客としてある店に入ったところ、店員が 自分と同じ学校の人間だったようです。 爆笑されました。バイトなのか正社員なのか正確には分かりませんが、 店の人にも関わらず大声で笑われました。側の店員共とヒソヒソと噂されました。 他の客は何があったと驚いていましたね。 コンビニ、レンタルビデオ店、ショッピングセンター・・。 高校生の頃は何も言えませんでした。知恵も勇気も何もなかったので。 しかし20を超えてくると、本店に訴える、上司に訴えるなどの知恵がつきます。 それで上の人に電話で訴えたんですが、 「私のとこの店員はしっかり働いています」 「笑われ悪口を言われているあなたに問題があるのではないですか? 何も無しにそんなことはありません。バイトの子も皆まじめです」 「私どもにも客を選ぶ権利があります。(これが一番驚いた) バイトが笑うようなお客様は拒否させていただきます」 「店の者もあなたを嫌がっています」(自分を来させないため、 中学校の同級生連中があることないこと言ったらしい) 「お客さんより従業員の方が大事なのです」だそうです。従業員は宝だと。 どうしたらいいんですか?自分を虐めていた人間が店員となり、 自分を馬鹿にし笑い物にする。田舎なので多くの店で中学校の 同級生がいます。田舎ではマンモス校出身なら当たり前です。 上に訴えたら来店拒否。 カラオケでもこんなことがありました。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1145698236 本店に訴えると、丁寧に謝られ確認を取られますが、 (すぐに本店が問題の起きた店と連絡を取ります) 本社から返ってくる電話の内容は「店長の方からしっかりと説明します」 のようなことです。その後店長からの電話で 「そんなことしても無駄ですよ」です。「そんなことしても無駄ですよ(笑)」の ときもあります。 自分がいけば、自分を虐め、笑い者にしていた中学の連中から馬鹿にされ笑われ、 20を超えたため上司や本社に訴える知恵がついても、 従業員の方が大事だと言われてしまいます。さらに来店拒否です。 お客を選ぶ権利があると。上の方はよくこの言葉を使います。 知恵袋で見ましたが、 最近は客に対して断固とした対応を取る店が増えているからだそうですね。 本社に電話しても同級生の上司丸め込まれてしまう。いったいどうしたらいいんですか・・。 あまり長く抗議をすると電話時間を記録してるらしく、 一定時間を超えたら規則で○察に訴えるらしいです。 客よりバイトや店員が大事と言われるとどうにもなりません
解決済み
パート先で盗撮に合ってしまいました。嫁はレンタルビデオ屋でパートとして働いているのですが、今から約1ヶ月前に嫁がトイレに行った際にUSBが落ちていました。それを店長に渡すと、「これは何だろうね」等と言いすぐにゴミ箱に捨てたそうです。それから約1ヵ月後、店長より「誰にも言えないから大事な話がある。また土下座して謝らないといけないことがある。土下座してお願いしたいことがある。」と言われ、近所のスーパーの駐車場で話しをしました。内容は「前にUSBを拾ったときに、実は中身を見たんだけど、嫁が盗撮されていた。そして、実は3日前に本屋で警察に職務質問にあって盗撮の疑いをかけられた。その時携帯の中にあったあのUSBの中身の盗撮動画が入っていて疑いがかけられるかもしれない。僕はやっていないので警察から何かいわれた時のために口裏を合わせてくれないか。そしてその携帯は現在警察に押収されている。」とお願いされたそうです。また、SDカードにその時の動画を入れたので見たかったら渡すけれど、見たくなかったらこの場で処分する。と言ったそうです。嫁は怖いし見たくもなかったので処分してくれとお願いし、その場で処分したそうです。嫁はその時に自分が盗撮されていた事を初めて知りました。その職場では、従業員も客も同じトイレを使用しているため誰がやったのかまだ分かってない状況です。私から店長に電話して確認したところ、「申し訳ありません。ご迷惑をおかけしました。」の一点張りでした。このままでは話しにならないので後日店長に会って話をしようと思っています。そしてその足で私と嫁と店長の3人で店長の携帯を押収している警察署に行く予定となっています。 店長はこの事は上の人には報告していません。そして職務質問された場所は職場とは全く離れた場所でした。私も嫁もその動画を見ていないため、何ともいえない状況です。私の個人的な意見ですが、店長が怪しいと思って仕方がありません。 そのUSBを発見してすでに1ヶ月経過している点、なぜその期間黙っていたのか。なぜ携帯にその動画が入っているのか。SDカードにその動画をコピーしているって事は、PCに保存している可能性があると思います。職務質問で携帯を押収されなかったら、おそらく嫁には伝えてないと思います。 以上のことをどのように対処すればよいでしょうか。
