すが、内容としてはレンジで温めたおにぎりを手に取る際熱くて落としてしまい、落としたものをそのまま袋に入れて渡したことです。 そのお客さんはものすごく怒っていて、おにぎりだけ置いて帰られてあとあとお怒りの電話がかかってきてマネージャーさんなどに対応していただき、他の店員の方にも申し訳ないことをしてしまいました。 店員の皆さんは、ミスすることは誰にだってあるよ、バイトは社会勉強なんだからいいんだよと優しい言葉をかけてくれました。 働いていてミスすることは誰にでもありますでしょうか? 今後一切こんなミスはしません。しかし周りの人に迷惑をかけてしまったことから悔しさと居た堪れなさから涙が止まらなかったです。 どうか元気の出る言葉をください。お願いします
解決済み
ではない(自分自身を含め人間が嫌い)のと、廃棄になった弁当を持ち帰って食費を浮かすために、 深夜のコンビニでアルバイトをしています。 ですが最近夕方の人が相次いで辞めていき、 夕方から入るようになりました。 私は自分のやっている作業を中断されることが幼少期から嫌いで、 自分の頭の中に「この作業はこの時間までにやる」というタイムスケジュールが決まっています。 夕方はお客さんが多いので、レジなどで作業を中断されると、イライラしてしまいお客さんに冷たい態度を取ってしまいます。 結果、クレームの電話を頂くことも多いです。 高齢者や障がいを持っている方が来店された際は動きが鈍くて、苛立ちます。 特に外国人が嫌いで、ちゃちゅちょ混じりの日本語がどうしても生理的に受け付けません。 接客に向いていないのは重々承知なのですが、 食費は浮かしたいので、辞められずにいます。 人が足りないので、深夜の時間帯に戻して欲しいともお願い出来ません。 ASDかもしれないから診断してもらえと知人に言われましたが、 自分に障害があるとは認めたくないし、違ったら違ったでただ人間性に問題があるだけなので、なかなか病院にも踏み出せずにいます。 こんな自分を変えたいとは思っているんです。 こんな態度を取るのはやめようといつも思っているのですが、自分のペースを乱されると怒りが湧いてしまい、そっけない態度を取るのをやめられずいつも後悔しています。 少しでも改善出来そうなことがあれば、何でもいいので教えて欲しいです。
回答終了
と聞かれるだろうから知識が必要だと思います。 本は好きなんですけど,読むのは漫画が多くて教えてあげられる自信ありません。 ②コンビニは仕事量が多いだろうし,たばこの種類覚えるのも苦戦しそうです。 ちなみに書店って女性が多くて男性がかなり少ない気がするんですけど,そこんところもどうなんでしょう?
れたり、バイト帰り夜道を歩いていたらナンパされたり、お尻をサッと触られたり(これは勘違いだったのかもしれませんが)、最近嫌なトラブルが続いています。 もちろん相手はみんな男性なのですが、過去の男性に対するトラウマもあり男性への不信感は人一倍あります。なので最近バイトに行くのが怖いです。 これ以上トラブルに巻き込まれないようにするにはどうすれば良いのでしょうか。今の職場は好きなので辞めたくはないです。 (ちなみに、盗撮は既に辞めている前のコンビニで、ナンパと痴漢は今現在も働いているコンビニです。)
バイトを始めてから一年ほど経っています。 最近になって仕事に慣れたのかモチベーションが下がってきて楽しいと思わなくなって来ました 変なお客さんも多くて理不尽な事言われたり、おじさんに未成年と伝えてるのに飲みに行こうとか、プライベートの事について聞かれたりとかが毎回あって正直気が滅入ってます 数ヶ月前まではそんなこと全然気にせず楽しくバイトしてたし頑張って時給もあげるほど気合い入っていました 時給も上がってるし、バイト先の関係も悪くなくないので辞めるかどうか悩んでます。 でも本当にもうお客さんの顔も見たくないしレジに来るたびもう帰ってくれって思ってます。ストレスでイライラする日が多くなりました。 みなさんだったらもしこういう状況になったらバイト辞めますか?このまま続けたら良いこととかあるんでしょうか? ここまで読んでくれてありがとうございます 他にオススメのバイトとかあったら是非教えてください… 回答お待ちしています…
クレーム処理の為、2週間程 同じコンビニに通っておりました。 そのコンビニ店員さん(女性)に、偶然と何回かレジをしてもらいました。 そしたら、いつも焼き鳥を買われるんですねと話しかけられて、 その店員さんに興味を持ちました。話しかけられたので、話しかけやすくなり 焼き鳥を準備される常連さんになりました。クレーム処理も終わりかけのある日、 買い物が終わり、店を出たとき、その店員さんがやってきて ”結婚してるんですか??”と質問があり、未婚ですと回答をしました。 その時感じたことは ”えっ、俺ってもう結婚してると思われる年齢なんだ、、、”でした。 その次の日、昼休憩でコンビニに立ち寄ったとき、 別の従業員(女性・母親位の年齢)の人から ”彼女いるんですか”の質問があり、”います”との回答をしました。 けど、心の中では”彼女とうまくいってなく別れそうなんだけども、、、。 クレーム処理、最終日 やはり、自分もその子の事が気になってしまい、コンビニへ、、、。 ご飯でも誘ってみようかなと、、、。 そうしたら、そのコンビニ店員(女性)から ”私、今週末でコンビニを辞めることにしました、、。” おおっと、ビックリして返した私の回答は ”そうですか、、お疲れ様です!” と心の中でしまった!と。 こうして、この2週間は淡い思い出となりました。 彼女とはすぐ別れてしましましたが、、、。 なので、店員さんでもお客さんでも 好きなら告白すればいいと思います。 知恵袋を見てたらそう思いました。
