守で、 チケットの払い戻しの手順が全くわかりません。 聞きたくても、聞く人が今からあさってまでいません。 返品、返金ボタンを押してからの手順が一からわかりません。 優しいお方、どうか詳しく教えてください。m(__)m
解決済み
ットを買うお客様と インターネットで買った物を店舗で 受け取るお客様 を 対応しました。 早朝シフトで 働いているので 半年間 働いていても ディズニーチケットは 初めてで 店舗受け取りも 1度しかやった事が無かったんです。 私は あたふたしながらも ちゃんと 対応しました。 ですが オーナーは 私が 出来て当たり前に 思っていて あたふたした時 どうしたの?の キツイ口調で 言われました。 何で こうしないの?みたいな……。 前から オーナー も 店長 も そういう感じで 出来て当たり前でしょみたいな感じが あるんです。 言い方ぐらい あるでしょ?と私は思ってしまいます。 皆さんは 働いていて お偉いさんに キツイ口調で言われた事ありますか? 私が メンタル弱いだけかも しれませんが まだ 覚えきれてないのに 出来て当たり前口調は さすがに 気持ちが下がります。 皆さんは こういう事ありますか。? セブンイレブンのオーナーは 皆さん こんな感じ何ですかね。? 長々と ありがとうございました。 回答 よろしくお願いします。(^-^)
す。 もう1人はベテランの方で余裕でこなしてます。 今は、続けられるか不安です。 3時に起きて 子供のお弁当、朝食と作り出勤です ちなみに私は、56歳です。 いい歳して恥ずかしいのですが 相談してみました。 身体は、しんどいです。 やる気はあるのですが やはり昼勤の仕事を 探したほうがいいでしょうか?
しまい店長がお客様の家に行き謝罪するというお客様にも店長にも申し訳ないことをしたなという気持ちとこんなこともできないのか という悔しい気持ちが込み上げてきました。 言い訳になるかもしれないですが袋ずめのさいに「ペットボトルとデザートは別々でお入れいたしますか?」と聞きお客様は「いいよ」と答えられデザートのモンブランをペットボトル一緒にいれてしまい、それが原因になりデザートがつぶれてしまいクレームにつながりました。 もう一度初心にかえりお客様の立場になり接客をおこなっていこうと考え直しました。 ですがこの気持ちを持続させるには自分の普段の生活や性格を変えなけばならと考えています。 私はコンビニで出来ていないことは普段の生活やこれからの自分の生き方にも繋がってくるとおもいます。 長文になって申し訳ないですが性格を良い方向に変える方法やこんな経験をしたというかた回答お願いいたします!
のの家に帰ったら曖昧になってしまって(><) アルファベットと数字の意味(Y19など)は分かるのですがどの数字を廃棄にすれば良いのかわからなくって… 17:00~22:00 の時間帯なんですが、 17と書かれているものだけでよいのでしょうか…? 後はチケットのやり方もわかりません 聞けばいいのですが以前教えたことがあるだろうと怒られるのが恐く… はい、気が弱いだけでs← 説明下手ですいませんっ どなたか回答お願いします(><)
、投稿するのは初めてです(*^O^*) えっと、私はセブンイレブンでバイトを始めました。 高校1年生ということで初めてのバイトです... まだ、1日しか行っていません(^^; 2時間のウチに色々なことを教えていただき色々とパニックになってしまいました... メモ帳とボールペンを持って行ったのですが出していいのか分からず何も書かないままになってしまいました(..; それに、練習もなしにいきなりレジに立たされお客様にすごく迷惑をかけてしまいました。 なので、家に帰って聞いたことをメモ帳にまとめてみました↓↓ ルール 10分前には着いていること・あいさつをしっかりと・出勤などの方法 商品について 廃棄時期が新しいやつは後ろにして古いやつを前にする 温められるものはお弁当だけ...?? チケット発券 バーコードをスキャン→発券機で発行される→確認してもらいお会計→控えにサイン・スタンプをする 公共料金 公共料金ボタン→枚数→バーコードをスキャン→お会計→スタンプを押して控えを渡す などなどです。 インターネットで色々なことを調べたのですが実際上手くできるかすごく不安です(^_^;) 6月5日には4時間勤務があります。 それまでに、せめてレジの操作は完璧にしておきたいのですが、必ずこれは覚えていた方がいいことはありますか?? あと、色々とアドバイスをしていただけると嬉しいです!! お願いします<(_ _)>
