解決済み
うお客様にはどう対応すればいいのだろうか? と疑問になり、答えを出せないままです。 今日は返品したいと言うお客様がご来店しました。(不良品などではなく、良品で収納ボックスなどの雑貨です。)一言先に申し訳ございませんが、と謝罪をし、パッケージが無かったので返品を受け付けることができないと言う旨を伝えました。 通常ではこの流れで済んで、一応一言、次回からサイズをご確認の上お買い求めください。ということをやんわり伝えると言う流れになりますが、(サイズが違ったりいらなかったりでの安易な返品、交換を防ぐため) しかし、今日は、じゃあいらねーよ。と言われ、それは謝罪して(謝罪する以外方法は無いので)お客様は他の商品を購入されました。その際にいつも通り次回からサイズをご確認のうえ…ということをやんわり言いました。 そこで「そんなことどこにも書いてない。そんなぴったりくるかなんてわからねー(ジャストサイズの商品なんて実際に物を入れなきゃわからない)」と言われました。 なんでも返品を受け付けるわけには当然ですがいきません。 合わなきゃ返品すればいい。 そんなリサイクルのようなシステムの店はもちろんありません。 こうなるとモラルの問題なのはわかります。 ですが、一番ベストな対処方法が私にはありません。 上司にもわかりません。 そんなに大したことではないのですが、こういった非常識なお客様の対処方法を教えて頂けたら幸いです。 参考にして大したことになった時にも役立たせていただきたいと思っています。 よろしくお願い致します。
ストと言う参考書を買ったのですが、間違えて2015年版のを買ってしまいました。 まだ届いてはいないのですが、Am azonの購入履歴を見て、今気づきました。 返品はできますでしょうか? あと、2015年版と2016年版の違いは何ですか? 情報が新しくなるのは何となく分かるのですが、基礎は同じですよね? 別に2015年版の参考書で勉強しても大丈夫でしょうか? 教えてください!よろしくお願いします(;´゜д゜)ゞ!!
が幹事をすることになりました。 みんな2000円ぐらいだして何かプレゼントも贈ろうということになり、先輩にもリサーチしてホームベーカリーを買うことに。。 ビックカメラでいろいろ迷った結果パナソニックの最新を買うことにしました。 料理は、結婚祝いだと思い飲み放題込で6000円の高めコース。 プレゼントは、一人2400円。 合わせて8400円。 上司とは傾斜をつけて7000~12000円ぐらいです。 しかし、社内メールで会費の連絡をすると 「てか、なんでそんな高いプレゼントかうの?」 「アマゾンなら16000円ぐらいなのに。。。」 「あり得ない。」 次長にかんしては「高すぎます。お金ありません」 と。。。。 あまりに、お金のことに文句いわれるので、面倒になり、 「アマゾンで買い直しました」といって、24800円のものを16000円と嘘つき、会費を値下げしました。 本当は、24800円なのに。 こういう場合、皆さんはどうしますか? わたしの場合、返品しなかったのがいけなかったのですが。。。。 というか、いろいろやった幹事にたいして、給料の高いひとが文句を言うこと自体があり得ないとおもうのは、私だけでしょうか? ご意見お願いします。 ※ほとんどの上司はわたしより2倍ほどの給料です。
er専用の鞄はAmazonで購入してくださいと言われました。 しかし、似たようなものは売っていたものの専用の鞄は現在取り扱われいません、や、在庫が無いなど 予約や買うことすらできません。 そこで、自分は原付配達なんですが(カブ) 荷台のところにクーラーボックスをつけて配達しようと考えています。それで、保温も保冷も工夫次第で心配ないと思うのですが… uberの専用カバンがない状態で配達するのはデメリットが多いのでしょうか。
していただけると嬉しいです) 2019年の11月に、花王「メリット」のポケモン限定デザインのセット(つめかえ用2個+スマートホルダー)が数量限定で発売開始したそうです。 この商品を、2020年の5月にドラッグストア(カワチ)で見つけ、購入しました。 値段も500円ほどで、Amazonで見た価格(1200円)よりかなり安いです。 半年近く前に発売された限定商品が、なぜこんなに安く売られていたのでしょうか? 一度お客さんが購入した後に何らかの理由で返品された商品だから、とかでしょうか?
購入する必要があるのでしょうか?それとも飲食店さんからお借りするのでしょうか?
ークシューズを25cmの物にしました。 そしたら、人差し指がギリギリ入るくらいには隙間ができてしまいました…… 返品が出来たのでやろうかな。でも、まぁ履いてて転けたりするレベルじゃないしなー、と考えていたら出勤の連絡が来てしまい返品している暇がなくなってしまいました…… バイトしている間も脱げたりこけたりすることはないのですが、あまり隙間があると靴ズレをしそうなので、ブカブカの靴の隙間を上手く埋める方法ってありませんかね…… Amazonでそういった商品もあったのですが、かかとに置くとずっと動き回るのでそのうち取れちゃいそうで…… 日本語が変だったらすみません。 よろしくお願いします。
回答終了
しい。というバイトがありました。 これはいわゆるサクラというものでしょうか? 文章を丸ごとコピペで、など指示はなく利用した感想をレビューしてくれという内容なのですが引き受けた場合違反者になりますかね…
品の在庫管理およびオンラインショップ運営です。 ・取引先から返品された商品の仕分け ・取引先へ発送する製品の梱包業務 ・製品の在庫管理(主に返品及びシーズン外製品)及び次期シーズンに向けた出荷準備 ・取引先への委託販売のための製品出荷業務 ・オンラインショップ運営(Yahoo!ショッピング、Amazon) 異業種でも経験に繋がりそうなものであれば構いません。むしろ異業種がいいと思います。 経験が生かせるものがなければ未経験でも出来る物があればと思います。 最近宅建を受験しましたが、1点取らずで落ちてるかもしれませんが、一応不動産会社に応募して転職が決まれば入ってから働きながらもう一度受験しようかとも考えてます。 現在転職エージェントに登録中で今度相談があります。 宜しくお願いします。
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