もタバコを買いに来て下さる80代くらいの 女性のお客様。 レジカウンター周りを模様替えして 今後、什器が増えても大丈夫な空き スペースがあるんです。 皆さん真ん中一列で並んでる昼ピークです。 レジと勘違いしたのか、誰もいないのに そこに商品とお金を出しはじめて待ってる様子。 こちらレジではないので真ん中 並んでくださいねーと言ったら いつも来てるのにもうあんたのレジには並ばない!と大声で怒鳴られまして。 順番が来ても、あの人いじわるだから嫌なのよ!と 他のお客様に言って次の人に順番を譲ったり。 間違った事をしたとは思いませんが そこまで言われるとショックです。 ご年配だし先どうぞ〜ってしてあげれば 良かったのかな?でもそれは他のお客様に失礼。 ほんと接客業って傷付きませんか・・・? いちいち気にしてたら仕方ないのだけど。
解決済み
コンビニで私が常連でもないのに レシートいらないですよね? っていうやつやばくね?w
なにかお返しをした方がいいですか?? その方と接客中にお話したりするような感じではないです 私は高校生でお客様はおじいちゃん年代です
か? 私は今コンビニでバイトをしているのですが、お客様からかわいいだったり話しかけられたりがよくあります。正直それですらすでに気持ち悪いと思っていたのですが、昨日よく来る常連の方から手紙をもらいました。 まだ怖くて中身は読めていませんがとても怖いです。 その方は最初「少し聞きたい事があるんですけど」と自分の仕事で使うためにアンケートみたいな感じでした。次に来た時は、私がエクステを付けていてそれに対して鬼滅の刃の時透無一郎くんに似ているね。素敵です。と言われ、その後髪を切った時は、髪切ったんですね。似合ってます。と言われました。 この時は、怖かったけどコンビニはそういう人ばかりだしとまだ友達と笑い話にしていました。 でも今回手紙をもらった際は本当に怖くて頭が真っ白になりました。吐きそうなくらい気持ち悪かったです。 まだ内容は分かりませんがこの場合バイト先変えた方がいいのでしょうか? 何かあってからじゃ遅いよと友達が言ってくれたのですが、そんな客のために家から近くて周りのバイトの人たちも優しく、やりがいのあるバイト先はやめたくないです。 どうすればいいと思いますか
いなのがいます。 なんかボケが入っている近くの理容室のおばさんと思いますが、かなり、理不尽な事を言ってわめいています。 「営業妨害」で警察に連絡したら?と思いますが、何であんなに低姿勢でいるんでしょうか? イライラしてるのは客の私だけなんでしょうかね?しかもそいつこの時期になってもマスクしていません。
回答終了
以前まで、感じがよくてタイプ過ぎて話せないというか縁がない人だなと思ってました。だから、なんとも思ってなかったです。普通に接客していました。 けど、話しかけられてから、気になるようになり、考えてしまいます。こちらから話しかける余裕もないし、会いたいと思うのに、レジのときなど意識し過ぎてしまいレジするのがやっとです。 自意識過剰がつらいです。 この恋を叶えたいというよりかは、そのお客さんのことを忘れたいです。 4月から就活もあり、バイトが減ってきたら、自然と考えなくなるのかなと思います。今はみじめな思いして辛いですがそうなってほしいです。 アドバイスが欲しいというより、自分の気持ちの整理のため書いた記録になってしまいました…。閲覧してくださった方ありがとうございます。
、私はあまり会話が得意では無いので上手く言葉が出てこなくて答えようと思うと自信がなくて声が小さくなってしまいます、特にかなり年配の方なので大きい声で喋らないと、と思うと余計に声が出なくなってしまいます。 そしたらこの前「もっと大きな声で喋りなさいよ、お金貰ってるんだからちゃんとハキハキと喋らなきゃ」と注意されてしまいました。 レジでの対応など言葉がある程度決まっている場合はちゃんと声を張って喋れるんですけどね… この常連のおばあちゃん一日に何十回も来てて、現在3時間働いているんですけどその間で二、三回は来ます。その度にこんな商品ある?とかこの前ここで買った洗剤の使い方が分からないんだけど、とか。 また注意されない為にも改善はしたいと思っているのですが小学生の頃からどう頑張っても頭が回らないので正直そこら辺は諦めてます。でも少しでもマシになる方法とかあれば是非とも教えて頂きたいです。
回答受付中
連さんがいます。お年玉とかお金もくれます。 ちょっと怖いし甘いのはあまり食べれないのでいつもその人が帰ってから返品返金してます。 これって法に触れますか? 私のしてることは犯罪でしょうか?
はじめました。 レジでのやり方を先輩に習って始めたんだろうとは思うんですが 振込用紙の支払いと店の商品を買いに来たお客さんに対して、先ずは品物から ハンディでバーコード▌▏▎▌▋を ピッピと打ち込んで欲しいのに その前に振込用紙からバーコードを打ち込んでやるとすぐに先に進められなくなってしまいます。 私もそういうやり方ではなく 先に店の商品からバーコードを打ち込んで やってと言えば良かったと思ったんですが また、別のお客さんが来てしまい教え損ねてしまいました(>_<) いかにも私できますって態度でやられてるからやりずらいです。 高校一年生のバイトの母親はコンビニの常連のお客さんで店長?!とも仲が良いから やりづらいです。 どうしたら、良いと思いますか?
Dを頂きました。 なんとなく、ラインを続けているんですが相手が遊びなのか少しでも本気に思ってくれているのか確かめる方法ありますでしょうか。
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