でしょうか。 タリーズコーヒーが好きで、お店の落ち着いた雰囲気とスタッフの接客態度が素晴らしく、こんな環境でぜひ働きたいと思っていました。 コーヒーに関する知識やバリスタの仕事を間近に見ることができたり、たくさんのことを学んでいけると思ったので応募させていただきました。 お客様に満足していただけるように頑張ります。
解決済み
た。私は間違ったことしたんでしょうか？ 今日電話がかかってきて、お客様から「○○はもう入荷していますか？」と聞かれました。 まだうちの店には入荷してない商品だったので無いですと言いました。 そしたら 「取り寄せはできますか？本社に問い合わせたら入荷してなくても、メーカー在庫があれば店舗で取り寄せ出来ると言われたんですが」と聞かれました。 でも私はわからなかったので保留にしてリーダーに聞きに行きました。 でもリーダーが接客中で他のスタッフも接客やレジで忙しくしていて聞ける人がいませんでした。 それでわかりそうな人の手が空くまで待ってから確認しました。 リーダーは「取り置きとかはやってない」と言われたので電話のところに戻ってそのまま取り置きは出来ませんと言いました。 そしたらお客様がキレ出して「取り置きなんてひとことも言ってない、だいたい何分待たせたと思っているの？7分は経ってる。5分以上も保留にするなんて常識がない」と。 そんなこと言われても確認を取りたくてもすぐに取れなかったこちらの事情もあるのに…と思いながら、はい、はいと返事しながらキレてるのを聞いてました。 でも今度は「人の話ちゃんと聞いてますか？私が聞きたかったのはそうじゃ無いし、こういう時、なんて言うべきかわかりませんか？」と言われわからなかったのでわかりませんと言いました。 そしたらますますキレ出してきつい口調で怒られました。 それで「申し訳ございませんとかないんですか？どういう教育受けてるのかな」と言われ腹が立ったのですがうざかったので申し訳ございませんと言っておきました。 でも確認に時間がかかったとはいえ、それは仕方のない事だし、こちら側の確認したくてもすぐ確認できない事情もあったので一方的すぎませんか？悪質なクレーマーですよね。謝罪を強要するのって強要罪とかになりますよね？確かニュースでカスハラのやつで見ました。 それで「人の話ちゃんと聞いてないよね」ばっかり言われて「お客様の問い合わせの意図を理解してないし、保留7分とか常識がない。社会人のマナーです調べて下さい」とかずっと言われました。 こっちの事情を言った方がよかったんですかね。リーダーが接客中で確認が取れなかったから時間かかったって。 カスハラすぎて辞めたいです。
回答終了
お客様も鼻を押さえてしまうくらいです。 もちろん私自身にも臭いはあると思いますか、不愉快な思いをさせないようにケアはしています。 そのスタッフは食後も歯磨きをすることもなく、本人にケアをしてもらいたいのですが、傷付けないように分からせる方法ありますか？ そのスタッフは女性で40代後半です。
。でもそれは時間短いし昼間が暇になるのでもう一個やります。次の中で若い人とか学生が多いのはどれですかね？？ どれがいいと思いますか？？ お菓子屋、寿司製造販売スタッフ、雑貨等の販売スタッフ、スーパー、スポーツショップ、ハンズのレジ、品出し、キッチン雑貨の販売と接客です。どれがいいですかね？
回答受付中
の客室乗務員なんでしょうか？ あんまり深く考えずに、ふと思っただけなのですが、他に何かありますでしょうか。
思ったのが、製造スタッフもレジや接客を覚えるのでしょうか？ 大変だったところや良かったところもよ かったら教えて下さると嬉しいです。
たことがないため不安なんですが、そこまで接客っていうほどではないですか？
というエピソードがあれば教えて下さい！
でしょうか？
が、吃音症で接客はできる気がしないので「ドーナツ製造スタッフ」というものに応募しようと思っているのですが、「ドーナツ製造スタッフ」とは、接客（レジ打ち含め）はやらずに、ドーナツ製造しかやらないのですか？ また、面接の時吃音症と言った方がいいですか？ 将来のためにバイト経験したくて…
701~710件 / 15,910件中
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
接客業とはどんな仕事？種類ややりがい、向いている人などを解説
仕事を知る
接客業に興味があるなら、仕事内容や種類を知っておくのがおすすめです。具体的な働き方を事前にイメージできれ...続きを見る
2023-04-20
接客に必要なスキルとは？スキルアップの方法やおすすめの資格も紹介
これから接客業を目指す人は、必要なスキルについて知っておくことが大切です。接客業に求められるスキルや、取...続きを見る
2023-08-08
グランドスタッフとはどんな仕事？必要なスキルや年収、なり方を解説
グランドスタッフは本来、空港で働く人員の総称ですが、主に接客担当者を指す言葉として広まっています。グラン...続きを見る
2023-04-06
ホールスタッフに向いている人の特徴は？必要なスキルと転職のコツ
ホールスタッフはアルバイトの定番ではありますが、正社員として転職を目指す人もいるでしょう。ホールスタッフ...続きを見る
2023-06-21
オープニングスタッフとして働くメリットとは？注意点や仕事内容も
これから新規開店する店舗で働いてみたいと考えるなら、オープニングスタッフのバイト求人を探してみましょう。...続きを見る
2023-05-26
効果的な接客の志望動機とは？意識するポイントと例文を紹介
選考対策
接客業の選考に臨む場合には、転職したい気持ちやスキルをアピールする志望動機を伝えることが大切です。基本的...続きを見る
サービスカウンターの仕事内容とは？必要なスキルなども紹介
サービスカウンターは、店舗や施設において「総合的なサービス」を提供する場所です。サービスカウンターのスタ...続きを見る
2023-03-31
イベントスタッフバイトってどんな感じ？仕事内容や向いている人とは
イベントスタッフのバイトは、コンサートや展示会などで働く仕事です。具体的にはどんな仕事をしているのか、気...続きを見る
2024-03-01
答えが見つからない場合は、質問してみよう！
※Yahoo! JAPAN IDが必要です
