はやめときなよ。という意見が多いです。 正社員経験がなく飲食店でフリーターをしていましたが、お客様サポートセンター等の仕事に転職を考えています。 コールセンターの仕事ってどう思いますか？ 経験されたことのある方や、勤務中の方、お話聞かせてください。
解決済み
らず25分の遅刻をしてしまいました。 15分休憩も少しビルの周辺を見ようとして出たら5分遅くなってしまいまして、その日のうちに契約を今日1日で取り消されてしまいました。当たり前の内容なのでしょうか？それとも厳し過ぎる内容なのでしょうか？教えてください。 ちなみに派遣期間は1カ月間で契約更新のない会社です。
ました、元々向いてないだろうなと感じてはいましたが、そこまで苦ではなかったのでオフィス経験だと思い頑張っていました。 ですがこの前3時間1人のお客様を対応した時に、商品が悪いだの、私が悪いだの、会社が悪いだのと責められ続けました。 怒鳴る感じの人でもなかったのと、次から次へと質問もあったりで、まわりに助けを求めるタイミングもなく…初めて泣いてしまいました。 それから電話対応が怖くなり、今まで普通に口調が強いひともなんとも思ってなかったものが怖くて泣いてしまうようになりました。 明日また仕事ですが、すでに怖いです。仕事から離れると大丈夫ですが、仕事のことを考えると泣きそうになったり怖くなります。 早く辞めたいです。社会人向いてないんでしょうか？
回答受付中
家庭環境悪化等が重なり症状が出てきた為外に出る事や電話が困難になり今日無断欠勤してしまいました。 社会人としてとてもいけないことをしたと分かっているのですが今後働く事が困難なためとても申し訳ないのですがメールにて辞めさせていただく意向を伝えたいです。 『お疲れ様です。本日は無断欠勤してご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。 仕事についてですが、持ち病の症状が酷く勤務することが困難の為辞めさせて頂きたいと思っております。セキュリティキーはどのように返却したらよろしいでしょうか？ メールで伝えること、大変申し訳ありません。 」 こちらを送りたいと思っているのですが文章変でしょうか？ 無断欠勤がとても悪いことだと自覚し反省しております。文章が変か教えてくださると嬉しいです。 よろしくお願いいたします
コールセンター派遣 初回更新1ヶ月契約です。退職するときお菓子とか置いていきますか？
かかりました。 何とか乗りきってデビューしましたが、毎日ミスが怖くて神経をすり減らしています。 手上げもしにくい雰囲気で、まだ今は新人だからいいけど慣れてきたらこれくらいは自分で解決してねという雰囲気。 職場に若い人はおらず、おばちゃんばかりでおばちゃんたちは管理者にもタメ口。 この間、危うく大きなミスをしかけてバレずにリカバリーしましたがきっと録音を聞かれてバレてるんじゃ明日には問い詰められるんではと気が気でないです。 毎日仕事の夢を見て、毎日仕事終わりには過食嘔吐。 もう限界なんですかね？ バックれていいのかな。 何でもいいので意見ください
か分からないですが、同じスピードで今選考が進んでおり、早めに自分の中の選択を決めておきたいです。(同時に応募している案件があることはそらぞれに伝えております) 時給はどちらも同じくらいです。 1つは企業の問合せ窓口(電話)&事務の案件。未経験分野で、知識も一からの勉強となります。通販もあるところなので、商品がいつ届くのか？や、商品についての質問などの電話が多いそうです。部署は10名ほど。 2つ目はクレジットカード会社のコールセンター。研修がしっかりとある。ノルマはないものの、達成数が自身のインセンティブになる。発信か受信、どちらになるかは未定。大人数いる部署で割と自由な社風。休む曜日も好きに選べる。 2つ目のカード会社は、割と勤務において融通が効く、服装も自由でフランクな社風に惹かれております。でも金融の知識はゼロで、数字も苦手です。 電話対応が得意な方ですが、クレームはやはり苦手で、精神的にやられてしまう可能性も心配です。 どちらも未経験の業界なので、覚えることの多さでいうとどちらも変わらないかもしれません。1社目もやはり、まれにクレームはあるそうです。 ネットで調べているかぎり、2社とも風通しが良さそうで働きやすそうな印象です。(実際に入ってみないとそれは分かりませんが、、) 皆さんならどちらのコールセンター業務がいいと思われますか？特にクレジットのコールセンター経験者の方がいれば、向いている性格などを知りたいです。
