すが、内容としてはレンジで温めたおにぎりを手に取る際熱くて落としてしまい、落としたものをそのまま袋に入れて渡したことです。 そのお客さんはものすごく怒っていて、おにぎりだけ置いて帰られてあとあとお怒りの電話がかかってきてマネージャーさんなどに対応していただき、他の店員の方にも申し訳ないことをしてしまいました。 店員の皆さんは、ミスすることは誰にだってあるよ、バイトは社会勉強なんだからいいんだよと優しい言葉をかけてくれました。 働いていてミスすることは誰にでもありますでしょうか? 今後一切こんなミスはしません。しかし周りの人に迷惑をかけてしまったことから悔しさと居た堪れなさから涙が止まらなかったです。 どうか元気の出る言葉をください。お願いします
解決済み
と聞かれるだろうから知識が必要だと思います。 本は好きなんですけど,読むのは漫画が多くて教えてあげられる自信ありません。 ②コンビニは仕事量が多いだろうし,たばこの種類覚えるのも苦戦しそうです。 ちなみに書店って女性が多くて男性がかなり少ない気がするんですけど,そこんところもどうなんでしょう?
田谷のコンビニで2年ほど働いているのですが、 ・雨が降っていて女子高生に「雨降ってんじゃねぇか!?やませろよ!」と言われた ・約1Lの水をレジに持ってきたおじさんが「108円?8円引けや!」とキレてきた ・マスクをしていない客と、している客で「店内で顔面晒すな」と着用を巡って口論が始まって、他の客も交えて殴る蹴るの乱闘騒ぎになって警察と救急車を呼ぶハメになった ・コンビニの駐車場で車と車の接触事故が起こって事故られた車に乗ってた人は事故を起こした人に怒らず私に向かって「事故ってしまったじゃねぇか!どうしてくれるだ!?」とキレてきた ・同様に職場の駐車場で買い物済ませた車と自転車の煽り運転で大揉めがあり、自転車のヤツが乗用車のボンネットにヒッチハイクして、職場の向かいの消防署にある自販機に車が突っ込む ・瞬きをしたら中年のおばさんお客さんに「仕事中瞬きすんな!」とキレられた ・駐車場にラーメンをぶん投げる奴がいた ・混雑していない時に、レジのカウンターに商品を置くか置かないかのタイミング「おい!早くしろよ、あ?バカなのか?」と言われた ・恐らく20代の女性から「私の好きな弁当ないじゃん!私のために置いとけよ」とキレられた ・使う切手がわからないから郵便物の計量しろと言ってきたので、法令に従って丁重に断ったら持ってたバッグで殴られて、カウンターから引きずり出されて殴る蹴る暴力を振るわれた ・買い物に来た警察官が「メガネをかけて仕事をするな!」とキレてきた ・バイト終わって自転車に乗って帰ろうとしたとき自転車に乗る前にスマホを触っていたのだけど、マスクにサングラスをかけたおじさんから「若者がスマホを触るんじゃない!」とキレられた ・混雑時におでんを頼んだお客様がいて、レジに長居する形になったため、後ろに並んでいた客がおでん客に対して「後ろに人が並んでるのにレンジとかおでんとか頼んでんじゃねえよオルァ!!」と罵倒したため口論に発展し、これもまた殴り合いで警察、救急車 ・値段をいうとお客さんから「うるせぇ!レジ見れば分かるだろ!」とキレられた ・海外の人がコンビニに来て聞いたことない言語を喋ってきて私は「日本語話せますか?」と聞いたところやれやれって顔をして帰っていって後ろに並んでいたおじさんから「ヒンディー語わからないやつはコンビニでバイトするな!」とキレられた ・ピーク時にある中年の客から「おい、他の客邪魔だから俺以外全員店から追い出せ」と怒鳴られ、それを聞いた他の客と掴み合いの喧嘩 すいません。いっぱいあります笑 キレられたばかりです笑 私はこんな感じですね。 みなさんもなにかありますか?
回答終了
まいました。 昨日、一番くじを引きに来たお客さんの対応をして、○賞なのでこちらの中からおひとつ好きなものをどうぞーと商品を選ばせました。 しかし直後に、一緒に組んでいた先輩が「これは自由に商品を選ばせてはいけないやつだ」と言われお客さんを探しに行きましたが既に帰っていました。一番くじって全部商品を選ぶのが普通だと思っていたので、僕が間違えて売ってしまったせいで一旦その一番くじの商品は下げられました。 先輩はその時レジをしていたので、もしかしたらレジをしていなかったら先輩がもっと早く気がついていたかもしれないと思うと悔しいですし、僕も商品を選ばせるのが当然だと思っていました。 コンビニですし、発注間違えたとか売っちゃいけない期間に売ってしまったとか失敗は色々あるとは思うのですが、自分がした失敗の中で一番大きかったのでかなりショックです。すぐ下げられたので、結局どんな具合で売る商品が決まっているのかは教えられてもらってないです。 そういう一番くじって僕が知らないだけで結構あるんでしょうか?
