来た仕事のできる新人さんが入りました。同系列から来たのでレジも納品品出しも在庫片付けも完璧で(売り場の展開や発注作業のスキルも身につけていて)接客も明るくて同僚とのコミュニケーションスキルまで完璧な方で、出勤初日でパーフェクトな仕事に度肝を抜かれました! 比べて恥ずかしい話ですが、自分はASD/吃音症で、レジの基本用語ですらパニクってしまうほどの重症なので、絶望的で会話ができません(それでもレジと品出し担当ですが)同僚の近くで作業をしていても会話がまったく出来ないので黙々と仕事をしている有様です。故に雑用係というヤツです デビュー1日目の新人さんですが、自分に無いものをすべて持っているので尊敬と羨望で感動しておりまして笑 姉に「(コミュ障で)上手く話しかけられないけど、仕事を通して色々学ばせてもらいたいな」と話したら「おまえ、変」と言われました。 それだけではなく「能力関係なく、先輩なんだからある程度はプライド持たないとダメ」「勉強どころか引き立て役や捨て駒で利用されるだけだから逆に距離を置いた方がいい」とも言われました。…そういうものなのでしょうか?? もし皆様が私の立場だった場合、どのように考えますか?コミュニケーションを基礎からわかってないので、ご意見を参考にさせて頂きたいです。よろしくお願いします
解決済み
言う面接(志望理由とかはきかれなくて)ではなく、勤務時間の説明、採用不採用の通知の説明、とかをされただけでした。 それで私はほとんど大丈夫ですとしか答えられなくて、週に出れない日ある?とか7時からなんだけど平気?とかそういうのをほとんど大丈夫ですとしか言っていません。最後に質問ありますか?ときかれて特にないですとも言ってしまいました。 これって落ちる確率高いでしょうか…。 私としては質問する事もとくになかったし、週に出れない日も無いし朝早くても大丈夫なのでそう答えたんですが… また木曜日までに通知が無ければ不採用らしいです。 んで、友達は日曜日に面接受けて昨日採用の連絡がきたらしいです。 私はまだないのですがやっぱり落ちたのか不安です。 受かる場合ってやっぱり分からない所を質問したり、自分なりにしっかり答えてる人なんでしょうか?
うべきでしょうか? 26歳の主婦でスーパーで指導係をしているパート勤務です。 先日新しく入った48歳の女性が一人でレジに入るようになり、私はその女性の後ろのレジに入り、 何か気づいた点があれば指導するようにと主任に言われていました。 その女性がしゃがんだ時に、ネックレスをしているのを見たので、ネックレスは禁止なのでロッカーに行って外していただけますか?と言ったら 申し訳ないでーすと行ってすぐロッカーに外しに行きました。 その日はお客様からエコバッグを忘れた時に前のレジさんは色付きの袋をサービスしてくれたのに あなたは不親切と言われ、その直後に前のレジに入っているその女性が、 じゃこれサービスしますねーと、衛生用品(生理用品のナプキン)を買われた人にだけ入れる袋を2枚も勝手にあげている所を見たので、 初日の研修の時にも説明しましたが、ナプキンを買われた人にのみ入れる袋なのでとやんわりと言うと、また申し訳ないでーすと言ってきました。 その夜、同じ7時上がりで二人で着替えている時に ネックレスをつけながら急に私の目の前に来て 娘ほど年が離れているくせに偉いんですねーと言われ、ビックリしていると、 年上に向かって偉そうに命令するなと軽くですが、肩を小突いてきました。 その後、本人のロッカーに戻り、思いきりロッカーをバン!!と締めて、無言ででて行って、 その直後にロッカーのドアを蹴るようなドン!という音がなりました。 もちろん、○○するななどと言ったり、お客様の前で指導をしたことはありません。 