でパート勤務しています。前職は別の会社ですが、同じく大型店で2年間正社員。 今はパート勤務です。勤 務は来月で丸一年です。 働くのは15年ぶりですが いまの店では、ひどい時は毎月のようにクレームがきます。レジの誰々の対応が悪い、品出しのスタッフに商品のこと聞いてもスルーされた、ありがとうございます、申し訳ありませんも言えない店なのか？など。他にもあります。 もちろん客は同じ人ではありませんし、レジの誰々というのもツンケンした人ではありません。 仮に品出しのスタッフも、商品が分からない、接客用語も言えないとすれば、とっくにクビになっています。 きちんとした全国店舗の大型店です。 そしてこちらが「そのスタッフにはこちらから注意いたします」と謝罪をしたにも関わらず、まだ納得いかないのか、本部のお客様相談室を探し「✖︎✖︎店の誰々の態度が悪いから本部からも注意しろ」と。 最近のお客様には余裕がなくなり、暴言吐く人が増えたと思いませんか？ そして、コトを大きくして 誇大にしてクレーム係に訴える。 正社員の頃は、クレームも「お客様の声」に書いて終わり。連絡先があれば謝罪の電話1本で終了してました。。 いまは携帯もあるから、チョットした苛立ちがあれば、すぐ掛けてくるんですよね。 最近は鬱になりそうです。
解決済み
オープニングスタッフのバイトに応募しようか悩んでます。 私は接客業をしたことがなく、バイトも短期間のものしかしたことがないのでできるか不安です。 そこで面接〜実際に働くまでの流れの内容を教えていただきたいです。 ・調べると面接は集団で行うと書いてあったのですがそうなのでしょうか？ ・登録販売者の資格をいずれ取りたいと思っているのですがそれを志望動機の１つとして話しても大丈夫でしょうか？ ・筆記試験は計算問題だけでしょうか？言葉遣いなどの問題もありますか？ ・採用された後はいきなり他の店舗で働きながら研修をするのでしょうか？それとも事前に社員さんから教えてもらえるのでしょうか？ ・店舗がある程度完成したらそこからはそっちで研修をするのでしょうか？ ・身だしなみについて厳しいようですが私は暗く染めても2週間程度で明るめの茶髪まで色落ちしてしまいます。カラーは月1回位にしたいのですが茶髪になったらすぐに染めろと言われてしまいますか？ ・新しくオープンする店舗ならではの仕事って何かありますか？ ・オープニングスタッフは接客業未経験では厳しいでしょうか？ 質問が多くなってしまい申し訳ありません。ご回答よろしくお願いします。
？ 私は未経験ではなく、ブリーダーのもとで修行していたのでそれなりに資格はあるのですが、接客については素人です…。
ぶつけてしまったりして後悔した事はありますか？ ある方エピソード教えてください
回答終了
もよい)をしようかと考えてる20歳の男だが、ファミレスとか居酒屋とかカラオケとか、大抵やりつくした感じだ。 そこで、是非ともこの質問を見てくれたお前らに頼まれてほしいことがある。 俺の目からウロコを落とすような職種を箇条書き形式で回答してくれ。 まぁ俺にピッタリのシゴトが一番なんだが、カナリひねくれた性格なもんでなかなかこれといった仕事がみつからなくて困っている。 これぞと思った回答にBAを差し上げよう。
らい)と受付スタッフ(30代)とのやり取りです。 質問に受け答えする時などに「……かな？」「……だったのね」など敬語を使わずにお話されてました。私も接客業のバイトしてますが、お客様に対して敬語やマナーを外すなんて考えられません。 接客業をしているときに敬語を使わなくて良いことはあるのでしょうか？ 私はそのスタッフと初対面でしたが、やはり敬語ではありませんでした。
ぱり感染症とかもらいやすいですよね？ 実際勤務されている方、していた方回答お願い致します。
志望動機はこんな感じで大丈夫でしょうか？ 添削お願い致します。 以前からこちらのショップのデザインが好きで何度も利用しています。店員さんの接客しているを見てすごく親切で楽しそうに働いている姿を見て私も好きなものに囲まれて楽しく働きたいと憧れを抱きました。パン屋で4年間販売業で接客をしていて、今現在も帽子屋で接客業をしています。 アパレル経験はまだまだ未熟ですが、お客様に親身になって接客をできる優しいスタッフになれるよう頑張ります。
い』の他に何かいい志望理由はありますか？
校生でマクドでバイトをしています。 ニトリのオープニングスタッフの募集を見て、時給が高くていいなーと思い募集しようか悩んでます。 高校は通信なので、基本的にいつでもバイトできる状態です。 なにか知っている方がいらっしゃいましたら是非教えてください。
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