クレーム処理の為、2週間程 同じコンビニに通っておりました。 そのコンビニ店員さん(女性)に、偶然と何回かレジをしてもらいました。 そしたら、いつも焼き鳥を買われるんですねと話しかけられて、 その店員さんに興味を持ちました。話しかけられたので、話しかけやすくなり 焼き鳥を準備される常連さんになりました。クレーム処理も終わりかけのある日、 買い物が終わり、店を出たとき、その店員さんがやってきて ”結婚してるんですか??”と質問があり、未婚ですと回答をしました。 その時感じたことは ”えっ、俺ってもう結婚してると思われる年齢なんだ、、、”でした。 その次の日、昼休憩でコンビニに立ち寄ったとき、 別の従業員(女性・母親位の年齢)の人から ”彼女いるんですか”の質問があり、”います”との回答をしました。 けど、心の中では”彼女とうまくいってなく別れそうなんだけども、、、。 クレーム処理、最終日 やはり、自分もその子の事が気になってしまい、コンビニへ、、、。 ご飯でも誘ってみようかなと、、、。 そうしたら、そのコンビニ店員(女性)から ”私、今週末でコンビニを辞めることにしました、、。” おおっと、ビックリして返した私の回答は ”そうですか、、お疲れ様です!” と心の中でしまった!と。 こうして、この2週間は淡い思い出となりました。 彼女とはすぐ別れてしましましたが、、、。 なので、店員さんでもお客さんでも 好きなら告白すればいいと思います。 知恵袋を見てたらそう思いました。
バイトを始めてから一年ほど経っています。 最近になって仕事に慣れたのかモチベーションが下がってきて楽しいと思わなくなって来ました 変なお客さんも多くて理不尽な事言われたり、おじさんに未成年と伝えてるのに飲みに行こうとか、プライベートの事について聞かれたりとかが毎回あって正直気が滅入ってます 数ヶ月前まではそんなこと全然気にせず楽しくバイトしてたし頑張って時給もあげるほど気合い入っていました 時給も上がってるし、バイト先の関係も悪くなくないので辞めるかどうか悩んでます。 でも本当にもうお客さんの顔も見たくないしレジに来るたびもう帰ってくれって思ってます。ストレスでイライラする日が多くなりました。 みなさんだったらもしこういう状況になったらバイト辞めますか?このまま続けたら良いこととかあるんでしょうか? ここまで読んでくれてありがとうございます 他にオススメのバイトとかあったら是非教えてください… 回答お待ちしています…
を連れて私服で店に来ました。 (いつも仕事着で来店されます) 他の男性スタッフにレジをやってもらうと、 友達の方が『失敗したなw 』的な事を言っていました。 その直後閉めている私のレジに話しかけにきました。 『お姉さんは学生ですか?』 と初めて話しかけられ答えたら、 『いつも一緒にいる髪の長い店員さんもですか?』と他のスタッフの事を聞かれました。 そしてまた、 『お姉さんはいくつですか』と聞かれたので答えると、先程の女性スタッフの年齢を聞かれました。 今日も朝から昼の間で二度来店されました。 (仕事着で) 今日はその女性スタッフと2人で入っていたのですが、その女性と喋る気配は一切ありません。 なんなら私が二度レジをしました。 1.この人は友達を連れて何しに来たのですか、 2.誰のことが気になるのでしょうか、 3.私が一人でいたらまた話しかけてくるのでしょうか。 4.この人は今何を考えていると思いますか。 長文申し訳ありません。 よろしくお願いします。
くタバコを毎日買われる方がいます。 そのうちに銘柄も覚えて準備していたりするようになり、出勤の時には複数名よく話す仲になりました。 基本的に自分はお喋りなのでタバコ以外のお客さんともよくコミュニケーションを取る性格で人見知りを全くしません。 そんな中、最近になりよくそのお客さんたちからおすそ分け?を貰うことがあります。 お客さんの仕事先で貰ったものを食べる?飲む?と聞かれて頂いたり、よくタバコを買われる人は明らかにカートン分は超えているのでたまにサービスライターを上げたりしています。 先日、クリスマスも近いのでクリスマスプレゼントですとライターを上げたことがあり、その時にお返しに好きな飲み物を選んでいいと言われ選ばせてもらい頂きました。 こういう経験は今まで何回もありますが最近は特に多く、対人スキル?に少し自信が持てるようになっています。 こんな店員をお客さんはどう思いどう評価しているのでしょうか? また上記のエピソードを踏まえてどういう職業が向いていると思いますか? 特に年上にはよく好かれます。
歳なのですが向こうはたばこ買っていくので大学生?21か23歳くらいかと思います。 かっこいいので彼女いるのか分かんないのですが、いつも来る時は1人で来店してます。 今年の夏?くらいからうちのコンビニによく来てます。 毎回お釣り渡す時にニコッてして「ありがとうございます」って言ってくれるので、それにやられました。 (これって私だけになのでしょうか?わかりませんが) 今日もお釣り渡した時、めっちゃ笑顔でニコッてしてくれました。 その人は笑顔がめっちゃかわいい系のお兄さんです。 進展させたいと思ってはいるものの、客が店員を好きになって付き合うのはよく聞きますが逆のバージョンは聞いたことないのでどうすればいいのかわかりません。 友達に相談してもレシートの裏に連絡先書いて渡せば?とか言われるのですがそんな事したら引かれそうで怖いです。 もし連絡先を渡せたとしても連絡来ずに、その人もうちのコンビニに来なくなってしまったら、、と考えるとなかなかできません。 もし自分だったらどうしてますか…(>_<) どうかお力を貸してください(;_;)
いので、別のことで戦おうと思ってます。 志望動機として ・自分も大好きな野球観戦の場で、観客のみなさんの思い出を作る一員として働きたいと思ったこと 自己PRとして ・コンビニバイトでお客さんの対応に慣れていること ・コミュニケーション能力を褒められること ・一応ですが野球の知識があること、その球場の球団が好きであること ・毎日通学で1万歩歩いたり、自分でトレーニングなどをして体力をつけていること(あまり自信はないですが…) を言おうと思ってます。 面接なので、自己PRはもう少し絞って喋るつもりですが、どれをPRするか迷っています。また、志望動機など他にどんなことを添加すればよいでしょうか。なにかアドバイスあれば教えてください!!
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