少しして全員がカップラーメンと買ったかと思うと、お店のポットでお湯を入れ始めて 全員がレジどなりで食べ始めました。 ポットは使っても全く構わないのですが、 大勢で、しかも一番人が通るし、一番狭い道で飲食し始めました。 今日は店長が休みで私と同じ学年の子と２人で出ていたので 立場上 ＆ 注意したら何が起こるか分からない等で、 結局軍団には言えず、ただただ早く帰ってくれることを願っていました。 雨がいったん止みやっと帰ったかと思うと ラーメンの食べかすや、麺がボロボロ落ちていたり とどめにカップラーメンのゴミと割り箸とその他のゴミが 小さいゴミ箱にぎゅうぎゅうに入れられてとっても汚い感じになっていました。 とても不快な思いもしましたし、最近の子供は平気でこういうことも出来るのか…… と、痛感しました。 こういった場合は注意をしてもよろしいのでしょうか？？ また、どの様な事をし始めたら注意をしも良いのでしょうか。 店長に報告すべきでしょうか？ まだまだ、分かっていない部分が多いので、どなたかご回答お願いいたします。
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