職した社員からのパワハラやサービス残業など内部告発的な文章を見かけることがあります。 パワハラの人物名は伏せた状態で一方的な不平不満でなく １・労働基準監督署へ相談に行き感情的ではなく相談内容を客観的に記入 ２・パワハラ上司の発言やサービス残業をその都度記入、発言の録音内容をクチコミに投稿 ３・会社側に「改善されなければ口コミ投稿します」と事前に通知する こういった状況で何か法的に問題はあるのでしょうか？
回答終了
クであることと比例したりするのでしょうか？
店舗を調べて口コミを見てしまいます、、自分の事じゃないクレームをみて泣きそうになります。 毎日ビビりながら仕事に行ってます。 やっぱり接客業向いてないのでしょうか
解決済み
価をつけてる方にタメ口の喧嘩腰で返信を返していました。 それも複数です。個人経営店です。 いい職場では無いのでしょうか、変わった方なのか、面接が怖くなってきました。 お店側としてどういう気持ちで返信を返していたのかよくわかりません。 面接を辞めたいと言っても良いのでしょうか…。
わせには無視して良いと言われて、無視しまくったところ、月の問い合わせが2件くらいに減りました。でも給料は同じ。 １ これってコスパの良い働き方ですよね？ 社員はいつもスマホでゲームして給料日を待っています。（笑） ２ グーグルマップの口コミ評価を見ると、うちの管理会社の口コミはボロくそ書かれて★１ばかりです。気にしたら負けですよね？（笑）医師の集団がグーグルマップの口コミのせいで売上が下がったとグーグルを訴えていますが、うちもグーグルを訴えても良いと思いますか？
が、Googleマップに悪い口コミが４件ほどあります。 返品を受け付けていないと言われて怒っている人や、 キャンセル料が高すぎると怒っている人（玄関ドア本体は2万いくらで、それプラスキャンセル料三万円は確かに高い気がする…） それから電話対応の仕方が悪いとの意見が目立ちました。 ただ返品ができなくて怒っているお客さんの逆恨みなのか、それとも事実なのか…… そこに就職できたらいいなと思っていたんですが、Googleマップには悪い口コミしかなく不安になってきました。 しかしその会社のネットショップ（楽天市場）には高評価や、「迅速な対応、発送ありがとうございました。」など良いレビューがほとんどでした。 どうなんでしょうか？ 設立からは9年ほどの会社のようです。
ogleマップで飲食店の口コミをみていたところ、取引先の方と同じアカウントをみつけました。 その人の口コミをみてみると、かなりの数投稿していて、八割が風俗、キャバクラ、ガールズバーなどで、女の子とのきわどいことも書いていました。 40歳くらいの方で、そんなにネットに疎くないとおもうのですが、会社で使うフルネームのアカウントで口コミするって正気なのでしょうか....？ それともオープンな方なのでしょうか？ 正直気持ち悪くて自身の上司に担当を替えてもらうよう相談したいのですが、大丈夫でしょうか？
ことに気がつきました。4000円のところ4800円とか少しだけ水増しするんです。 ですがGoogleマップの口コミやTwitterで広まってしまい客が全く来なくなり店長にもバレて激怒されてしまいました。訴えるとか言われています。お店のためにと思ってやったのに酷くないですか？
低評価をされました。 思いあたるお客様がいます。その場のやりとりでこちらのミス(結果、髪を切りすぎてしまいました)を詫び、料金をいただきませんでした。しかし数ヶ月後にマップ上で口コミされました。 不愉快な思いをさせてしまった事に関しては間違いではありませんし、確認の行き違いで起きた事ですが、その場面は暗いものではなかっただけに、なんだかいいしれぬ怖さを感じています。 「お客様=神様」と常に意識して仕事をしていても、色々な人格の方がいらっしゃるのが接客業のツラい所です。 腹ただしくて口コミしたのでしょうが、こちら側も人間ですのでこのような一方的な公開処刑の形に傷ついています。現在はまたお詫びの返信を考え中です…。 経営者の皆様はGoogleマップなど、どの様な対処法をしていますでしょうか。 何でも晒す昨今のSNS事情には辟易しています…。
おいた方がいい事ってありますか？ お店の方からは特に何も言われてません。 Googleマップのクチコミにメニュー表の写真が載ってあるので、料理の名前だけでも先に暗記しておこうかと思ったのですが逆に混乱しますかね…？
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