を計画しました。昨年も同じ宿に行きとても楽しかったし息子もその宿に行く事を目標にしていたので、毎年恒例の旅行にしようと夏休 み後半で、主人が有給休暇の取れる日で予約しました。 その宿は150mのスライダーのあるプールがあり、家族連れにはとても人気の宿です。某旅行サイトの 「【じゃ〇〇限定】スライダー＆プール利用無料！～」 というプランで予約をし、宿からも旅行サイトを通して、予約受付完了のメールも来ていました。 到着時、車から荷物を降ろそうとして浮輪を持ったら 「プールは昨日で終了しました。」 と言われ耳を疑いました。フロントで確認しても、 「プールは昨日までで、ホームページにも記載されております。」 と。 息子は怒りで涙を浮かべ、当然私も納得できません。予約完了のメールに記載のあった、プラン名を見せて詰め寄りました。 しばらくしたら、旅行サイトのプランのページを印刷したものを提示され「こちらの詳細に記載があります。申し訳ございません。」と宿側は、ただ謝るばかり。 謝って欲しいわけではない。頑張った息子の気持ちを考えると、腹立たしく思いキャンセルすると伝えると 「当日キャンセルなので、100％キャンセル料がかかります。」 と言われ、さらに腹が立ちました。 「有給休暇を取って、5時間かけて高速代とガソリン代もかかってるんですよ！プラン名に【スライダー＆プール利用無料】ってあるじゃないですか？プラン名に記載されていれば、詳細のこんな小さい字の利用期間なんで確認しないですよね？そちらからの予約完了メールにだった何も記載なかったですよ！それでキャンセル料がかかるなんで詐欺じゃないですか？」 正直なところ、有給休暇をとって5時間かけて来ている以上、帰る選択もできません。でも納得できないんです。 しばらくして宿側は 「お食事の際のお飲み物はサービスさせて頂きます。」 と言ってきた。旦那は酒は全く飲めません。私もほとんど飲みません。全くうれしくないサービスです。 商品で言えば、注文した商品が違うわけで、返品ができない時点でおかしい対応です。宿泊料の割引や、宿泊券とかを提示してくるならまだしも、宿の対応は、うるさいクレーマーに酒でも与えておけば静かになるだろうとでも思っているのでしょうか？ もちろん交渉もしました。 「宿泊券は出せないです。割引は旅行サイトを通しているので、できません。」 と、なんだか私達が聞き分けのないクレーマーと言わんばかりの対応でした。 ジュース飲み放題だって！と息子に伝え、少しテンションの上がった息子の為、滞在中は努めて楽しく振舞い悔しいですが、通常の料金を支払い宿を出ました。 宿以外の、旅行先で楽しい思いでをつくり、今日息子は学校へ行きました。しかし、モヤモヤした気持ちはおさまりません。 この宿の対応は正しいものなのでしょうか？ 詳細の確認を怠った私達がいけないのでしょうか？ また、こういうトラブルの時はどうしたらよかったのでしょう？
解決済み
思っているのですが、神奈川県の土地勘がなく、試験会場が横浜、鎌倉、 川崎となっていたためどこで予約を入れたらよいのか迷っています。 特別支援の試験会場は、毎年ほぼ同じ場所なのでしょうか？ ご存知の方、よろしくお願いします。
活で地方から行くため、東京よくわからないので詳しい名前等教えてください。 できたら浜松町あたりでさがしてます。 ネカフェ 、マン喫以外にもよいところがあったら教えてください。
使いますか。 また、生産性を上げるためのアプリがあれば教えていただきたいです。
まいのアラフォー独身女性です。 今後も独身を貫く予定です。 他種の短い正社員歴、サービス業のパート歴、過去半年は無職と職歴はひ どい有様です。 現在、ホテルスタッフの正社員を目指してTOEIC800点をとるべく勉強しています。 今後の予定としてはパートで経験を積み、その間にTOEICを受け、その後どちらかのホテルの正社員の面接を受けようかと考えています。 そこで質問なのですが… ①この年齢、この職歴では正社員は絶望的でしょうか？ ②パートをするなら、高級シティホテルでルームサービス、レストランなど1部門やるのと、ビジネスホテルでフロントをやりながらホテル全体の事を勉強するのでは、どちらが後々有利でしょうか？ ③正社員になるにあたって必要なPCスキル ④もし知っていたら、パートから正社員雇用されやすいホテルを教えて下さい。 長々とすみません。 厳しいご意見は覚悟しています。 皆さんがコロナから無事でありますように…。
時「○○円お預かりします」などと言わなければならないと思うのですが、たまに沢山小銭をだしてきてパッと見て何円か分からない時があります。 レジが一つしかなく混んでいる時いちいちその金額を見て読み上げるとすると時間がかかり、しかもたくさんのお客さんを待たせているのでパニックになり金額の計算が頭の中でできなくなります；； そんな時どうすればよいでしょうか？ 無言でお金を預かるのはやはりNGでしょうか？
で辞めました。 作業着上下1着ずつ会社から渡されてましたが勿論返しますが洗濯じゃなくクリーニングをして返してくださいと責任者に言われました。面接の時に辞めるとき作業着はクリーニングして返してくださいと言われてません。 最初は私服で作業していましたが作業着じゃないとホテル側の従業員がリネン回収とゴミ分別の従業員とわからない為に作業着を着せられました。 だったらゴミの分別で不衛生で体調崩した医療費を請求できるのでしょうか？この責任者に言い方に腹が立ちます。 この仕事をして体調崩したと言われたらたまったもんじゃない！辞めて結構です！ と言われました。
行きます。 20代前半の社会人に金銭的、雰囲気的にもおすすめなジャンルのお店を教えてください！
を教えてください
就職したいと思ってます。 私は２７歳で現在無職です。事情があり今年２月末まで９年務めた仕事を辞めました。 仕事を辞めてもうすぐ半年になります。こころの傷はまだ癒えないですがそろそろお金にも困り始めて、 頑張らないかんと思い今日ハローワークに行ってきました。 今まではスーパーでレジや品出しの仕事をしていました。 こんな私でもホテルフロントの業務はできるのか心配です。 ハローワークに行って書類を貰ってきました。 ホテルの担当の方がお休みだったので明日返事を頂けるようです。 書類選考で落とされないように頑張りたいです。 希望しているホテルは田舎で山奥です。どんな客層かもわかりませんが、 自宅から車で１０分程度なので絶対受かりたいです。 必要な経験の欄にパソコン操作(インターネット)と書かれていました。 私はネットで検索したり買い物したりＣＤを焼いたりと、その程度しかできません・・・ エクセルやワードなんて言われたら完全にアウトです。 どなたかホテル業務に詳しい方 助言お願いします。
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