解決済み
からず、休みたいと店長に伝えると遅れてでも短い時間でもいいから来て欲しいと言われました。薬を飲んで様子見をてみるのでまた連絡しますと伝え出勤の1時間前にはやはり厳しいので休みたいと連絡をいれました。そうするとクビにされました。こんな事普通なんでしょうか?
回答終了
てお伺いしたいのですが先日、コンビニで勤務しているなかで接客の時、私が音を出して袋を開けてお客様のカゴをレジの足元に投げたことによってお客様がびっくりされたようでしてこのコンビニ店員の接客態度が悪い!クレームがありました。そのお客様は常連さんだったようでもう二度と来ないと言われたようです。 その後、事態を把握した店長から電話がかかってきて突然クビを言い渡されたのですがその内容が「君には愛嬌がない」「なんか生意気な態度にみえる」「顔が無表情」「君に接客は無理だし小売業に向いてないよ」「接客が機械的で冷たい」「常連がこなくなったことでの損害賠償を求めたい」などと執拗に何回も言われました。店長いわく私の接客の中でこうした事態が起きることは予測していたようで気にはしていたらしいのですが直接的に注意・指導のようなことがあったことはありませんでした。最終的に「私はそうやってあなたには接客はできないと判断しました。だから明日からこなくていい」と言われました。マネージャーさんや他の従業員さんからは店長が言っていることはあまりにも唐突過ぎておかしいと言っておりましてマネさんは直接、店長に電話して掛けあったりもしてくださったほどです。あと、最近もともとここで数年前まで働いていた別の方が諸事情で戻ってくることになったのですがどうやら店長の厚意で入ってきたみたいなのです。ただでさえ私が入って頃でさえシフトがパンパンになっていたのに…もしかするとシフト開けるために今回のことを便乗してクビにしたのではないかとも思っております。 現在、私は学費をアルバイトで月6.7万円をまかなっておりますゆえこのような事態は非常に困ります。自身としては真面目に勤務させて頂いてた所存です。ここでは週4日、約18時間、時給950円で働かせて頂いておりました。 今回、皆様方にお伺いしたいことは 1、常連さんを一人失わせたアルバイトを店長の独断でクビとすることができるのか? また、この解雇は不当ではないのか? 2、もしこれが不当な解雇であれば裁判で学費の保証や著しい人格否定(と私は考えている)の分の慰謝料を請求できることはできるのか? 長文、乱文失礼いたしました。どうか皆様の知恵をお貸しください。
楽になりませんか?
トをしているのですが、 毎回お客様に謝っています。(店長にお世話になってるといいますか) 例えば お釣りが不足していたり、 お客様の「〇〇どこにある?」に答えられなかったり・・・ 正直クビになるのか不安です。 退勤する際、毎回店長に 「頼んだぞ」といわれているのですが それは、やはり 次こそはきちんとやるように。の意味なのでしょうか? それとも、 週に4日働いているバイトは私だけなので 期待している意味で仰っているのでしょうか・・・。
す。 レジ会計の際に起こってしまったトラブルについて相談させて頂きます。 始めにお客様からお会計を丁度頂きました。 しかし客層ボタンを押し忘れてしまい、次のお客様のお会計をしてしまいました。 会計が終わった後、レシートを見て気がついたお客様に指摘されて気がつきました。 少しパニックになってしまい、少し手間取ってしまった事もあり、 返金手続きをする際もかなりご立腹の様子でした。 1500円以上のお金を必要以上に取られそうになったのですから当然です 完全にこちらのミスという事もあり、自分なりに精一杯謝罪をしました。 なんとか返金手続きも終わり、帰って頂いたのですが、やはり後ほど勤め先にこの件のクレームが入ったらしく、クビになるのではと不安です。 このような場合、店長と僕の仕事の信頼性などにもよると思うのですが、解雇になる事はあるのでしょうか 完全にこちらのミスという事もあるので… 宜しくお願い致します。
、給料取りに行ってもいいのでしょうか。給料泥棒とかもいわれたのでなおさら取りにいきにくいです。3万くらい稼いだのですが…
15日締めです。
としてはお客さんからのクレームがあって オーナーの耳に届いたからという事でした。 私としてはまだ納得いってません。 理由としては、仕事を覚えるのが早いと誉められ、バイトの欠勤遅刻はは一度もなく働いていたからです。 クレームの件に関しては、店長から直接私に関するクレームで告げられた事が1度ありまして、内容はスタッフ(私)の汗が臭かったというクレームでした。 その日はバイト初出勤でなおかつ真夏の日に自転車を漕いで出勤をした為、汗をかいてるしまうのも無理もないです。 翌日から、制服が届いていなかったので代わりになる服をジムのスタッフがお金出してくださって買ったものを着て働くようになりました。 それ以降、私宛のクレームはなかったのですが、お店の方には見学案内の際にスタッフがお客を置いて早足で説明をしてしまうという クレームがあったそうです。 ですがその週、私が案内を担当した事は一度もありませんでした。 その後は、何もなくいつも通り仕事をこなして出勤していました。 電話でクレームを理由にクビにされたのですがクレームの真偽は全く聞かれずあっさりと済まされてしまいました。 私は信用に値しない人間だったのですかね? 店長とは良く話をする関係だったのですが 首を決断したオーナーとは一言二言くらいしか話した事がありませんでした。 ただ私はクビにされる理由が腑に落ちません。これらのクレームは1人のお客様から私に対する差別ゆえの嫌がらせだったりするんじゃないか?とか考えてしまいます 周りには笑い話のように聞こえますが 今回の出来事がショックで次のバイトを探す気にすらなれません
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