年上の方に指導をして嫌な顔をされたことはありましたが、肩を小突かれたのは初めてでショックでその日は眠れませんでした。 これは店長に言ってもいいのでしょうか? 主任は2店舗掛け持ちで、最近は会えていません。 軽く小突かれた程度でつらいのは甘えなのでしようか? ネックレスをしていたので『ネックレスは禁止なので、ロッカーに戻って外していただけますか?』 『ナプキンを買われた方のみに入れる袋なので、サービスで袋を渡すのは禁止なので、次からはエコバッグを忘れたと言われてもあげないようにお願いします』 『カゴ集めをお願いします』(新人には必ずしてもらう決まりです) 休憩が終わってからトイレに行き、10分も過ぎてから戻ってきてたので『1時間の休憩時間内にトイレを済ませてもらえますか?みんな、そうしているので 次からはお願いしていたします』 こういう言い方をしました。
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今日でバイトして6日目です。 今日バイト終わりにチーフに呼ばれ事務所に行くと店長がいました 店長は私に「今まで君の仕事ぶりをチーフに聞いたんだけどこの仕事向いてないと思う」と言われました。 理由は私が一緒に入ってきた新人バイトと比べてあまりにも出来が悪いからだそうです。(それは私もかんじていました。) チーフから言われたダメ出しは行動が遅い、言われたことができない、同じミスを何回もするな どです。 例えば値引きシールを貼るのが遅い早く貼るお手本を見せたのに全然できていない、商品を入れてるかご?の積み上げ方が雑、と言われました。正直私も丁寧にやっているつもりだったのですがスピードを求められいつのまにか雑に扱ってしまっているそうです。 店長には「正直君はいてもいなくても一緒」と言われました。 正直自分がここまで仕事ができない人間だったことがショックなのと年下の同期の子のほうが優秀だといわれものすごく悔しい気持ちです。 私はどうすればいいのでしょうか?このバイト辞めたほうがいいのでしょうか?
れは覚えておいたほうがよい、というようなことはあるでしょうか。 主にレジでの仕事ですが、たまに品出 しなども手伝う程度にしてもらう、と言われました。 初日にしたほうがいいことなどありましたらアドバイスください。 よろしくお願いします。
います。 人手が足りず、数年前までここで仕事をしていたおばちゃんがシニアですが復帰しました。 1人ででもできますが、他のおばちゃん達に今のやり方を教わりながら仕事してました。 私はここでのアルバイト1年目です。 今日その人と一緒にレジをしていました。 おばちゃんが商品をうつ係、私がレジ打ちでした。 外国人が来て1万円を5000円2枚に両替してほしいと説明してきました。 日本語があまり通じないようで、私が理解出来ずに袋が2枚ですかとと聞くと外国人に否定されたのにも関わらずおばちゃんが袋が2枚いるのよねと言い出して… それで、両替してほしいということが分かりました。 両替ですねと言うと、頷いてくれました。 ですが、うちは両替をお断りしますという張り紙があります。 それを伝えようにも外国人相手になんて言っていいかわからないし、他のおばちゃん達も普通に両替を承諾してるし、レジも込み合ったので結局両替しました。 するとそのおばちゃんに、両替禁止なの知らないの?と叱られてしまいました… これは私の言い方が悪いですが、 (外国人相手に)何言っていいか分からなかったんです… と言うと はっきり両替できないっていうのよ。 とため息を吐きながら言われました。 おばちゃんだって外国人相手だってわかったはずです。 なのにこんな言い方ないと思うのです… 逆におばちゃんは外国人相手に時間もない中、両替を断っていると分かるように伝えられるのかとひねくれた思いがあります。 私が悪かったのでしょうか?
