と言われたのですが、行きつけの病院が空いてない時間だったので病院には行けませんでした。 しんどかったので、寝ていたら体調が良くなりました!次のバイトは13日の木曜日に入っているのでその日は行きます。ご迷惑おかけしてすみませんでした。」 この文面おかしいですか?
解決済み
の兼ね合いで 落ち着いた時間帯(たとえば14〜15時等)に電話が掛けられません。 最近 病院見学の希望とエントリーシートについての質問のため 診療時間内ですが土曜日の午前9時頃にかけてしまい 今更ですが後悔しております。 電話の際、一言 「お忙しいところ申し訳ございません」とは伝えますが 本当に忙しいと思います。 やはり忙しいと思われる時間帯に電話するのは失礼でしょうか? 学校が厳しく なかなか授業を抜けて電話しに行くといったことができません。 ちなみに電話するとすれば 何時頃がよろしいでしょうか? 病院の規模は大きい方です。
すぐ入職5ヶ月です。) 電話交換手にだけ態度が悪い社員がいます。 同じ事務課にいる女性でその人に電話を取り次ごうと話しかけたところ無視される(だまって受話器をあげて電話には出る。こちらが聴取した情報は何も聞いてくれない。) 他の業務の人とは笑って仕事をしています。 そして今日は上記の社員ではなく、主任の女性にもわからないことを聞いたところ無視されました。 隣に座っていて声は届いているはずです。 主任は携帯をいじっており、何か急な用事だったかもしれないですが忙しいなら今対応できないと普通は答えませんか? 主任クラスも無視する職場ってどうなのでしょうか。 電話の取り次ぎ先の外来や担当者にも態度が悪い人間が多く、病院で働く人間ってこんなに性格が悪いのか…と毎日思います。 来年3月までの契約なので契約更新はしないつもりでいますが、電話交換手の先輩方はとても良い人たちなので退職するのが申し訳なく思います。
回答終了
「部署のトップにつないでほしいけど、トップが不在」の場合、 ①「○○(トップの苗字)はただ今席をはずしております。 (以下略)」 が良いのか、 ②「○○さんは今、席をはずしております。(以下略)」 が良いのか迷っています。 外線電話なら①が良いのはわかるのですが、内線電話で、電話の相手は同じ病院職員です。 もしかしたら電話の相手の階級(部署のトップよりも上か下か同じくらいか)によって変わるのでしょうか? この場合、電話の相手が部署のトップよりも上なら①が良いかな?とは思いますが、同じor下ならどうでしょうか? そして「病院」という職場である以上、さまざまな職種がいるので、誰が部署のトップよりも上なのか下なのかがわかりにくくもあります。(例えば階級がない看護師と部署のトップではどちらが上か?など) 病院内における電話対応で調べてみても患者対応が中心で、内線電話はなかなか見つからないので、聞いてみました。 宜しくお願い致します。
話をしてもらうのは、職場からしたら、やはりナシでしょうか? 電話する精神力もなく、体調不良ということにして前日も欠勤の連絡をLINEでしたら、こういう事は電話でしてと言われました。 やはり、本人からの電話が鉄則ですかね…?
られ、上司は病院名を聞き出し、本人に断りなく勝手に病院へ電話をし受診履歴があるか聞き出してました。 こともあろうか、病院はそれについて回答してました。 それについて病院側には問い合わせをし、不手際があったと認め謝罪がありました。 その一連のことを法律家達がオンラインで質問に答えてくれるサイトで、何の違反なのかなど詳しく教えていただき、その上で会社の人事部へメールにて報告。 その日中に上司から直接連絡をしないよう措置を取り、事実確認を進めていきますとお返事がありました。 それから1週間経ちましたが、会社からは何も連絡がなかったので、進捗どのようになってますでしょうか?とこちらから連絡を入れ、精査が必要な事案であるためお時間頂戴しますことご了承くださいとお返事がありました。 事実確認をするとしたら、その時現場にいた従業員と当事者の上司含め9人程です。 まだ1週間くらいじゃ焦らない方がいいんでしょうか? こちらから示談書を送った方がいいのか、会社から連絡がくるまで待った方がいいのか、どのくらい待つべきなのか… みなさんならどうしますか? また経験談などあれば教えてください。
回答受付中
報送ってもらったところそこではもう枠が埋まってしまったと言われてしまったが、自分で直接病院に電話してたら枠空いてたりしますか?
場合病院名、病院の電話番号、担当医を報告しなければならないのですが、会社からわざわざ病院に電話などかけて確認するのでしょ うか?
ってきた社員の話になり、下記のような会話がありました。 そこでは、病院診断をした際に、いきなり診断書をもらって提出することが、分からない社員が増えている。 それについて、これくらいわかっているだろうが通用しないのでは?ということで、教える必要がある。と話していました。 社員である前に社会人としての資質はどうなのか。というような言葉もありました。 これ以上の内容は無かったのでこの内容だけで質問させていただきますが、この件について、 ・病院診断→診断書をもらう→提出が良くないのか。 ・これくらいわかっているだろうが通用しないのでは?と は何が言いたいのか。 ・何を、いきなり診断書を提出した人に教えるのか。 ・この行動で社会人の資質のどこが欠けているのか。 を、全てでは無くて良いので回答していただきたいです。そのときに聞くことが出来ず、こちらで質問させていただきます。 よろしくお願い致します。
ますか? 難しい専門用語などが出てきたら電話だとパニックになりそうです・・。 私自身、あまり病院のお世話になったことがないので病院の雰囲気やそういったものがわからないので。
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