が必要な書類・記入が必要な書類って必ずありますよね。 例えば、レンタルビデオショップでカードを作るときには 本人確認証がいるとか、申請書に書かないといけないとか。 お店や、法律で色々決まっていると思うのですが、 自分でそれらが準備できておらず、手続が出来ないと断られたときに 「急いでンだけど!!」ってキレる客ってなんなんでしょうね。 理不尽な客の逆ギレは日常茶飯事ですが、「急いでる」って意味がわかりません。 急いでいるんだったら、尚更、確認してから来いよ。 と思うのですが。 今日、ちょっとそんな人を見かけました。 確認したのに、全く違うことを言われた、 手続が遅くて待たされた、という訳でもなんでもありません。 昔、店員側に立ったことがあり、書類に記入などをお願いすると 「急いでるんだけど!」と怒る客を結構見ました。 その経験から、店員にしてみれば「お前が急いでるかどうかなんて知らんし、 といって、ここで手続を簡略化して、万が一トラブルが起こったら、 お前がそうしろっていったクセに、こっちの責任にするんだろ?」 と思っているのが、手に取るようにわかります(苦笑) みなさんは、「急いでるんだけど」って理解できますか?
ました。サービスというと、飲食のホールスタッフ、ブライダルスタッフ、スーパーの接客などを思い浮かべるのですが、そういうことでしょうか? サービス業は高卒の人が多いイメージだったのと、自分はスーツを着てパソコンを使う所謂〝サラリーマン〟になりたいので少し焦っています。 このサービス業の割合は他大学と比べて多いでしょうか?教えてください。
ます ・カラオケでのバイトって楽って言う人もいればキツイって人もいますよね 実際どうなんでしょうか ・店員がヤンキーだったりするってことはよくあるのですか? ・ヤンキーや酔っ払いは中夜(17時~22時)の時間帯にはよく来るのですか? またよく絡まれやすいのですか? ちなみに自分は高校生の男子です ながながすいません 良かったら教えてください 体験談など
期間、昇給などのよって変わる、ということでしょうか? また、バイトは初なのですが、その点は仕事をするうえで、大丈夫でしょうか? 、社員での特典のようなものはありますか(本やレンタルなどの割引など)? 最後に、買い物がしずらくなったり、 もしやめた場合、行きにくくなったりするので よく行く店はやめたほうがいいと言われたりしたのですが、 あまりおすすめはできないのでしょうか?
定していないのではずせません。 ピアスをはずさないで仕事をしている方はいるとおもいます。 どんなところでアルバイトをしていますか? 大学が遠いために平均して3.4日で時間が19時~遅くても1時までしか働けません。 この時間帯でピアス・茶髪OKなバイトありませんか? 先輩方お願いします。 ※ピアスやめろ、茶髪変えろ、社会はそんなに甘くない等などは結構です
アルバイトです。 なにか 根底から経験した事のない、 今までした事のないなににも属さないアルバイトがしたいです。 なにかありませんか?
あさんがお弁当の温めをお願いしました。店員の方が“温め? ”という言い方で聞いたので驚いていると、おばあさんが丁寧に“ごめんなさいね、お願いします”と言いました。 すると店員の方は無言でお弁当を投げ入れるかのようにレンジに入れたのです。 私は販売の仕事をずっとしてきていますが、このような店員がいる店にはたとえコンビニだろうと二度といかないと思ってしまいます。 何かあるにしても、とくに高齢の方には堂々とゆっくりでいいので気にせずにいてもらいたいです。もたつくし、遅いしかもしれないけれど。 とにかく非常に悲しくなりました。何か注意をすればよかったかな…。 こんなとき皆さんは何か注意をしたことなどありますか?
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