。 理由はチケットの払い戻しのダブりだったそうです。 レジミスをしたその日には何が理由かは分からなかったのですが、次の日の本点検でわかりました。 自分はなにが理由かわからなかったので、本点検が9時か10時にわかると言われて、オーナーに自分のミスだったら連絡してくださいと伝えてその日は帰りました。オーナーも返事してくれました。 その日の次の日9時10時を過ぎても、連絡がなく、金額が金額なので心では焦っていましたが、オーナー連絡くれるとゆったので待ってたのですが、(この時に連絡するべきだったと思います。)その日の夕方5時過ぎにマネージャーから電話があって「理由気にならないの?自分からどうなりましたかって連絡しないとダメだよね。」と少しキツめに怒られてしまいました。 オーナーは4時には帰っているので連絡取る事も出来ず、明日の朝電話しようと思っています。 そこでなのですが、電話してどう切り出したらいいでしょうか。 オーナーは電話するとゆうことを忘れていたのかそれとも自分を試しているのかよく分かりませんが、自分がいけないとゆうことはよくわかってます。 これ以上、幻滅されたくないので電話対応を教えてください。 ちなみにオーナーとマネージャーは夫婦です。 これからはしっかり頑張っていきたいと思ってます。
回答終了
でファミリーマートを選んだのですが 打ち込みがうまくいかないので セブンイレブンにかえようと思うのですが 勝手に変えてもいいのでしょうか?さくらトラベルに言わないとだめなのでしょうか?セブンイレブンの先払いのところにも 私の名前はでてるので問題はないような気もするのですが、、、、急いでます
払いをし、今日引き替えのメールが届いたのですが、引きかえる時に以前チケット代を支払った時に受け取ったレシートやその他のもの は必要でしょうか?初めてなのでよくわからないのでよろしくお願いします。
イトをしているのですが、未だに慣れません。 袋詰めはガタガタだし、レジ打ちは早くてテキパキしているとバイトの先輩から言われたのですが、お金を渡す時にいつも手が震えてしまいます。挙げ句私自身無自覚なのですが、意味もなしに「すみません」と連呼していることが多いらしく、止めたほうがいいんじゃないか と注意されました。 それ以上に困っているのが自分の物覚えの悪さです。 半年も勤めているにも関わらず、郵便配達の手続きさえ上手くできません。お客様がレジの上に大きな荷物を置いた途端緊張して頭が真っ白になってしまいます。あたふたとしながらもなんとか終わらせることが出来るのですが、いつも終わった後に冷汗が出てます。 それと、研修時代に教えてもらった、『クーポン券』、『ビール券』、『カード発行』、『チケット発行』、運送業者?が来た時のチケットみたいな紙を確認する?作業もよく分からないです。 それと これは先日初めて合ったことなんですが、アイスの当たり棒で新しいアイスを交換する処理が分からないです。先輩が処理してくださったのですが、袋詰めをしながら見ていても理解できず…。 どなたか同系等の職種、というかバイトをしている方がいらしたら教えていただけないでしょうか? この間中年女性の新入りさんが入った時に、店長と三人で話していて、流れで「落ちこぼれ」と言われたのがとてもショックでした…。その時はみんなで笑ったのですが、このままじゃいけないと思いはじめ、しかし店長には聞きづらかったのでこちらで質問させていただきました。 親切な回答、お待ちしております。 どうかよろしくお願いします。 長くなってしまい申し訳ありませんでした。
求人の検索結果を見る
転職したらやることは?転職先への提出書類や各種手続きについて解説
法律とお金
転職したら、さまざまな手続きをしなければなりません。入社時に必ず提出が求められる書類もあるので、事前に把...続きを見る
2024-06-05
大手に転職できる人の特徴は?転職成功に必要なコツもチェック
仕事を知る
大手に転職できる人はどのような特徴を持っているのでしょうか?大手企業とは何かを定義した上で、大手企業への...続きを見る
英語の「ビジネスレベル」とは?日常会話との違いや習得方法を解説
英語力を条件とした求人の中には、ビジネスレベルの英語力を求めるものもあります。目安を把握しておけば、自分...続きを見る
所定労働時間を下回ると給与は減る?基本知識や控除されない基準を解説
一般的に、始業の時刻から終業の時刻までの時間は「所定労働時間」と呼ばれています。所定労働時間の基本的な知...続きを見る
ハイクラス転職とは?メリット・デメリットや目指す際のポイントを解説
働き方を考える
転職活動を進めている人の中には、ハイクラス転職が気になっている人もいるのではないでしょうか。意味やメリッ...続きを見る
オンオフの切り替え上手になろう!仕事とプライベートを両立させるコツを紹介
仕事とプライベートの両方をスムーズに進めるためには、上手にオンオフの切り替えを行うことが大切です。「なか...続きを見る
転職の空白期間における保険や年金の手続きは?空白期間の書き方も
選考対策選考対策-書類選考対策
転職で空白期間ができた場合、一般的には健康保険・年金の手続きが必要です。空白期間があると転職で不利になり...続きを見る
キャリア棚卸しで自分の強みを再発見!新たなキャリアを切り開く方法
選考対策選考対策-自分を知る
キャリア棚卸しは、経験やスキルを整理し、強みを再発見するプロセスです。これにより、キャリアの方向性や目標...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です