すが、銀行のコールセンターは 初めてです。 銀行のコールセンターの勤務のご経験のある方、教えていただきたいのですが、 ずばり、大変でしょうか? 通販など他のコールセンターではなく あくまで、【銀行のコールセンター】についてのご意見をお願いいたします。
解決済み
備、個人情報の取り扱い、全てが細かく迅速で堅確な事務処理の連続でした。 仕事の内容的にはまだまだ未熟で分からないことだらけですが、、今の職場はこんなざっくりな扱いでいいの?の連続で驚きます。 銀行パートに、銀行経験者を取る理由何となく分かるような気がしました。一概には言えないとは思いますが。。m(_ _)m 同じように銀行事務から転職した方、ギャップに驚きましたか?
務に変更された方はいらっしゃいますか。パートだと変更しづらいのでしょうか。
思いますがパート窓口業務と正社員の方の業務はどのように違うのでしょうか?
ってもらいたいようだったので、「じゃあ、しっかり教えてくださいね」ってきつめに言ったら、他のパートにふっていました。 私にやってもらいたいんなら、丁寧に教えるべきですよね?
。やっといろいろなことに慣れてきたのに替わるなんて不満でした。そして八ヶ月たった今、また異動してくれ と言われました。今度は今とは関連のない係です。金曜日の朝に言われ月曜日からというとてもぶしつけなものです。仕事にも人にも慣れて、でもまたまだ覚えることもあってこれからという時に異動になってまた一からというのは45歳の私にはきついです。こんなに係が替わるのはパートなのに当たり前ですか?行員は当たり前だから、スキルアップになるからと言われますが、行員と違って転勤するわけでもないし、昇給や昇級があるわけでもない。一つの係をしっかり出来る訳でもないのにスキルアップもないと思うのですが。もう辞めるか新しい係に行くかの選択しかなく、今の係にいる事はできないと言われました。なんでこんな仕打ちを受けなければならないのかわかりません。こんな事は当たり前で、こんな事で仕事を辞めてしまうのは大人気ない事ですか?仕事を覚えるさせてくれないと腹がたつのですがおかしいですか?自分の気持ちが正しいのか間違っているのかわかりません。
のですが、 たった半年でも銀行勤務って評価されるのでしょうか?
。 未経験でしたが、簡単だから大丈夫と言われ、また5,1歳のこどもが二人おり、お迎えがあるので残業も 基本的にできないことも了承して雇っていただきました。 仕事の内容はパソコンでの事務と言われていました。 しかし実際仕事が始まると、私の担当は出納。 毎日重たいお金を運んだり、立ったままの出納機械の操作、と事務と言うより立ち仕事で力仕事。 また、夕礼があるのですがいつも定時をすぎ、忙しいと行員さんが手伝ってくれたりすることもなく普通に残業です。 私は力仕事や立ち仕事が嫌で事務の仕事を選びました。出納業務は体力的にとてもキツいです。 また残業も当然のようにあり、毎回お迎えで延長保育になるなどします。 時給は960円と、都の最低賃金程度です。 正直やめて、普通に事務職を探した方が割りにあうのではないかととても悩んでいます。 皆様ならどうしますか?
れる先輩もいて周りの方も優しくいい職場だと思うのですが、覚えが悪く、ノートもとって端末入力は1人でも出来るようになったのですが、書類関係などが順番だったりごちゃごちゃになってしまい 分からなくなってしまいます。して覚えるタイプなので何日も空いてしまったりするとノートを見ても分からなくなり、聞いてしまったりです。悔しくてたまりません。それで1人浮いている気になってしまいます。今まで銀行のお仕事は未経験です。 未経験でパートでお仕事されている方 アドバイス頂けたら嬉しいです。 どれぐらいで覚えましたか?
0代、子どもは4月から0歳児で保育園です。 ①時給820円。月15日。9時~16時勤務。 雇用保険あり。若干残業あり。育児休業取得実績あり。後方事務。 ②時給980円。月13日。9時~15時半勤務。雇用保険なし。残業なし。育児休業制度なし。ロビー案内。 時給面だけなら②なのですが、雇用保険があったほうがいいのか…。 時給は安くても雇用保険に加入していて、12ヵ月以上勤務していれば、いざというときに失業手当を受給することができる点は魅力です。 ただ、当方転勤族で、12ヵ月勤務する前に退職の可能性もあります。そちらを承知で採用していただけました。 そうすると雇用保険加入していたメリットはなくなりますよね? まだ先ですが、子どもも、いつか二人目を作れたらなとも考えています。 そう考えたらますます①が魅力的なのですが、必ず取れるわけではないこと、残業が若干あることが気がかりです。 どちらも支店の雰囲気もよく、だからこそ悩んでしまっています。 みなさんの意見も参考にしたいので、よろしくお願いいたします。
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