て動いたら、周りの人から出しゃばるなみたいな態度を取られます。 それならば、様子を見ながら空気を読みながら動くと、率先して動けてないと言われます。 これ以上どうすれは良いのかわかりません。
解決済み
られました) 上司に報告をしたのと謝ったのですが、わかりました。のみでした。その後、クレームに対してどのようになったのか何も私に教えてくださいませんでした。そして、何もなかったかのようになってました。 お客様に対してどのように対応したらいいのか、そのままの対応でいいのかわからないままです。 私なりに、対応を変えました。 私が上司に聞くべきだったのかそれとも、上司が報告してくれるものでしょうか? ちなみに、上司が最初に私に教えたことをしたことでお客様に怒られたかもしれないです。 ご回答よろしくお願いします
の方も、次年度私の仕事を引き継ぐために今年1年一緒に仕事を行う予定でした。 退職理由は、どちらの方も「期待に答えられない。プレッシャーだ。」ということでした。 もし、次に来てくれた人には、どのようなことに気をつけて引き継ぎを行ったらいいと思いますか。
いうかという悩みです。 個人のお客様相手の営業の仕事をしています。 自慢話っぽくもなってしまいますが 繁忙期シーズンで 営業の1割ほどしか達成できない目標の数字があり 繁忙期シーズン3/4終わった段階で達成率97%までいきましたが繁忙期終了時で達成率104%で終わってしまいました。(実際は80%達成すれば会社からの評価はかなり良い) 長期休暇前も長期休暇10日前くらいからやる気がなくなってきます。 ゴールが見えると急にやる気がなくなるところを直したいと思いながら 直せない自分がいて どうやると直せるか みなさんのマインドを知りたいです。
て3ヶ月目の新卒です。最近、「こんな会社一刻も早く出たい」とばかり考えています。 まず、私が入社した会社は日本を代表する大企業のうちの一つです。 就活中はよく「伝統的な日本の大企業よろしく非効率で全てが遅くぬるい(要約)」と聞いていたのですが、意識が低い私としては「それで金もらえんのなら万々歳でしょw」と思っていました。 ただ入社して職場に配属されてからはほぼ毎日、聞いていた以上の環境に気が滅入っています。 普段はダラダラ仕事している(もちろんダラダラ残業)のに成果物等の期限が近くなってから初めて深夜まで働く、在宅勤務の体制が整っているのに対面でやる意義がわからない会議のために出社するなど、文章だけでその実態を表現するのも少し難しいのですが、自分のことを意識が低いと思っていた私ですら「????」となるほどの環境です。 特に最近は提案が直前に控えていることもあって普段何もしてない皺寄せで忙しくなっているのですが、ついに22時まで残業させられて流石にやばいと思っています。 もちろん私が残業しなければならないほどの作業があったからというわけではありません。この日は確かに業務量が多かったですが、定時過ぎくらいに作業が完了していました。 遅くまで残業していたのは定時後に会議が設定されていて、かつその会議が長引いたからです。 別に昼間にメンバーに予定があったわけでもなく、「1日の終わりに進捗を確認したいから」という理由で、定時は17時なのですが会議が19~20時に設定されました。 正直「時間内におわんないだろうなぁ、20:30に終わるかな」と思っていましたが、実際には19:45に会議開始、22:00に会議終了でした。 新人の私はもちろん提案に直接携わっているわけではないものの、流石に出ないわけには行かないと思って参加したのですが(まあ強制なんですが)、会議が始まって「じゃあ提案書見ましょうか」のあとしばらく全員が黙ってたのを見て終わりだよこれと思いました。普通はやること決めてから会議やるもんじゃないんですかね… その後はダラダラと確認したいことがあれば誰かが言ってはしばらく黙っての繰り返してズルズルと会議が長引きました。 しまいには課長が「あれこれなんの時間だっけ?」と言っていて「おぉ…もう…」となりました。 せめて周りの人に「新卒なのにごめんね、ありがとうね」みたいな一言があれば救われるのですが、黙って会議に参加させて、会議中は空気扱い、終わってからも何もないので、モチベーション面でも会議がつらいです。 会議中もそうなのですが何よりその日の業務を終えてから会議の時間までの数時間があまりにも虚無(もちろん何かできることはないか聞くのですがないです)なので、あんなにダラダラしていた自分がスキルアップのために勉強をしているほどの環境です。 長くなりましたが本題の質問です。 このような環境がこれからしばらく、下手するとずっと続くのかと考えると、3年後くらいには転職しなきゃだめだと思っているのですが、この考えは社会を知らないだけの甘えでしかないでしょうか? また、同じような状況にいた方は、会社に残った残ってないに関わらず、どのような考えや行動をしたのかも併せて教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
