書き忘れました。 決まった時間に売り上げとか、レジミスなどの事が書かれたレシートを出して社員に持って行くのですが、その際にレジミスを記録する紙を持っていかなければならないそうで、そこで書いてないことに気付きました。「ごめん‼︎忘れてた。ほんとにごめん」とその子（友達)謝罪の言葉を何度もいい気にしてないからいいよと言われましたが、いい印象はないですよね。仕事を忘れるなとか思われてるのでしょうか…
回答終了
が弱く、時々指で数えるレベルです。 普通にスキャンして何円になりますと言えるところまではいいのですが、お客様が出してきたお金を数え間違えてしまいます。 例えば1万5718円など、50円玉と5円玉が沢山出てきたり、万札が出てきたりすると訳分からなくなってしまいます。 ちゃんと金額を打つ前にお客様の前で数えてみるのですが、何回も数え直したりしてゆっくりになります。 これは慣れの問題なのでしょうか？計算が早くなる方法、正確に数えられるようになるコツなど教えて欲しいです。
打ったのですが700円ほど違い、今日再びレジを売ったら今度はクレジットと電子マネーの件数が違いました。今日の分の合計は多分合ってると思うのですが…… 次のバイトは明後日でその時ちょうど店長もいる予定です。明日は店長はいません。 店長には明後日出勤したら謝るので大丈夫ですか？それと私の代わりにどこが違うのか探してくださった先輩も明後日いらっしゃるので同じく明後日で大丈夫ですか？
際にレジミスがあったと言う話をしてるのが聞こえました。 今日は5〜8人体制で空いている人がレジをするような感じで私も他の人もレジをしていました。 しかし、レジミスの話を聞き、いつ間違えたのかもわかりませんが私のような気がします。他の皆さんは半年以上は働いていますからレジミスなんてしないでしょう。 もしかしたら私かもしれないと謝った方がいいでしょうか？
解決済み
めて1ヶ月ほどになります。 休日ということもあり、レジはとても混んでいました。それでもポイントのつけ忘れやクーポンの引き忘れがないようひとつひとつ確認しながらレジをしていたつもりでした。また、久しぶりにレジに触るのでミスがないよう気をつけていたつもりでした。しかし、確認不足で半額シールが貼ってある商品の割引を見落としてしまいました。 その方の会計が終わり、別のお客様の会計を行っていたところ、その方が「これ半額になってないんだけど。」と、お怒りになりました。 私は返金対応ができないため、謝罪し、社員さんに対応して頂きました。お客様は社員さんにも怒っていました。お客様がお帰りになられたあと、私は社員さんにも謝罪し、「次は気をつけてね。」と言って頂きました。 割引を忘れてしまったことや、お客様のお時間を奪ってしまったこと、また、普段色々と優しく教えてくださる社員さんにご迷惑をおかけしてしまったことがとても申し訳なく、反省しています。 次ミスがないように、レジを通す時に一つ一つの商品をしっかりと確認していきたいと思います。していたつもりにならないよう気をつけていきたいと思います。 しかし、そのように思っている一方、ミスをしてしまった自分が本当に嫌になります。ご迷惑をかけてしまったことが申し訳ないですし、お客様を怒らせてしまい、へこんでいます。また、ミスしてしまったらどうしよう、などとクヨクヨとしてしまいます。与えられた仕事をきちんと行えない自分が情けなく、ほんとにダメなやつだなと思います。
0円多くもらってしまったかもしれません。レジは朝から夜まで点検なしで一番最後に社員さんが清算をします。あと5人 くらいの複数の人数で一つのレジを扱ってます。こうなった場合私ってわかるのでしょうか。 ですが、それに気づいたのは次のお客さんがきてからあれこんな金額だったけ？と疑問に思っただけで確信はもてませんでした。私じゃない可能性があるかもしれない場合でも謝りに行くべきでしょうか。 よろしくお願いします。
間違えて5000円分の商品券として処理してしまいました。引かれる金額は同じなのですがやり方などが違く後日店長からLINEがきて注意をうけました。明日注意されてから初めて行くのですがまた怒られますか？これは重大なミスなのでしょうか？
のですが3日程たった今もお客様からの問い合わせはなくご返金出来ていない状態です。 ミスした日に店長には連絡をして、後日出勤した際店舗の社員の方にはレジミスは前もしているし今回のは額が大きすぎて流石にと呆れると共に怒られました。 バイト初めて7ヶ月も経っていて同じくらいに入社した他バイトは皆学生や主婦の為時間数が少ないですが私はフルタイムで入っているにも関わらず今回のような大きなミスををしてしまい、これが初めてではなく今後働いていける自信が無くなってきました。 レジミスしない為には確認が大事だと思いますが、どうしてもイレギュラーが起こるとパニックなってしまって確認する事を忘れてしまいます。レジミスしない為にはどうしたらいいでしょうか、
ませんでした。(自動精算レジです) それを後で気づいたのですが、お客様はもう帰られてるし、お釣りを渡した時も何も言われませんでした。 それを社員さんへ報告したのですが、バイト先が本当に少しのミス、または理不尽な事ですごく怒る人が多い所でミスを伝えるのが怖くなり、保身に走り嘘をついてしまいました。 レジのトレーの所にありました、受け取り忘れかお客様が忘れたかのどちらかです。と言ってしまいました。 ちゃんとその場で正直に言って怒られれば良かったと今になって思っています。 それが嘘だと分かれば当然叱られますが、5円の違算でも防犯カメラで確認するのでしょうか？
は、別の子がやったんですが、閉店後のレジ合わせは私がやりました。 そこで、現金、クレジットを合わせたと思っていたんですけど、やったと思い込んでたらしく、5000円ちょっとのレジミスに気付けなくて、店長から会社に報告したら、私とレジミスした子に全額負担させろと言われたそうです。 私がしっかり確認をしていれば良かった話ではありますが、そのお金を払わせる行為はどう思いますか？
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