いヘアースタイルになったのであれば客は逃げられて当然ですか？
解決済み
関わること、一体一でずっと見られていること、お客さんが何を思っているか考えすぎてしまい疲れる、クレームが怖くなったなどがあり、精神的にも辛くなり退職しました。先月まで精神科に通っていて、落ち着いてきたので就活を始めていますが、資格が勿体ないのであまり気は進みませんがアイリストはどうかと思っています。 しかし美容師と仕事内容は違くても、接客業だし、お客さんがどう思っているか、クレームも来ると思いますし、なにより人と話すことに苦痛を感じます。このような状態でアイリストを目指すべきでしょうか？
回答終了
社の人が担当美容師に文句？言ってくれたんだが、本社の人が俺に担当者がお客様に謝りたいと言ってますけど、って言うんだが本当 に謝りたいのか？普通嫌だろ笑
いかと4年後に言われました。 店長として働かないかと言われてた店に半年勤めていたやさき でした。 半年悩んで店長をすて、必要としてくれてるのならと。 入ってから私に対して注意しかしません。 クレームを受けたことはありません。 スタイリストとして雇ったのに技術的な注意しか言って来ません。それ以外会話はしてきません。 なぜ私を雇ったのでしょうか。 アシスタントも同時に雇いました。3年経ってもアシスタントです。そんな彼女のが給料も高いです。 自信もなくなりましたしなにか言われるんじゃ無いかと毎日ビクビクして切っています。 もうわかりません。
ームが入ってしまいました。 クレームの内容は、携帯を忘れて取りに行かなくては、ならない。 なぜカバンの中に入れてって言ったのに入 れてくれなかったのか。 なぜ忘れてるって気付いてくれなかったのか。 と言うようなクレームでした。 確かに僕がお荷物を預かる時 携帯カバンの中に入れといてと言われました。でも女性のカバンを開けるのには、ちょっと抵抗がありカバンと同じロッカーに入れておき、お会計の時に見える所に置いたのですが お客様を見送った後受付に戻ると携帯が置いてあり あ、忘れちゃってると思ったらクレームに繋がりました。 悪い点は、カバンに入れといて言われたのを入れなかったこと。最後忘れてることに気付けなかったこ。 お客様が見える所に置いつもりになってたことだと思います。 お客様が取りにくる為無駄に時間を使わせたことを反省してます。 謝罪は、したのですが何も言わず帰っていってしまいました。 この場合のアフターケアは、どうすればいいのでしょうか？ 時間は、戻ってこないので 時間に対する対価は、やはり金銭面でのケアが一番なのでしょうか？ アドバイスお願いします。
た思いは一切なく喋っていて、男の子も普通に喋ってくれてたのですが つい年下だと思いタメ口で喋っていた ら次の日にクレームがきました。 いままで中高生はタメ口で少しフレンドリーに喋っていてもクレームなどは一切なくお互いも楽しく喋ってたのですが、その中学生の男の子だけはダメだったみたいで、その中学生と親のどちらにもクレームが来ました。 今では自分もなれなれしかったかなーと反省しています。 やはり年下でも接客業なので自分の身の程をわきまえるべきですよね？ でも逆に年上に敬語で喋りかけられたら気を使うっていう人もなかにはいるんですかね？ ちなみに店長も普通にタメ語で喋ってます。 やはり新人と店長の違いでしょうか？ 長文すみません。
す。 2年ブランクがありますが以前美容師をしていました。 最近になり美容師に戻ろうか悩んでいます。 美容師として働いていた時に失敗したことやクレームがあったことなどを思い出してしまいとても悩んでいます。 美容師の皆さんは失敗やクレームがあった時はどう立ち直りますか？ 自信を無くした時はありますか？ 自信が無くなったらどうしていますか？ 美容師でないにしろ仕事で失敗やクレームがあって悩んだ方に回答いただけたら嬉しいです！
か？ 保健所はどういうことをしたら美容院に鑑査に来るのでしょうか？
近何気にネットで私が勤務する美容室に対しての書き込みを見たのですが、私に関する苦言を書き込んだ方がいらっしゃいました。 私に対する苦言に対しては真摯に受け止めて今後改善する所存ですが、私の行いが原因でそのお客様の心証が長年営業しているこのサロンの評判を下げてしまった事がすごくショックで申し訳ない気持ちで一杯です。 ましてやコロナ禍で普段から客足が低迷している状況だけにもしさらに減ってしまうのではないかと不安で仕方ありません。 クレーム内容としては私のトークでした。入社当初は人見知りな性格が災いしてスタッフさん達やお客様との会話に上手く入っていけずに、オーナーや先輩スタッフからもっと会話をしろと言われ続けてきました。私自身もこんな自分が嫌で様々な話題にアンテナを張って話のネタを吸収して多少色んな人とも会話が出来るようになって、少しずつ自分に自信が持てるようになりました。 しかしつまらない会話を延々と繰り返されてウンザリしたという一言は流石にショックでした。自分なりにお客様の年代や性格に合わせた会話をしていたつもりでしたし、嫌なニュースが多い状況下で来店して下さったお客様を少しでも楽しませようとしていた事が返って不快感を与えてしまった現実に美容師としてより人としての自信が無くなりました。 同じ様な経験をされた人がいらっしゃいましたらどうやって立ち直れたかを教えて頂けませんか？ 長文失礼しました。 宜しくお願いします。
に自分がスタイリストになって、カウンセリングから施術後までになかなか打ち解けるというか会話が弾んだりとかがありません。 単に私がどう話しかけようかとか考えてしまってタイミング逃してしまうのが大体なのですが、カウンセリングシートに『静かに過ごしたい』にチェックされていると必要以上に話しかけられずに終わってしまいます。 (ダメなところだと自分で自覚してます) でも他のスタイリストは『静かに過ごしたい』にチェックしてる人でもカウンセリングで打ち解けて施術中に話が弾んでる方もいます。 私は話したい派の人間なのですが、お客様もタブレット見てたり携帯でゲームしてたりとそれぞれの過ごし方があるのも事実なわけで。。 実際、必要以上に話しかけないというやり方でクレームを貰ったことは無いですし静かで落ち着いたといういい口コミをいただくのも事実ですが、、、 美容師の先輩スタイリストの方良かったらアドバイスください。
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