行かなくてはならなくなり、その時、私は別の場所で仕事をしていて、手が離せ無かったので、 事務所に電話をかけ、事務所に居たAさんに、手が空いたら、銀行まで行って来るように頼みました。 Aさんは、 今、ヒマなのですが、事務所に自分1人しかいないので、もうすぐBさんが出勤して来るので、Bさんが出勤してから、銀行に行きます。と言いました。 私は、なるべく早く銀行に行って欲しい事、必ず今日中にしてほしい支払いがある事を伝え、 今ヒマなら、今日はもうヒマだろうから、一時的に、事務所に鍵をかけて行ってきても大丈夫だ。と指示しました。 が、Aさんが、Bさんが出勤してきてから。と言うので、 解りました。では、どちらでも良いので、必ず今日中にお願いします。と伝え、電話を切りました。 そして仕事を終え、事務所に帰ってきた私に、 Aさんが、出勤してきたBさんに、銀行に行かせて支払いをしてきた。と報告を受けました。 さて、細かい事なのですが、 Aさん →入社はBさんより先だが、業界未経験。30代。 Bさん →入社こそAさんより後だが、業界歴は、Aさんや、自分よりも、長い。40代。 Aさんが、出勤してきてすぐのBさんを銀行に行かせたのは、ありですか? Aさんに、皆んな同じくヒマな時は、その時、1番、年が若いAさんが進んで行くべきだ。と、軽く教えるべきですか? 仕事なので、誰が行っても、仕事さえキチンとしてくれたので、ここは何も言わない方がよいですか? Aさんを侮辱するつもりでは、無いのですが、 Aさんには、発達障害の気がありまして、かなり空気が読めない所があります。 私に確認を取って、進めるべき仕事も、何度注意しても、勝手に自己判断で進めてしまったり。 責任者の私が、必要だ。と判断して買ってきた物のレシートをチェックしだして、本当にコレは必要なのか?と怒り出してしまったり……。 客のジョークを本音だと捉えてしまい、客の怒りを買う事を言ってしまったり……。( 例えば、お金持ちのお客様が、自分の財力を自慢する為に、「先週、競馬で1回で100万無くしちゃったよー。俺ってバカだよねーwww」との雑談に、「そうですね!バカですね!ニコニコ」と返事してしまったり……) 今回は、ちょっとトラブル対処で、私、Bさんが忙しく、3時間位しか寝ていない所での出勤でした。 それをAさんにも伝えていたのですが、そのフラフラのBさんが出勤してきて、すぐに、銀行に行って来い。との事でした。 私的には、ここは、Bさんに気を使ってあげて欲しかったのが本音です。 例え、その状況が無かったとしたら、どうでしょうか? 入社的に先輩のAさんが、Bさんにを銀行に行かせるのは、普通ですか? 私は、かなり厳しい上下関係の、中で育ってきたため、 入社よりも、経験の少ない、1番年下が、気を使って動いて欲しいのが本音なのですが……。 私の視野は狭いので、今は、私のような考えは、パワハラになる恐れがあると、聞かされました。 同じ立場の社員に、年齢、性別は関係ないと。
への不満を調理場で大声で言っています。 仕事量の多さ、残業の多さで疲れやストレスすごいんだろうなと思い、私なりに助けになれるように動いてきました。 上司と組む時は大変な作業の方を私がやったり、全て私がやったり。欠勤の人がいれば代わりに出たり。 今日、ちょっとしたひと言で上司を怒らせてしまいました。 洗い物が少し増えるとのことで、「えー!これも洗うのかぁ!」と、冗談ぽく笑いながら言ったのがいけなかったようでした。 帰りに謝罪に行きましたが、その時に、あなたは自分の事しか考えてない、自分さえ良ければいい、自分が一番なんだよ結局、自分で働きづらい職場にしてるんだよ、等言われました。 謝っているのに、何故そんなことまで言われないといけないのか、いままでこんなに上司のサポートをしてきたのにそんなことを思われていたのかと、ショックを受けました。 これはパワハラですか? 私自身はだいぶ傷付いてます、、泣 やはり私のハートが弱いだけですか?
やることになったのですがなかなか覚えられません。 毎日先輩に 前も教えたよね? と言われたり 別の人にはバカかお前は とか言われます 最近になってはあきれられています もう上司の人にこの仕事はできないですと 言った方がいいでしょうかまだ3週間くらいしか経過してないです。悩んでいます。
も仕事的に繋がるので嫌でも目に入る状況です。 私も外注ですが散々尻拭いもしました。 ただ仕事を覚えないし指摘したら笑って忘れましたとか舐めた態度を取ってるのでちょっと冷たくいうと目の前でため息つくとか昼に出さなきゃいけない書類を机の上から取って出しといて下さいと言われたり仕事しないで一服してたり、 私的にかなりストレス溜まってます。 最近はもう言い方もきつくなってるんですけど、出向先の人から言い方がきついから関わらないか優しく言ってあげてと言われます。 向こうの外注の営業担当から、他の会社の外注(私です)の言い方がキツくて精神的にやられているからケアして欲しいと出向先にクレームが入ってたそうです。 私は自分の仕事だけでも残業しなきゃいけない状況でしたが、未経験だったその外注に対して教えるとか尻拭いとかしてストレス溜まってても営業担当の人と相談してクレームを入れない選択をしてたので余計に腹立たしいです。 (今思えばそこがいけなかったのかもしれません、、、時効ですよね) 私が我慢するのが社会的に正しいですか? ただその外注のせいで仕事に行きたくないとかストレス溜まり過ぎて陰で泣いてとか残業も増えてたし日頃からずっと怒りを抑えてたので納得いかないです。
実行することができません。 その上忘れっぽい性格もあり、忙しさからそこまで気を回す余裕もないです。 上司には仕事ができないと言ったのになんでやってないの?と言われ、すみません、忘れてました、やそこまで頭が回ってませんでした。と答えると、なんで忘れるの?なんで頭回ってないの?と言われます。 それをやろうとしても実行するタイミングでトラブルがあったり、他の忙しさで忘れてしまっていたりと自分でもなんで忘れるのかなんでできないのかが分からないので、答えられません。 答えられないとなんで黙ってるんだよ。とさらに怒られてしまい、この前はお前帰れとまで言われてしまいました。 自分が何もできないのが悪いとは思うのですが、どうやったら改善できるのか教えて頂きたいです。。
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