なく手を差し伸べられる、色んな人と交流出来ると、希望に満ちて転職を決めましたが、 3年… 思った以上に仕事がきつく、一番のストレスはクレーム対応です。 会計の順番と診察の順番が違う!という事から、看護婦さんが記入もれした目薬、出ていないままお会計にカルテがまわり、患者さんに「言ったのに!」と言われたり、検査の人に来てと言われた日にちが間違っていたらしく、そのような事まで、間違っていた!とか聞いていない!などと言われる始末。 受付は全部署のクレーム処理じゃない!! と私は思ってしまいます。私は、性格上自分が間違っていないのに謝るのはとても苦痛でストレスになります。ミーティングの際に改善策を出しても、看護士はまったく新しい事にトライする気がなく、全然進歩しません。 同じく病院受付されてる方、似たような悩みをおもちの方居ますか?
解決済み
会社の事務より給料が高いため(場所は福岡県です)、 仕事残業や仕事内容がハードすぎるのではないかと心配です。 福岡で月給20万以上となると、仕事の内容は普通の会社の事務より大変と考えたほうがよいでしょうか。
入力』とありましたが、Excelや他の高度な操作などが要求されるのでしょうか? Excelは、あまり慣れてないのでとても不安です。 あと、他にはどんなことをするのでしょうか? また、面接時の志望理由は、長ったらしく述べるべきなのか、あるいは単純で簡潔に述べても良いのでしょうか? 経験者の方、解答お願いします。
めてでした。 求人に未経験可能と書いており、派遣会社の方も派遣先のディーラーの方も未経験でも大丈夫ですよとの事でした。 働き始めて1週間経ちました。 同じく受付事務の方が一名いるのでその方について教えて頂いていますが、事務処理は難しい書類や言葉が多く必死にメモをとっていますが、まだ一部しか自分ではできていないし受付事務の方がやられています。電話応対も3日目くらいから出たりしてますが、予約状況をみたり予約をとることに関してはまだそこまでしなくていいと言われているのですぐ営業にかわりますし、そもそも電話は誰もいなくて出れそうなら出てみて!という感じです。 また、受付事務の方が集金や入金で外出することもありますが私はお金関係はやらないのでその間お茶だしをしたりデスクに座り封筒に印を押したりやれる仕事がない時は座って様子を見ていたりパソコンで車種について見たりしているだけです。 派遣が初めてなのでよくわかりませんが、まだ1週間ならこんな感じでも十分ですか? また、覚えられるか不安です。
回答終了
すけど、どこがいいと思いますか?
業と同じぐらいですか?
迷っています。 10年近くフルタイム事務職をしていましたが、家庭との両立を考え退職しました。 学生のころは接客のアルバイトをずっとしていましたが、社会人になってからは事務職のみです。 今内定頂いている一般事務は事務所に留守番して受発注業務など、何か孤独そうだなぁと思ったり… 受付の仕事は来客応対や調理補助、清掃の助っ人、人間関係大丈夫だろうかと新しい職種なので中々勇気が出ず… 駅前のカフェか販売のアルバイトをしてみたい気もしますが通勤に1時間かかるので、小さい子供もいますし悩みます… どのように自分のやりたい事を明確にしていけば良いでしょうかアドバイスよろしくお願い致します…
しく書いてないので、働いたことがある方に聞きたいです。
のですが、毎日仕事に行くのが苦痛で、寝ると明日が来ると思うと怖いです。 辞めたい理由として、 ・年間休日が85日(5日働いて1日休み程度) ・やりたい仕事と違う(パソコン作業がしたかったのですが、アナログな事務と受付ばかりです) ・仕事内容のルールが細かく、覚えることが多すぎて全然覚えられない ・受付と電話の対応がしんどい。 というのが主な理由です。 求人には年間休日が月に7〜8回程度とあり、ある程度少ないのは承知していましたが、いざ働いてみると体力的にきつく、ゴールデンウィーク(6日)・お盆(3日)・年末年始の休み(6日)の合計15日も合わせて月7〜8回程度だったため、休みが月5回の時ばかりで騙されたような気分になります。 また、求人に受付事務とあり、パソコン作業があるためwordとExcelの基礎知識が必要と書いてあったので、パソコン作業ができると思っていたのですが、パソコンを触る機会はなく、毎日受付。人が来ない時はできる仕事がないため申し訳なくメモを書いています。 求人と書いてある内容とだいぶ違い、自分がしたいパソコン作業がないため続ける自信もなくなりました…。 電話の応対も苦痛で、高齢者の方に怒られたり、山のように覚えることがあり、うまく対応もできません。 ですが、辞めるのを迷う理由として、周りの環境が良いと思うのです。 人間関係が良いので辞めにくく、まだ言い出せずにいます。 新卒2ヶ月でやめれば次の転職にも響くでしょうし、1年は頑張ろうと思っているのですが、体力と精神的に毎日が嫌で嫌で仕方がないです。 また、転職したとしてパソコン(データ入力希望)をメインとし、電話応対が少ない仕事は社員であるのでしょうか。 誰にも言えずしんどいので、誰かご相談や意見をいただけないでしょうか。 長文失礼しました。
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