店頭スタッフとして」なんでしょうか。もちろん店頭スタッフは接客、納品だったら発注だったり、幅広く活動してスキルを得る方ができると思います。ただどこまでいってもメインは接客で、その他の事務はサブになります。でも人には得意不得意がありますし、接客が苦手でも事務作業は得意な方ももちろんいらっしゃいます。 基本店頭スタッフは少しでも話しかけて接客して、買ってもらって、顧客になって……というような流れになりますが、接客が得意、好きという方にそこはメインで事務はサブ、逆にそこまで得意じゃない人は事務をメインにして接客をサブにする。みたいな分け方したらダメなんでしょうか。 もちろんそうなると偏りが出るでしょうけど、全員が全員本社とかに行きたいわけじゃないですし接客が好きな方はずっと店頭スタッフとか接客業するだろうですし。 接客で売り上げてった上手い人が本社に行って苦手だった、なかなか評価されない人が本社に行けないみたいなことになるのもどうなんだろうと思って、質問させていただきました。
解決済み
の新人バイト、同期の中で一番覚えが遅いです まったくの未経験で入って来て、業界用語や独自の社内システムに不慣れ、時間がかかり、応用もききません 他の同期が一週間で覚える業務を、その倍かそれ以上の時間かかってます ただなぜか個人相手の接客と電話対応は最初から上手く、 店頭に立って呼び込みをさせると客の方から興味を持って店内誘導ができる、 周りが電話番をするのを緊張して嫌がる中、臆せずとり、 先輩スタッフが隣についてああ言えこう聞けと指示を出すより早く、それを自分で判断してできてしまいます そういう個性は個性として伸ばしてやった方がいいのか、 やはり同期と足並みを揃えさせて教えていく方が今後に繋がるのか、 ご教示いただけませんか
さったスタッフの方の体臭のにおいが鼻がひん曲がるほどきつかったです。 一回目は初日で緊張した部分もあり余り気にならなかったのですが二回目は鼻がひん曲がりそうでした。 そのスタッフの方は鮮魚作業所から鮮魚売り場へ一歩も出ることはありませんでした。 魚の独特なにおいも打ち消すほどくちゃかったのですが、またマッチングしましたので近々行きますので店長さんか副店長さんに出勤した際にこの事を言った方がよろしいでしょうか? 店側の問題ですよね?なぜ注意しないのでしょうか? 学生時代にカラオケのバイトをした際にバイトの女性の子がやはり同じでしたけどこれほどキツくは無かったです。
フさんは大学卒業とホテル系の専門を卒業されている方、どちらが多いですか?? プリンスホテルや帝国ホテル、星野リゾートなど。。。
。どうしたらいい接客ができますか?
のような場合スタッフに直接注意したらどうなりますか?
誰でも受かる範囲の接客ですが)、客の悪口を言ったことないのですが、同じアルバイトの人と一緒に仕事する時に、客の悪口を言う店員がいたんです。(たいしておかしいお客さんでもない人にまで)私自身も何度かいろんな店を利用したときに、咳払い、ニヤニヤ笑いや、入院したときは看護士の悪口とか聞いたり、○○という患者がオ○ニーをしていたとか私に言われたり、○○さんが生活保護を受給しているとかばらされたりしたのですけど、接客業やってる人って実際どんな感じでやってますか?
はなく、毎月店舗の売上目標を達成すると達成報奨金といものが支給されるそうです。 達成報奨金とはあてになるのでしょうか? このような福利厚生がある企業に勤めている方がおりましたら、詳しく教えていただきたいです。
お客様も鼻を押さえてしまうくらいです。 もちろん私自身にも臭いはあると思いますか、不愉快な思いをさせないようにケアはしています。 そのスタッフは食後も歯磨きをすることもなく、本人にケアをしてもらいたいのですが、傷付けないように分からせる方法ありますか? そのスタッフは女性で40代後半です。
。でもそれは時間短いし昼間が暇になるのでもう一個やります。次の中で若い人とか学生が多いのはどれですかね?? どれがいいと思いますか?? お菓子屋、寿司製造販売スタッフ、雑貨等の販売スタッフ、スーパー、スポーツショップ、ハンズのレジ、品出し、キッチン雑貨の販売と接客です。どれがいいですかね?
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