すが宜しければご意見ください。 某ドラッグストアに併設の調剤薬局の事務パートに週4日5時間勤務で、医療 事務の資格あり未経験で採用されました。 昨日で二週間だったのですが、実際はまだ7日しか働いてません。 医療事務がやってみたくて入ったのですが、今まで飲食店でしか働いたことがなく、これまでと仕事内容があまりにも違い、毎回職場であたふたしてわけがわからないまま終わってしまいます。 まだ薬の納品対応、棚にしまう、向精神薬のカウント、在宅のファックス、処方箋の受付(入力はまだです)、電話、くらいなのに。 毎回何をすべきか判断がつかず、教わってた仕事すらこれやって!と指示されなければ動けません。 メモもとってますし、自分なりにまとめてマニュアルを作ってるので、指示されたらそこからは自分で出来ます。 が、気をきかせて教わったことを自分の判断でやる、というのが出来ません。 もちろん、手が空いたり、これはしてもよいのかな?と思ったら聞いてしてみたりもするのですが… 先輩や薬剤師さんは最初は優しく教えてくださったのですが、7日目の昨日はあまりに使えなくて呆れられたのか、だいぶ視線が冷ややかで一切話しかけて頂けなくなってしまいました。 出来ない自分が至らないから仕方ないのはわかってるので、逆に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 そんな中、来月頭に早速1人で事務やってくださいと言われました。 いつもは先輩事務さんが必ず居たのですが、その日はどうしても誰も入れないから、受付だけしてくれたら良いからと。 正直納品対応すらまともに出来ず、受付も頭がパニックになりながらやってる状態で1人で五時間こなせる自信がありません。 一度断ったのですが、職場が変な空気になってしまい、どうしてもと言われ仕方なく引き受けてしまいました。 自分は不器用な人間で、単純作業しか出来ません。 今までの飲食店は同じ事の繰り返しで接客が楽しかったので続けられましたが、 事務は覚える事が多く、電話対応も内容が聞き取れず、他の方が普通は難なくできる、ただ納品対応する、ファックス送る、程度のこともいっぱいいっぱいになってしまって、事務仕事は向いてない気がしてきました。 35歳にもなって、まだ7日しか働いていない状態で辞めるのは早いし恥ずかしいと思いますが、こんな使えない人間がいては迷惑なんじゃないかと悩んでます。 まとまりない文章で読みにくかったと存じますが、ご意見お願い致します。
解決済み
ます。 (以下長文、すみません!) ******* (1)背景 私は在日留学生です。 近畿地方在住しています。 今春から留学二年目に入りまして、 専門学校に進学する予定です。 一年目(昨年)は、まず新しい生活を慣れようと思って、 更に自らも怠け者であり、 全然バイトしてなかったです。 (学費や生活費とか両親が負担しています。) それで、最近お母さんに 「バイトする方がいい?」と 叱られました。 では、バイト探そうかなって... (2)不安を覚えるところ しかし、4月から新しい専門学校に入るつもりです。 その専門学校は、大体4時半頃授業終了らしいです。 勉強は大変かどうかまだ分からないから、 ちょっと心配しています。 そして、一人暮らしなので、 家事を自分にしなければいけません。 更に私は体が弱いので、 風邪を引かないように、 充分な休み時間が、本当に大切だと思います。 だから、もしもバイトしたら、 週2、3回ほど短い時間のほうがしてみたいですが... (3)働いた経験 国にいた時、仕事をしていたことがあったが、 あれはオフィスで働いていたものです。 (正社員だった) 家庭教師のようなバイト経験もありましたけど、 日本スタイル(?)なバイトの経験は全然なしです。 例えば、薬屋の販売、カフェ、キッチン、コンビニなど (サービス業?) まるで素人です。 日本語はまだ下手、 特に敬語の使いが苦手で、 サービスにとして、 あんまりしゃべらない気がして、 本当に心配しています。 そして、インターネット掲示板(2ch等)により、 店員募集中のお店(或いはあの企業)に対して、 ほとんど不評ですね... より一層、仕事をすることの怖さを感じてしまいます。 (4)今更の自己紹介 私は20代で、 文系科目修了の大学卒業生です。 特長は: -自分の母国語 -英語(TOEIC 800点以上) -日本語?(あまり自信がないけれど...) -楽器 (ピアノとフルート、 でももう長く間に練習してなかった) 趣味は、 読書と音楽鑑賞です。 コーヒーを飲むことが好きだが、 知識を持たないです。 性格はちょっと静かな、 そんなにおしゃべり、活発的な人ではないです。 ******* 最近本当に迷って悩んでいます。 もし日本の方のアドバイスや経験を、 教えて頂ければ幸いです。 ここまで読んでいただき、 本当にありがとうございます。
