が苦手です。 ですが面接の時点で立ち仕事かどうかを確認することは失礼でしょうか??
解決済み
電話があっても「ノーインフォメーション」と伝えておけば直接、部屋には電話はかからずチェックアウトする時に、何々様からお電 話ありましたと伝言してもらえると聞きました。 本当にそうなのでしょうか? ノーインフォメーションで検索してもそれらしきものが出てこないので私の聞き間違いかも?と思っています。ご存知の方いらっしゃいますか?
ち裏に行ってスカーフを結び直したり、制服の乱れを気にしています。接客中にもベストを撫でてヨレを気にしたりしています。きっ ちりするのは良いのですが、少しの業務で乱れますか?
その日はイベント開催があり、通常土日の3〜4倍の来館者数、当該の施設ではトイレの数が足りず、何処もトイレ待ち行列が出来ていました。 そこへ50〜60代くらいの女性がインフォメーションに来て 『トイレの数が少ない』 『これだけ集客するなら、もっとトイレの数を増やすべきだ』 と言われました。 それに対し、機嫌を損ねないように丁寧に謝罪したのですが その女性は、 『ちゃんと上に言っときなさいよ?!』と私の頬を平手打ちしたのです。 平手打ちと表現するほど、きつい叩き方ではありません。 ペチッ と軽い程度です。 が、いきなり見知らぬ人に顔を叩かれて、私はびっくりして その女性が去った後、思わず隣にいた同僚と顔を見合わせ、苦笑いを浮かべました。 その様子を立ち去った後も見ていたらしく、女性が戻ってきて 『何、その態度?あんた、名前は?クレーム入れるからな』 と、私の氏名をメモして立ち去られました。 時間が経つほど理不尽な思いが込み上げてきます。 その後、上司から何も注意を受けていませんが あの時私はどう対処するのが正解だったのか、ずっと考えています。 今後の参考の為にもアドバイスをお願いします。
回答終了
言われたので言い返してしまいました。 その日、店内でお客様の対応中で「在庫を確認して欲しい」と言われたので、お客様にはソファーに座ってもらって待つように伝え、新品の在庫を確認しているところでした。(バックヤードではなく商品が並んでいる下の引き出しに入っている) とそこへ、テナントの外の廊下を歩いてきた高齢のお婆さんが話しかけてきました。 「お姉さん、白いハンカチが売っているお店知らない?」 私は自分が働いているお店のお客様の接客中で、うちの店はアパレル店でも雑貨屋でもありませんので 「わかりません。インフォメーションセンターで相談してみてください。そちらのエスカレーターを降りていただくとありますので」 「面倒ねぇ。雑貨屋さんどこにある?」 「すみませんがテナントの場所を把握してるわけではないのでインフォメーションセンターへ……」 「え、このモールで働いてるのにそんなこともわからないの?まずいんじゃない?ネチネチネチ……」 「モールの従業員というのは間違いではないですが、あくまで【このショップの企業に雇ってもらって働いている従業員】なのでモール内のことを全て把握しているわけではありません。ただいま【ウチのお店のお客様】をお待たせしているので失礼します」 と強気に出てその場を離れました。後ろで文句を言われましたが無視です。 モールで働く人全員がそうとは限りませんが私はそこに仕事をしに来ているだけなので仕事帰りに見て回ったりとか買い物なんてしません。なので周りにどんなテナントが入っているのかもちろん把握していません。むしろよく食品を買いに行くイオンとか、そっちの方が詳しいくらいです。 私の働くお店内のことだったらいくらでも質問は受けますが別のテナントさんのことなら下手なことも言えません。インフォメーションセンターに最初から聞いてくれと思うのですが間違っていますでしょうか? そのほか、少し話は脱線しますがモールの廊下を歩いている人から「トイレどこー?」「〇〇ATMどこー?」って聞かれることもあります。お客様の接客中に声をかけられると自分で探すか地図見るか、変な話だけど100歩譲ってせめてもっと暇な店の店員に声かけてよとムッとしますが一応トイレの場所は知ってるので伝えます。(目の前にあるので顔を上げればわかるはずなんですが)正直従業員がお客様用のトイレを使うわけじゃないし、ATMなんて一箇所に固まってないし私は使わないので全部把握はしてません。そんなことまでショップ店員に聞くなよと思ったりもします。この辺は私の意地が悪い部分もあるかもですがモール内のことをあたかも全て知ってるかのような態度はやめてほしいです。全部を統括してるインフォメーションセンターへ行けやと思うのです。路面店なら隣の店について聞いたりしないでしょうと。こういうお客さん、迷惑だなと感じるのですがどう思いますか?
いう文章にするには受付と書くのではなくインフォメーションと書くべきでしょうか? インフォメーションの仕事は受付やエレベーターガールと呼ばれる受付ではない仕事もします! この場合、受付と書くのはおかしいでしょうか? 教えて下さい。 よろしくお願い致します!!!
会社的立ち位置)の高専卒初任給217000円 これって子会社のほうが待遇良くないですか? 基本給25000円の差は大きいでしょう。
ノンITソリューションズの中で ある程度まったり仕事をするなら、どの会社に入社することがおすすめですか? また、SCSKとNTTコムウェアも考慮に入れるなら、どの会社がいいのでしょうか?
す。先日一度面接に行ったのですが高校卒業後のブランクについて質問され、考えてはいたのですが言葉に詰まってしまいました。 私は、高校在学中精神的に不安定だったこともあり高校の先生方に「お前は就職できない」と就労移行支援事業所を勧められ入りました、しかし自分には合わないと感じ途中で辞め、インテリア販売のフルタイムアルバイトをしていました、アルバイトの方も一年と三ヶ月続いた事もあり正社員になりたいと思い就職活動を始めました、ですが私は就職活動について全く分からず空白期間についてどう言えばいいかも思いつきません(先日の面接では趣味の絵をやりたくてと夢を追っていた事にしました) どのように言えば面接での印象が良くなるのか、面接や就職活動についてのアドバイスなどあれば教えて頂きたいです。 現在は離職中で辞めたあとインフォメーションの仕事をしていた為1ヶ月半離職期間があります。(インフォメーションの仕事はあまりやっていない為履歴書や面接では言いませんでした)こちらについても言った方がいいのか教えて頂きたいです。
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