のみの求人などですが、ずっと座ってお問い合わせ対応をするだけでしょうか？ それとも、来客対応でお茶などを出したり、ゴミ出しをしたりなど他の業務も行うのでしょうか？
、初めに軽く座学で1時間半位話を聞いた後、発信業務に入りました。 ですが、電話をしながら判断して入力するという行為が中々慣れず、的外れな発言をしてしまったりします。 教えてくれてる上司の方はすごく悪い人と言う訳ではありませんが、的はずれな発言をしたりすると少し馬鹿にしたように笑ってきます。 「私がしてたのを見てた通りにとりあえずやってみて」という形なので、イレギュラーな件に当たった時に上手く対応出来ないのは仕方ないと思って居るのですが、それで笑われるのが辛いです。 元々精神的な病気を持っており、このまま続けていけるのか不安で仕方ありません…。病気のせいで中々転職活動も上手くいかず、やっと決まった職なのでなるべく辞めたくありません コールセンターで働いてる皆さんに質問なのですが、コールセンター勤務というのは初めは誰しもこんな感じなのでしょうか？？また、慣れるまで皆さんはどのくらい期間がかかりましたか？？ もし良ければ、この状況の乗り越え方(こんな風に思えば大丈夫！！)というのもありましたら教えて頂きたいです ただただ私がこの職に向いてないだけなのかも…と落ち込んでいます。私自身20前半なのでまだ社会経験が浅く、精神的に未熟なのも原因の一つだとは思いますが、なんとか乗り越えたいと思ってます。アドバイス頂けるとありがたいです
のですが辞めたいです。派遣会社からは絶対辞めるなと言われています。
回答終了
61~70件 / 6,030件中
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
コールセンターの職種とは？業務内容別の解説やおすすめの資格も
仕事を知る
コールセンターにはさまざまな職種があります。職種によって仕事内容が異なるため、コールセンターで働くことを...続きを見る
2023-03-31
コールセンターの仕事内容は？メリットや向いている人の特徴も紹介
コールセンターでの仕事について、実際にどのような業務を行うのか明確に知らない人も多いでしょう。コールセン...続きを見る
2022-12-28
コールセンターに不向きな人とは？転職を機に弱みを強みに変える！
未経験からコールセンターの仕事を始める人の中には、「自分にできるだろうか」と不安に感じる人もいるでしょう...続きを見る
2023-03-29
コールセンターの仕事はきつい？メリットや向いている人を解説
コールセンターの仕事はきついと聞いて、転職を迷っている人もいるかもしれません。コールセンターはなぜきつい...続きを見る
コールセンターの志望動機を書くポイントは？パターン別の例文も紹介
コールセンターへの転職を検討しているなら、志望動機の書き方を理解しておくのがおすすめです。コミュニケーシ...続きを見る
2023-04-26
コールセンターの仕事内容は？向いている人・身に付くスキルも紹介
企業の問い合わせや通販の受付など、コールセンターではさまざまな業務を担当します。コールセンターでの主な仕...続きを見る
2023-06-21
特定派遣は廃止？一般派遣との違いや派遣として働く際のポイントとは
2015年の労働者派遣法の改正で、「特定派遣」が廃止されました。現在の労働者派遣事業は許可制に一本化され...続きを見る
2024-02-13
コールセンターへの職務経歴書を魅力的にするには？押さえるべきコツ
選考対策
コールセンターのスタッフに応募する際、職務経歴書にはどのような内容を記載すればよいのでしょうか？採用担当...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう！
※Yahoo! JAPAN IDが必要です