パートと2ヶ月後正社員登用予定の募集されていたので応募してみようと思っています。パートと正社員での仕事の内容は変わってくるのでしょうか?薬局事務はどんな仕事わするのでしょうか?薬局事務の経験はなく、総合病院で診療科の受付をやっていましたが、レセプトやレセコンなどは未経験です。 薬局事務に応募するのにあたって、先に履歴書を郵送することになっていますが送付状も一緒に送ったほうがいいのでしょうか?
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退職して半年になります。 ずっと休養していましたが回復してきたので、医者からも「パートで少しなら働いてもいい」と言われるようになりました。 そのためハローワークで探したところ、近所のドラッグストアで資格経験不問の調剤事務の募集があり応募しました。 既に3人の面接が終了しているそうで、私の面接は来週です。 実際のところ「家から近い、週4日、一日4時間の仕事なので、医師に許可された範囲」というとことに最も惹かれたのですが、さすがにそのまま志望動機に書くわけには行きません。 「調剤事務は未経験ですが、長い間病気で薬局のお世話になっている間に、そこで働く人たちの笑顔や丁寧な対応に元気付けられました。私も少しでもそのような存在になって、薬剤師さんをサポートしたり、患者さんの力になれたらこれほどやりがいがある仕事はないと思い志望しました」 のような文を考えましたが…「病気」(実際は今もうつは治療中です)という言葉が入っているとまずいような気がしました。 しかし病気がなければ薬局には全然興味もなかったので、そこを抜かすと自分の中で上手く文がつながらない気もします。 また、そのドラッグストアは販売パートの募集を「急募」でもう長いこと出しています。 給与と勤務時間等は、調剤事務とあまり変わりません(時給は50円ほど安いですが)。 私には販売4年の経験と販売士3級があり、接客も好きなので、ぱっと見はそちらのほうが向いていそうです。 ですが、退職の原因となった怪我(頚椎損傷)の後遺症もあり、医師から「重いものを持ったり、動き回る仕事はできる限り避けるように」と言われています。 販売であればおそらくその条件により当てはまる(調剤事務も物を持ったり動いたりするでしょうけど)と思うので、少なくとも現段階では難しいです。 面接時「販売のほうが向いていそうだけどなぜ調剤事務を希望しているのですか?」と聞かれたら、怪我のことを話に出さねばならず、明らかに健康不安でマイナス評価になってしまいまそうです。 ハローワークの方いわく、聞かれる可能性もあると思うとのことでした。 志望理由、販売のことを聞かれたとき、なんと答えればいいでしょうか。
通うドラッグストアが バイトを募集しているので 応募しようか迷っているのですが 不明な点があるので教えてください。 【勤務時間は下記の通りになります】 ※現在下記以外の時間帯は募集していません。 アルバイト 16:45-22:00(平日) 9:45-22:00(土日祝) ◆週3日以上、土日どちらか勤務できる方歓迎! とかいてあります。シフト自由らしいのですが。 特に1日何時間以上とかはかいていませんでした。 働く時間は自分で決められるが、長い方が採用されやすいということでしょうか? あと、ドラッグストアで大変なことといえばなにか教えてください。
