たが いまバイトを探していて、コンビニでやろうかと思ってます。 かんたんなレジ操作なら問題ないとは思うのですが、 代金の支払いややチケットの手続き、宅急便の受け取りなんかもありますよね。 それが見ていてかなり不安です。 それから、まだ操作を覚えきっていない場合、 「少々お待ちください」なんて言ったら怒られますよね。 コンビニの店員さんって、新人もそうでない人もあんまり見分けがつかなくて 言えばなんでもできるイメージがあるので・・・ いままでマクドナルド等でやってきましたが、不安です。 コンビニでのバイト経験者のかた、回答をお願いします。
解決済み
、 カウンターに配属されました。 トレーニングするためＳＷのシフトに合わせるので、思うようにシフトが入りません。なので、トレーニングもなかなか先に進まず、 カウンターに立たされても、混んでる時間帯は私がモタモタしているため、長蛇の列になります。忙しい時間帯は他のクルーやＳＷにやり方聞いても教えてもらえず（仕事が忙しいため、私に教える暇が無い）、お客様を怒らせてしまいました。クーポン券や、株主優待券をお持ちの方のレジの打ち方から、取り消しの仕方、ハンバーガーのケチャップを抜くレジの打ち方など、教わっていません。専属ＳＷは、一通り教えてくださいましたが、「メモを取るより、実践が一番！分からなかったら聞いてください」といわれ、勤務2日めからレジです。マクドナルドで働いている皆さん、どれくらいでカウンターのお仕事をマスターしましたか？現役の方、経験者の方、是非教えてください。ちなみに、今入っているシフトは今週は2日間のみお昼はさむ2時間、次回の出勤日は水曜日～金曜日の2時間のみです。何とか頑張って覚えたいので要領よく覚えるこつがあったら教えてください。お願いいたします。
なくともLINEグループには入っている)店舗で仕事しています もうすぐ半年なのにまだカウンターとドリンカーしかさせてもらえません とは言っても、スケジュールは全部OTで入れられて、たまに優しいMGRさんと一緒で何か都合があるときにだけドリンカーをやらせてもらえるだけです トレーニングは入って3回目くらいまででポテトとカウンターをやったのですが、それ以降全くトレーニングをしてもらえず、ひたすらカウンターをやり続けています。ポテトは1日トレーニングして以降触ってもいません 何人かの先輩がよく「私も最初はカウンターばっかりで苦労したよ〜」と励ましてくれたので、最初の2~3ヶ月はそういうものだと思って、下積み時代のつもりで謙虚に頑張りました でも最近になって、さすがにおかしいと思い始めました ちなみに、私と全く同じタイミングで入った子も全く同じ状況です 始めてまだ2ヶ月も経っていないクルーで、色んなポジションをやらせてもらってる子がいることに気づき、最近更に落ち込んでいます 単刀直入に、どうすればいいでしょうか 思いつく原因は、最初にオリエンテーションをして面倒を見てくれたMGRが、入って数週間経ったあたりからあまり仕事に来なくなりました。極端にシフトが被らないわけではなく、1週間分確認しても全然来ておらず、最近2~3ヶ月ぶりに見かけたくらいです 最初に担当？になったMGRさんがトレーニング等を組んでくれるものだとしたら、その方が来なくなったことは一因かなと思います こういう悩みを軽く打ち明けた先輩は何人かいますが、SWINGや普通のクルーだったり、そもそも週に多くて8時間ほどしか入れてもらえないので、なかなかご一緒できません 常に他のポジションもやりたいと思いながらinしていますが、いつも忙しく、一緒に入るクルーもベテランの方ばかりなので、大人しく言われた通りにカウンターをやり続けることしかできません 正直、一般的にアルバイトは仕事が一通りできるようになるまで教育してもらえるのが当然だと思って待っていた部分があるので、そうではないと気づいて今更どうすればいいかわかりません そこまで仲のいい先輩もいませんし、ゆっくりお話できる機会もない職場なので、誰に話せば動いてもらえるのかわかりません。やはり社員の方にトレーニングを頼まないと行けないのでしょうか ですが、私が大人しくカウンターをやっていれば先輩方は世話も焼かずに仲良くランナーをできるのだと思うと、申し訳ない気もしますし、ランナーやポテト・ドリンカーとしては私には需要がない気がして、遠慮してしまいます。バイトはいくらでも替えのきくタイプの職場だと思うので、私などが相談してお忙しいMGRを困らせないか、不満があるならやめればいいと思われないか怖いです。 もちろんですが、カウンターをしていてミスはほぼないですし、先輩方との人間関係が悪いわけでもなく、私の方に問題があって仕事を制限されているわけではないはずです。ただ、全く機会がありません やめたいと何度も思いましたが、優しくしてくださった先輩のことを思い、もう少し踏ん張ろうと何度も考え直してきました 最初は社員のMGRが年に2回の評価？