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になりました。 面接は分かるのですが、 説明会とはなにをするんですか? あと、面接の志望動機は 家からも学校からも近く、 通勤時間がかからないので 長い時間働けるのと、 人見知りなところがあるので アルバイトを通じて社交的になれたらいいなと思ったからです。 って書こうと思っているのですが どう思いますか? 回答、アドバイスよろしくお願いします。
でパート勤務しています。前職は別の会社ですが、同じく大型店で2年間正社員。 今はパート勤務です。勤 務は来月で丸一年です。 働くのは15年ぶりですが いまの店では、ひどい時は毎月のようにクレームがきます。レジの誰々の対応が悪い、品出しのスタッフに商品のこと聞いてもスルーされた、ありがとうございます、申し訳ありませんも言えない店なのか?など。他にもあります。 もちろん客は同じ人ではありませんし、レジの誰々というのもツンケンした人ではありません。 仮に品出しのスタッフも、商品が分からない、接客用語も言えないとすれば、とっくにクビになっています。 きちんとした全国店舗の大型店です。 そしてこちらが「そのスタッフにはこちらから注意いたします」と謝罪をしたにも関わらず、まだ納得いかないのか、本部のお客様相談室を探し「✖︎✖︎店の誰々の態度が悪いから本部からも注意しろ」と。 最近のお客様には余裕がなくなり、暴言吐く人が増えたと思いませんか? そして、コトを大きくして 誇大にしてクレーム係に訴える。 正社員の頃は、クレームも「お客様の声」に書いて終わり。連絡先があれば謝罪の電話1本で終了してました。。 いまは携帯もあるから、チョットした苛立ちがあれば、すぐ掛けてくるんですよね。 最近は鬱になりそうです。
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が、いつくか不安なことがあります。 まずまだ契約書や給料の振込用紙などを渡されていません。シフトも毎 日次いつ来れるか店長に自ら報告するスタイルで、初出勤の時8時〜18時までの間だったら××日来れます。と伝えるとじゃあ8〜18時までで。と10時間拘束の9時間労働を初日に経験しました。ここで私がもう少し短くしてください。と言えばよかったのですが初日だし早く覚えて早く慣れたいという気持ちから承諾してしまいました。流石にその日は疲れてしまって、明日も出勤する予定だったので明日は16時までにしてくれませんか?と伝えると怪訝な顔で今君以外に18時まで出れる人が居ないから困るんだけど?と揉めてしまいました。じゃあ朝は10時からでもいいですか?と聞くとそれも困ると言われました。そもそも面接時に1日6〜8時間働きたいという約束で採用されたのにもかかわらずそれ以上の労働を求められてしまい悩んでいます。仕事内容も初日からレジ一人立ちでした。教えてくれる方も新人6人に対して1人だけなので丁寧には教えてくれません。必死に自分で考えて自分で行動しましたがやっぱりお客様を待たせたり打ち間違えたりしてしまいました。指導係の人には怒られませんでしたが逆に無関心すぎてやっていける自信がありません。今月中にはその指導係の方が居なくなるので今月中にマスターしないといけません。社員の方もいないので店長と私達だけです。同じように入った方の大半はスーパー経験者だったので自分だけ置いていかれてる感じがして夜も眠れません。後オープンしたてのせいか品の半分がレジに登録されていなくてバーコーが通らなくて困っています。 自分なりに頑張って覚えてやっていこうという気持ちがある半分このまま労働時間も希望どうりにいかず、仕事内容も店長ともうまくやっていける気がしなくて今辞めようか悩んでます。 どなたかアドバイスをいただけませんか? やっぱりもう少し頑張った方がいいですかね、、?
す。 理由としては ・研修をほとんどやっていない オープニングのお店だったのですが、プレオープン前日までメニューやルールなどが全く決まっていなかったため社員の人も何も説明できないという感じで研修の意味が全くありませんでした ・研修がほとんど出来ていない状態でホールに入る ・シフトの発表が当日以降(前日になっても出ない) ・ホールを1人で回すこともあると言われる(レジやドリンク、洗い物もあるのと小さいお店ではないので確実に1人でこなすのは難しいと思います) ・店長にわからないことを聞いても茶化されたり教えてもらえない、にもかかわらず指示だけはされる ・休みの際は自分で探すように言われる 人間関係は良好で、お店のルールや回し方以外は特に不満はないのですがこれって辞める理由になるでしょうか? ホールの仕事は慣れれば出来るようになると感じたのですが、この店長の店の方針に従える気がしません。 今まで軽作業やスーパーのバイトはしたことがありましたが、飲食店は初めてのためこれが普通なのか判断がつきません。
回答終了
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