薬局でアルバイトをすると資格取得後必要となる実務経験が積めることと店舗によっては資格取得支援制度があることを聞いたので、薬局でアルバイトしようかなと検討中なのですが ①資格取得支援制度とは具体的にどんなものがありますか? (勉強会があった、受験費の支給があった等の経験談をお聞きしたいです。可能であれば具体的な店名も) ②資格の勉強と並行して薬局で働くメリットはありますか? (資格取得後はいずれにせよ実務経験が必要となるので並行して薬局で働くことも視野には入れていますが、資格取得前は高時給のバイトを短時間入れて他の時間を勉強に充てたほうがいいのか…?と悩んでいます) ③仮に薬局でアルバイトをするとして、マスクやアルコールが品薄になりお客様対応に追われる現在の状況で新人が入ってきたら迷惑でしょうか? (飲食でのアルバイト経験が長く接客には自信がありますが品出し等は未経験です…) 実際に資格を取得された方や現在薬局で勤務されている方に教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
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・洋菓子店での接客、販売 ・契約社員で、給与時給950円~ ・労働時間は7.5時間 ・駐車場代、交通費支 給 ・12月、2月は繁忙期手当が1日400円 ・有給は法定通り付与。ただし、休みの日を有給に充てるので、労働基準法に反する? ・人数が少ない(3人)ので、連休は4日が限界 ・繁忙期は夜11時頃まで残業有り ・自宅から車20分、電車15分、バス10分掛かります。 ・私は違う洋菓子店での接客経験があります。 【B社】(まだ面接は行っていません。) ・未経験の調剤薬局事務 ・正社員で、給与月給13万5000円~15万 ・労働時間7.75時間 休憩2時間 ・残業なし ・交通費支給 ・自宅から車で20分 ・祖母宅近くなので、休憩は問題なし ・賞与あり(金額不明) ・有給は法定通り付与 A社で、今年のバレンタイン短期で働き、続けてぜひ来てほしい!と言っていただいているのですが、有給が休日に充てると言う疑問、また少人数で働いたことがないので、売り場に1人で立つと言う不安が少しあります。一緒に売り場に立つ子達は同い年で知り合い程度の友人です。 B社は自宅から近く、祖母の自宅からも近いというメリットがあります。ただ、給与的には少し手取りが少ないかなと。未経験の事務なので、仕方ないことだと思っていますが。こちらは薬剤師さん3名と事務の方が3名です。祖母は利用したことある薬局ですが、みんな愛想はいいそうです。中ではどうなのかわかりませんが…。 因みに、A社はシフト制(9時30分~20時)、B社は9時~18時45分(13時~15時休暇)で す。 これだけじゃ、わからないっ!と言われるかもしれませんが、本気で悩んでいます。 もし、皆さんが同じ立場、自分だったらどちらを選択されますか? ぜひ、ご意見を聞かせて頂けたらと思います。 よろしくお願いします。
なんですが、私は医療事務は未経験で何か下準備をしておきたいのですが、 何を勉強しておいた方がよいと思いますか? ちなみに、就職先に何か勉強を始めた方がよいかお聞きしたら、しなくてよいと言われました。 他に今まで中途採用された方で資格なしで働き始めて続けている人もいるみたいです。 一石二鳥で身に付くものではありませんが、さすがに丸腰で飛び込むのには抵抗があるので…。 個人的には普遍的な事務の流れ、名称や意味等、簡単なことから学ぼうかなって考えているのですがどうでしょうか。 まず、何を学ぶべきか知恵をいただけると助かります。 よろしくお願い致します。
派遣社員
願いします! 私は歯科医院で歯科助手、受付をしていました。そこでは患者様がどのような薬を服用しているか、治療に関わる薬を服用していないかなどお薬手帳で確認していました。多くの薬を目にするうちに薬局での仕事にとても興味を持ちました。 前職では、どうしたら患者様が満足して貰えるか考えて接していました。特に目を見て話す事、笑顔を心がけていくことで患者様とよりよいコミュニケーションがとれ、潤滑に治療を進める事が出来たと思います。 未経験者ではありますが、1日でも早く仕事を覚え貴社に貢献できるよう頑張ります。 志望動機にも書いてあるように、今まで歯科医院で受付をメインでさせてもらってました。1年しか勤務をしていませんが、これでは内容が薄いでしょうか??
