という大きいミスを出しました。 店長と相談した結果、お金は弁償しなくていいのでなにか罰を与えて、一ヶ月くらいやらせようということになりました。 (嫌がらせとかではなく、ちゃんと働けるかどうかの誠意の確認のためです) 私の案は一ヶ月間少し早めにきてサービスで店内を掃除させようというものが浮かびました。 しかし掃除ですと時間がかかりすぎてしまいますのであまり効率的ではありません。 皆さんなにかいい案はないでしょうか?
解決済み
分かりません。 コンビニでバイト中。 私の勤務している店はレジが3台あるんですが、ちょうど、その時は勤務している人間は2人。 すごく混んでいて、2台は私ともう1人のバイトで客対応・もう一台のレジはセルフレジとして現金以外の支払いの人なら、そこで買い物出来る設定をしていました。 そこで、そのセルフレジに人がいるのは気付いていたんですが、操作することもなく、ずっとそこにいたんです。 私がその人の存在にしている事に気付いて約5分後、その人から怒った感じで『おい!!』と声をかけられました。もちろん、バタバタしている忙しい時だったので、レジ対応中で、客も並んでる状況です。 レジ対応をしながら『なんですか?』と返事をしたところ、『いつになったら俺のレジ対応をするんだ!』と怒られました。 それに対して『そこのレジはセルフレジなので自分で対応してください。ちゃんと書いてますよ?』と言いました。実際に、セルフレジだとわかるように大きな看板を建ててます。 すると、 客『客に自分でレジ打ちさせるのか?10分以上待たせておいて何の説明もないのはおかしいで?』 私『セルフレジだと分かる感じで看板をしてるのに分からないですか?自分でやりたくないなら並んでください。』 客『何で俺が、俺より後に並んでた奴の後ろに並ばなきゃいけないんだ!』 私『あなたは並んでません。』 客『客に向かってなんだその態度は!客は神様だぞ!』 私『客が神様なら店員は仏様ですか?』 客『店長よべ!』 私『今、見ての通り忙しいので、呼べません。苦情があるなら、本部に連絡してください!』 と言ったら、何も買わずに帰っていきました。 この、『客は神様だ』って意味が分からなかったんですが、どういう意味ですか? 私、そんな変な事をしましたか?
回答終了
たのですが、レジにエラーが出てお支払いできずに気が付かず、そのまま出ていっちゃいました。 上司から差額分を請求させたのですが、これって自分の責任ですか? 上司からはちゃんと最後まで確認しなかったのが悪いって言われたんですが、新人で初めてみるエラーなので対処法も教わってませんでした。 腑に落ちないながらもちゃんと払ったんですが、これって労基的にはどうなんですか?
に提出すれば大丈夫ですか?
て別のお弁当を購入して行きました。 私にバレていないか怯えてて、会計時は手が震えており支払いも何度も間違えてるくらい挙動不審でした。 私は一部始終見ていたのですが「落としましたよね?」なんて声をかけるわけにも行かず… 後でお弁当を確認したところぐっちゃぐちゃになっていました。別のお弁当買うなら落とした物を買うのが礼儀?だと思うのですが… 幸運にも廃棄時間が近づいてたので良かったのですが、今後このようなことがあった場合店員としてどうすればいいのでしょうか?声をかけるべきですか? 経営難もあって期限外の廃棄は気軽にできない雰囲気があります。アドバイスよろしくお願いします。
と、週5~6日の40時間前後の勤務です。 この勤務内容だと雇用保険に入らなければならないはずですが、入っていません、というか入れてくれません。社会保険等もありません。 個人経営のコンビニではなく、会社がフランチャイズで何店舗か経営しているコンビニの一つです。 店長はその会社の社員です。 過去に雇用保険について店長にかけあったことがあり前向きな答えだったんですが、結局会社がOKを出さなかったようで、流れてしまいました。 最近辞めた人がおり、その人が職安に行った際「その勤務内容だと雇用保険に入ってないとおかしい」と言われたそうで、職安を通じて雇用保険の手続きをしたそうです(ただ離職票が届かず保留状態だそうです…)。 また欠員補充のため、職安に求人を出したようですが、その内容に雇用保険加入と有給休暇7日と書いてあったそうです。 3年働いていますが、有給休暇なんてとったことはありませんし、とった人もいません。 最近いろいろとあり退職を決意しました。 店長に退職の意思を伝える際、雇用保険加入と有給休暇取得を申し出ようと思っています。 もし拒否された場合は、労働基準監督署に行くべきでしょうか? その他アドバイスがあったらお願いします。
公共料金の支払いの後、どこを切り取っていいのか不安です。左から2枚だけを残してあとはお客様に渡すっていう認識で合っていますでしょうか? 間違っていたらご指摘お願いします。
. 支払いのお会計をしていた時のことなんですが、お客様の支払い金額(3万)をお伝えし、預かり金をレジに売った際に6万と打ち間違えていたようなんです...。 そうしてそのままお釣りとして3万をお返ししました、レジの中は-3万です。 なぜお釣りの金額を見た時、手に万札を持った時点で気づかなかったのか自分でも飽きれます...。 店長が不在だったのでパートさんと大慌てで店長に電話をかけて全て説明、支払い用紙にもお客さんの名前だけで電話番号は書かれてなく、店長には「こっちのミスだからお客さんには何も言えない」と言われました。 パートさんには念を押すようにもう一度1から説明をしてもらえて全力で謝ったので良かったのですが、店長にはまだ謝れてなくて次のバイトが怖くて怖くてたまりません... コンビニレジのの3万誤差はかなりでかいミスだと思います、出勤するといつも前日のミスを指摘され注意されるのがお決まりです...まだ1ヶ月といっても今回ばかりは泣きそうになりました... この子が来るといつもリズムが狂うんだよなぁとか思われてたり、多少は期待して雇っていただいただろうにむしろ台無しにしてしまってる事が申し訳ないです。しっかり謝って、時間をかけてでも取り返せるように頑張りたいと思っています 皆さんはやっちゃった〜!!というようなミスや失敗を仕事場でしたことはありますか?
ゆるコンビニの大変さ(公共料金の支払いや郵送やコンビニ決済への対応)はありますか?
りましたが 飲み物が欲しい、などふとした時に立ち寄れるコンビニが海外にはあまりありませんでした それに比べ日本では数メートル間隔でコンビニを見かけたりします 日本は何故こんなにもコンビニの数が多いのでしょうか?
741~750件 / 3,863件中
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