ヵ月経ちお客さんで顔見知りも出来てきてました。 よく接客するお客さんの中にラウンジを経営してる方がいて私がテスト期間バイト休んでいる間に名刺を下さったそうです。 (※コンビニのオーナー達はそのお客さんが好きではないらしいです) 他の店員さん伝手に「◯◯さんに名刺くれた人いたよ」とは聞いていたのでどうやって受け取ろうかなと考えていた今日そのお客さんが来ました。 名刺貰ったか聞かれ、まだ受け取っていなかったので素直に受け取ってないと答えたら、渡してあるから貰ってねと言われました。 バイト終わってからオーナーに名刺のことを尋ねると捨てたといわれました。 オーナーの言い分としては「店でスカウトすんなよ」という感じです。 お客さんは話してる感じだと「スカウトでなく遊びに来てね」というお店紹介の名刺。 オーナーやお店側の言い分がどうであれ本人の意思無く捨てるのは如何なものなのでしょう? 例えオーナーの思った通りスカウトだったとしても、そのスカウトを受けるかどうかは私の判断のはずではないでしょうか? 人から預かった物を勝手に捨ててしまうお店へ驚きと苛立ちもありますが今後そのお客さんの接客の時申し訳なくなってしまいます。 私の考えや感じていることは可笑しいことでしょうか?
歳なのですが向こうはたばこ買っていくので大学生?21か23歳くらいかと思います。 かっこいいので彼女いるのか分かんないのですが、いつも来る時は1人で来店してます。 今年の夏?くらいからうちのコンビニによく来てます。 毎回お釣り渡す時にニコッてして「ありがとうございます」って言ってくれるので、それにやられました。 (これって私だけになのでしょうか?わかりませんが) 今日もお釣り渡した時、めっちゃ笑顔でニコッてしてくれました。 その人は笑顔がめっちゃかわいい系のお兄さんです。 進展させたいと思ってはいるものの、客が店員を好きになって付き合うのはよく聞きますが逆のバージョンは聞いたことないのでどうすればいいのかわかりません。 友達に相談してもレシートの裏に連絡先書いて渡せば?とか言われるのですがそんな事したら引かれそうで怖いです。 もし連絡先を渡せたとしても連絡来ずに、その人もうちのコンビニに来なくなってしまったら、、と考えるとなかなかできません。 もし自分だったらどうしてますか…(>_<) どうかお力を貸してください(;_;)
を連れて私服で店に来ました。 (いつも仕事着で来店されます) 他の男性スタッフにレジをやってもらうと、 友達の方が『失敗したなw 』的な事を言っていました。 その直後閉めている私のレジに話しかけにきました。 『お姉さんは学生ですか?』 と初めて話しかけられ答えたら、 『いつも一緒にいる髪の長い店員さんもですか?』と他のスタッフの事を聞かれました。 そしてまた、 『お姉さんはいくつですか』と聞かれたので答えると、先程の女性スタッフの年齢を聞かれました。 今日も朝から昼の間で二度来店されました。 (仕事着で) 今日はその女性スタッフと2人で入っていたのですが、その女性と喋る気配は一切ありません。 なんなら私が二度レジをしました。 1.この人は友達を連れて何しに来たのですか、 2.誰のことが気になるのでしょうか、 3.私が一人でいたらまた話しかけてくるのでしょうか。 4.この人は今何を考えていると思いますか。 長文申し訳ありません。 よろしくお願いします。
くタバコを毎日買われる方がいます。 そのうちに銘柄も覚えて準備していたりするようになり、出勤の時には複数名よく話す仲になりました。 基本的に自分はお喋りなのでタバコ以外のお客さんともよくコミュニケーションを取る性格で人見知りを全くしません。 そんな中、最近になりよくそのお客さんたちからおすそ分け?を貰うことがあります。 お客さんの仕事先で貰ったものを食べる?飲む?と聞かれて頂いたり、よくタバコを買われる人は明らかにカートン分は超えているのでたまにサービスライターを上げたりしています。 先日、クリスマスも近いのでクリスマスプレゼントですとライターを上げたことがあり、その時にお返しに好きな飲み物を選んでいいと言われ選ばせてもらい頂きました。 こういう経験は今まで何回もありますが最近は特に多く、対人スキル?に少し自信が持てるようになっています。 こんな店員をお客さんはどう思いどう評価しているのでしょうか? また上記のエピソードを踏まえてどういう職業が向いていると思いますか? 特に年上にはよく好かれます。
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