接時、面接官に「この業界は女性ばかりの職場で人間関係が難しいという場合もあるかもしれません。」と言われ出勤初日不安を胸に抱きながら出社しました。 ですが、初日は制服もまだ支給されていなかったので、ほぼ見ているだけで1日が終わり 先輩(Aさん)にも「制服もないし、社員登録も完了していないから教えれることがなくてごめんね。これから、末永くよろしくお願いしますね!(笑顔)」みたいなことを言われ、感じの良さそうな人でよかった!と不安が少しなくなって初日を終えました。 二日目出社してみると、昨日は笑顔で接してくれたAさんが挨拶しても目も合わせてくれず、人が変わったかのように無愛想になっていて少し戸惑いました。 調剤事務は未経験スタートなので 右も左も分からず、言われたことすら何を言われているのかも分からなくて常に頭がパニックでした。 聞きなれない用語が飛び交う中、入社して1ヶ月で完全独り立ちしてもらいますと言われ、さらにパニックですw 薬剤師の方からは分からないことがあるなら今のうちにドンドン先輩事務に聞いて理解しておくように!と言われたので、分からないなりにAさんに質問しにいきましたがAさんは専門用語で早口で小さい声で言うので「待ってください。専門用語分からないです。すみません。ゆっくり教えて頂けますか?」と言うとすごく嫌そうな顔をして溜め息をつきながらそれでも早口で端折りながら説明されました。 正直全く理解できませんでした。 3日目からは今までと違う事務の先輩(Bさん)とシフトが同じだったので1週間ほどAさんとは会わずでした。Bさんは丁寧すぎるくらい優しくて親切に教えて下さる方でした。早く独り立ちできるように効率を重視した指導の仕方でしたがAさんがあまり教えて下さらない分、Bさんには感謝でした。職場の雰囲気もBさんがいるととても和やかで過ごしやすい環境でした。 1週間後、久しぶりにAさんとシフトが一緒になりました。ですが、この日Aさんの地雷を踏んでしまいました。Bさんは「間違えてもいいからサポートするから開店業務、閉店業務、レセプト打ち込みなどドンドンやっていっていいよ。ちゃんと横で見てるから。」と言ってくれていたのでこの日もその調子でやっているとAさんが「誰に言われて勝手にやってんの!?入社して2週間のくせに。お一人でやるなんて自信満々なのね。どうぞ、お好きになさったら?入って2週間ですものね。そのかわり、一切助けたりしませんから。」といきなりすごい剣幕で言われてビックリしました。さすがにビックリはしましたが「申し訳ありませんでした。自信なんてまだまだありませんし、Aさんに今後もご指導頂きたいです。ご迷惑おかけし、すみませんでした。また教えてください。」と謝罪はしました。ですが、それからというもの挨拶は無視され、お仕事を教えてくださいと頼んでも「この仕事はあなたみたいに素人には理解なんてまだまだできないと思います。」と言って教えてもらえません。レセプト入力も不慣れなのでちょこちょこミスします。その度に「あなたのこと信用しすぎましたね〜」と嫌味を言われます。とてもギスギスした雰囲気になります。優しいBさんはあと数日で退職してしまうので今後もお仕事をろくに教えてもらえない環境と嫌がらせに耐えれる気がしません。 こうやって揉めてしまうともう普通に仕事をするのは難しいのでしょうか? 改善案はあると思いますか? どうか、知恵をお貸し下さい。よろしくお願いします。
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