、事務系の面接の相談の件では回答していただいた方々、 本当にありがとうございました。 せっかくアドバイス頂けたのですが、残念ながら不採用となってしまいました。 ご連絡していただいた方の話し方では、好印象だったようでしたが、一歩足りなかった ようです。(また募集がありましたら、改めて応募してくださいと言われました) 私はコールセンター未経験なのですが、このたびソフトバンクが350名ほどの オープニングスタッフを募集されていることに興味を示し、応募しようと思っています。 (希望雇用形態はアルバイトです。) 未経験者も大歓迎、しっかりした1か月間の研修もあるそうです。 またみなさん、同じスタートということで、一緒に勉強できることにも魅力を感じます。 ですが初めてということで、志望動機を履歴書にどう書けば、 また、面接で自己PRや志望動機をどう答えたほうがいいのか迷っています。 前職は専用データ入力が主でしたが、ソフトバンクの携帯の修理品検査、 ショップへの修理完了品の受取・発送や納品書の発行、 ドコモの外観検査、部材管理などをやっていました。(すべてNECの携帯です) そのため、企業や個人情報などの漏えいなどを防ぐための セキュリティの大切さや重要性も十分理解しております。 また以前パートでの営業事務(商社系)の経験もあり、 担当者とお客様とのご連絡がスムースに伝えられるよう、 お客様の電話を受け、その内容を担当者に連絡するといった 電話応対はやったことがあります。 志望動機 コールセンターのお仕事は未経験ですが、人と接したり会話することが好きですし、 コミュニケーション能力の更なる向上を目指していきたいです。また1か月の研修など、 しっかりサポートがあることを聞き、応募いたしました。 自己PR 前職ではソフトバンクの修理品完了品の検査、発送、修理内容のデータ入力などを やっておりました。また、パートですが営業事務でのお客様への電話を受けたり、 工事担当者へお客様のご連絡をお願いしたりという簡単な電話応対の経験もあります。 以前営業事務に勤めているときに、お客様から 「感じのいい声をしているね。優しそうな口調だ。」 と褒めていただいたことがありとても嬉しかったのを覚えています。 その時の言葉を忘れずに、お客様が快適に携帯を扱えるよう、 努力していきたいと思っています。 でもよろしいでしょうか? アドバイス、よろしくお願いいたします。
解決済み
経験者重視で採用してくれないとこ多くないですか?
でしょうか? 社会人歴は10年で常に電話応対はして参りましたので明るくはきはき電話応対出来ます。また言葉使いもよく出来てると言われます。 ただ、年齢がネックかなと… もちろん、コールセンターにもよると思いますが、一般論としてお伺いします。 よろしくお願いいたしますm(_ _)m
も接客ですがプレッシャーを感じてしまうのはどちらですか?
活動中の21歳女性です。 契約社員ですがコールセンターのSVの経験があり、IT企業(業種業界未経験OKで、学歴職歴不問)の面接でこの事を話したのですが、 「は?それが社会人経験になると思ってんの?高校新卒で就職したこともないのに、社会人経験なんてねぇ?契約社員でしかもSVとか、中卒のポンコツでも出来るからね?ゴミ処理よりも簡単でしょ?その経歴でうちの会社に入ろうなんて、厚かましいよね〜。」 と言われ、相手にされませんでした。 コールセンターのSVって底辺職なのでしょうか? 契約社員って社会人経験として扱われないのでしょうか? 自分の経歴が恥ずかしくて、どこにも応募出来ません.... 転職の実情を教えていただけないでしょうか?
らいの人が来ました。エクセルとかワードとかほとんど触れない人に営業事務務まるんでしょうか?
誌を見ると、通える範囲内で短期okと書いてある仕事となると、派遣の求人しかありません。そのなかで断 トツに多いのがコールセンターの求人です。 給料日払いOKですとか、1ヶ月のみの勤務OKなどと書いてあります。 私は過去に2年半ほどコールセンターでテクニカルのオペレーターのアルバイトをしたことがあるのですが、最初に1ヶ月間みっちり研修があり、勧誘やノルマなども一切なく、すぐに辞める人はほとんどいませんでした。 それもあり、そんなに短期間でOKのコールセンターとは、すぐ辞める人が多いような、所謂ブラックな職場が多いのではないかと心配です。 もちろん、コールセンターですので、ある程度怒鳴られたりクレーム対応したりするのは仕方ないと思います。 短期のコールセンターの派遣を経験された事のある方、お仕事はどうでしたか?
たいと考えています。なので ・コールセンターのバイトの探し方、注意点 ・探す時未経験者歓迎で探さなくてもいいか ・コールセンターで働いたことある方の経験談 が知りたいです。 有識者の方よろしくお願いします!
ながらパソコン入力も難しそうだし、電話を切っても1秒もせずにすぐ電話が鳴って、 電話電話に追われて休憩時間以外は、息つく時は1秒もなくてずーと電話に追われ電話で話すばかりで、しゃべってばかりだから喉が渇きやすくて(勤務中は水分取れないですよね?)かなりハードですか? 事務職・営業・接客業など、電話対応や人と関わる職種と無関係な仕事ばかりしてきた未経験者だと、不採用になりやすいですか?(例えば職歴が、工場の現場や掃除業などだと、電話対応や人と関わる事がない職種であるから、難しいですか?)
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