のときに「優秀そうだから次の評価までにはポテトとドリンカーも覚えてゆくゆくはトレーナーになってほしいな」と言ってくださいました。それなのに、そこから数ヶ月経った今も同じ仕事しかさせてもらえません カウンターをどうしてもやりたくないわけではありません。ただ、カウンター以外にも選択肢を持って柔軟に働きたいし、色々と覚えてもっとシフトを入れてもらいたいし、半年も経つのにずっと新人のように、先輩方の輪の外にいるような感覚が悲しいです。先輩方のように働けるようになりたいです 自分ができる積極的な行動を全てした上で相談すべきなのは重々承知ですが、お話を聞いてくれる先輩クルーの方がいらっしゃると有難いです。 同じようなお悩みを持っていた方や、トレーナー/MGRの方がいましたらぜひアドバイスをお願い致します。
回答終了
。 クルーの写真欄ではまだ30daysのところに私の写真がありますが、 今までスケジュールの欄にトレーニーと書いてあったのが、FCと表記されるようになりました。 これってもうトレーニー期間終わったってことですか？ あ、あと3つ質問させてください(こちらはできればで良いです) 1.オリエンテーションを一回しかせずに、次のINで店舗に上がってドリンカーやハッシュやりました。これって普通ですか？オリエンテーションなどは三回くらいするのかなと思っていたのでびっくりした記憶があります。 2.トレーニー期間中(まだトレーニー期間かもしれないけど...)専属のトレーナーさんがおらず、その日INがかぶったMGRさんやクルーさんに教わったのですが、専属のトレーナーさんがつかないことってあるんですか？3.のときにMGRさんに重ねて「この子トレーナーいないのよね...うーん...」的なことを言われたのですが、私が実はハブられてたりするからトレーナーさんがいないんでしょうか...(´・ω・`) 3.2と関連しているのですが、主任とINがかぶったある日、いきなりカウンターやってと言われて入りました。DSや接客用語集を見ずにやったのでグダグダでしたが...。そのあとMGRさんに「カウンターやる前にDSとかやったんだよね？」と聞かれましたがやってないので「いえ、やってません...」と言うとMGRさんや他のクルーさんは絶句されてました。 その日の帰りに主任にDSやCDP?を見せてくださいとお願いし、シールを2枚貰いました(オリエンテーションのときのやつだと思います。防犯やセキュリティ・セーフティー的な...) 後日、カウンター受けれるクルーは多いほうが良いからと主任に言われましたが、いきなりカウンターをやってもよかったのでしょうか...？ 他にも特定のMGRさんのときだけ早くUPになったり...と色々あるんですが(´・ω・`;) この4つ？3つ？が特に聞きたかったので質問しました。 どれか一つでも良いので解答お願いします
す。 この前スターを目指さないかと言われて正直迷っています。 まだ失敗ばかりだし、笑顔も苦手なのに、本当に私でいいのか。 それに、あの制服があまり可愛く思えないし、ローファーで足が限界だったのに、ましてパンプスなんか履いて仕事出来るのか不安です。 でも時給ＵＰは魅力的だし、いい経験になりそうとも思います。 そこでマクドナルドクルー、特にスター経験者の方。 スターって具体的に普通のクルーとどう違うんですか？ スターになるための勉強って大変ですか？ やる価値はありますか？ まだ新人気分だったので正直びっくりです…
わからないので質問させてください。 現在、マクドナルド・モスバーガー・ミスタードーナツ・居酒屋（いずれも調理）で考えています。 マックはシフトに融通がきくと耳にします。本当でしょうか？ 店員が少ない店の場合、モス・ミスドは調理の人もカウンターもやらされると聞きました。都内の店舗で働きたいと思っていますが、都内の店舗で店員が少ないということはありませんよね？ ということはずっと調理ができるのでしょうか？ 居酒屋は新人でもミスすると怒られるというのも事実でしょうか？ どれか１つだけでも結構なので回答願います。
ーです。厨房に入っています。 もちろんいかにも使えない新人クルーが嫌いそうな、トゲのある言い 方をする先輩クルーもいますが、優しい先輩も沢山おり、その先輩方のおかげで最近は色々覚えて、慣れてきました。 オールストッカーを担当することはもう全て把握出来ているので、大丈夫なのですが、つい3回前からイニシエーター、アッセンブラーに入り始めるようになり、それからというもののハンバーガーの作り方がなかなか全て覚えられなくて困っています。 先輩方に迷惑を掛けたくないので作り方の資料を見て全てメモに写し、自宅でメモと睨めっこしています。 しかし、グラン系、マクポだけはイマイチ覚えられません。体の事情がありかれこれ5年ほどマックは食べていないので中身に何が入っているのか、ましてやメニュー名などさっぱりの状態で始めたので余計に分からなくて。 