改善をしたいと思っています。 具体的にはあいさつや表情の部分を改善したいです。 そこで特に笑顔が出にくいスタッフがいます。 ただ、あまり厳しく言ってしまうとますます笑顔が消えていってしまいます。しまいには泣き出しそうになってしまうんです。そこに気を遣っている場合ではないとも思うんですが、あまり厳しくすると辞めるとも言い出しそうです。 スタッフ人数も今ギリギリの状態なので辞められるのも困ります。 どうしたらいいのか・・・。何かいい指導方法があれば教えて頂きたいです。
解決済み
というエピソードがあれば教えて下さい!
本人、その上司に伝わって何かしらの改善はあるんでしょうか? 宜しくお願いします。
お願いする"と書いてありました 僕はとても話すのが苦手です、なのでできるだけ接客を避けたいのですが もしカルディーのバイト経験がある方いましたら 教えて頂きたいです
と場の空気を読めてないスタッフがいるのですが、やはり読めてないんでしょうか? 20代~30代に多い言動なんですが。。
回答終了
バイトしていましたが、クレーマーに暴力を振るわれて、 男性とはいえさすがに精神的なダメージを受けました。 これまでずっと接客のバイトをしていましたので、 接客自体は普通に出来ると思いますが、もう怖い目には遭いたくないです。 そこで次のバイトを探しているのですが、以下を候補に上げました。 どれが一番人間(接客)不信に向いていると思いますか? BAの方には【コイン250枚】贈呈します。 ①病院内のコンビニスタッフ …病院内なので大人しいお客さんが多いと予測 ②デパート内のデパート従業員用コンビニスタッフ …上記と似たような理由。同じ接客業に就いている人がお客さんなので柄の悪いお客さんは居ないと予測。ただ、タバコを覚えるのが苦手 ③国立大学内のコンビニスタッフ …上記と似たような理由 ④スーパー銭湯の清掃専門スタッフ …接客は少なそうです ⑤漫画喫茶の受付・清掃スタッフ …求人サイトに「人見知り」でも出来ますと書いてあります ⑥スーパーの鮮魚売場の作業場で清掃 …接客は少ないみたいですが、たまに売場にも出るそうです ⑦高齢者向けの弁当配達スタッフ …基本は一人仕事だしお客さんも高齢者なので ⑧また別のスーパーで品出し …ずっと売場に出ていますが慣れた仕事なので ⑨図書館の中にあるラーメン店で調理・接客 …図書館の中なら柄の悪い客は来なさそう
た時になんでちゃんと見てないんだ?と社員さんに怒られるのですが、スタッフが悪いんですか…?お客様の管 理が悪いにすぎませんか…。 まあたしかにちゃんとみていたら防げることは間違い無いですが。 忘れ物をする事も確かにありますがそれをスタッフのせいにするのは違うくないですか??
望動機を聞かれると思います。 私は以前にもイベントスタッフのバイトをしていたのですが、その時は野球 場のお仕事ばかりで、もっと幅広くいろんなことがしたいと思ったので、違うところにしたいと思いました。 (今回受けるのはいろいろなお仕事をさせてもらえるところです。) と言いたいのですが、どうでしょうか? 前のイベント会社を辞めたのもさっき言った通り幅広く仕事がしたかったからです。
ないと難しいですかね?やりたいのですが、行ってみて戦力にならずご迷惑をかけるのも…と思っています。
のは30代~40代の身なりの小奇麗な女性が多いです。 性格悪すぎて結婚できないストレスでしょうか? それとももう更年期がはじまっているのでしょうか? また、男性は基本的にみんな優しいです。何か理由があるのでしょうか?
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