分からないは言い訳に過ぎないのでとにかく覚えようと努力していますがグランは全く、ましてや混んでいて注文が立て込んでいる時は頭がどうしてもパニックになってしまい、真っ白になってしまいます。 1回目に入った時から出来ない時に代わるからどいて、等言われてしまって、それはもちろん使えない私なんて邪魔なのは分かりますが、1回目で覚えられない私がおかしいのでしょうか…？悔しいのでさっさと全部覚えてもう何も言われないようになりたいです。 その為に、アッセンブラーをするに当たり、何か覚えやすい覚え方やコツ等は無いでしょうか？ 先輩方にも聞きましたがあまり具体的な事は伺えなかったので。 もし宜しければ教えて頂けると幸いです、宜しくお願い致します。
いのですが。 社員20名パート50名程度の小さな会社で5年ちょっと働いているものです。ほぼすべての経理を任されています。 もともと社長は、社員やお客様の意見を積極的に聞き入れて対応してくれる温かい人でした。社長・社員・パート・お客様みんな仲が良く、アットホームな雰囲気の会社でした。 しかし、利益が出始めると、目に見えて社長の言動が一変しました。 広告費を膨大に使い、人件費を削る。 親戚・家族を社員扱い？にしている。（会社には来ないが毎月給料発生） 新しいもの好きなので、ipadやパソコンを会社経費で15台くらい買ったが、誰も使っていない。 毎週、決まった社員数名とだけ飲みに行く。（けっこう高額。もちろん会社の経費で） サービス残業・休日出勤は当たり前。（残業するのは能力がないからと思っている） 労働条件で文句を言えば「じゃ、大企業で働け」と言って会社を辞めさせる。 会社にあまり来ない。（社内に監視カメラを付けて、社員の言動を常にチェックしている） 社員・お客様の意見に全く耳を傾けない。 などなど… 結果、今までいたベテラン社員は辞めてしまい、新人を採用するのですが長続きせず、サービスの質が落ち、売上もどんどん落ちています。社員だけでなく、お客様が離れていくのが目に見えて分かります。 社長は、もともとブラック企業の営業出身者ということもあって、 「うちの会社は透き通るくらいのホワイト企業☆」と本気で言っています。 社員やお客様の気持ちに何も気付いていません。 未来のない会社は早く辞めた方がいいのは分かるし、騙されて利用されてるだけかもしれないのですが、入社した頃は本当に良くしていただき、恩返しがしたい気持ちもあります。 少しずつでも元の職場環境に戻ればいいなと思うのですが、お金で変わってしまった人を変えることなんてできないですよね？
協調性」をテーマに自己PRを作ったのですが、うまくできているかわかりません。 添削をお願いします。 ちなみに書類で提出します。 「私は周囲の人と円滑にコミュニケーションをとり、組織の中で適切な行動をすることのできる人材であると自負しています。大学時代から接客業のアルバイトを続け、お客様対応のスキルを身につけたいと思い接客の基本からクレームの対応、商品の説明など率先してこなしてきました。その結果新人の人たちを教える立場となり、先輩としてどのように新人に教えるべきかを考え、特に私より年上の人には丁寧な口調で緊張感を持って対応していました。この経験より普段からもわかりやすい説明、的確なコミュニケーションを心がけて行動しています。行政の業務は、市民生活や事業活動などと密接な関係のあるものばかりであり、たくさん人々とかかわりを持ちます。アルバイトで得た的確なコミュニケーション力を活かして自らのスキルを発揮していきたいと思います。」
トを週２にしているのでまだ仕事は覚えてません） 今日はまだ仕事も慣れてないのに人件費削減とか意味不明な理由で早朝のシフトで社員と 二人だけで入れられて、私がカウンターを一人でやることになりました 当然、私は慣れてないので手際が遅くなり お客さんの列が長蛇になってしまいました 私はお客さんの注文を聞こうと思い、とにかく「お次お待ちのおきゃくさまどうぞ～」って言うと キッチンにいた社員が私に「先に前の注文取り揃えてから聞けや」って怒鳴ってきて 私は取り揃えをしながらコーヒーが無くなったので ボトルを裏に洗いに行こうとしたら「お客さん待ってるやろ。前で洗えや、アホ」って切れられました 前に社員に「絶対にボトルは裏で洗って欲しい」と言われてたので それを守るために行動しただけなのに しかも私がハッシュがなかったので、ハッシュを作ってると 「なにしてんの？カウンター受けーや」って怒鳴られました 意味不明です。社員の都合で人件費を削減してるくせに 働く人が少ないうえにバイト経験の浅い新人に当たらないでほしいです どう思いますか？ あんな社員、死ねばいいのに
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