現在はダブルワークしながらダブルワークの空き時間にINしています 数か月のブランクある間にオペレーシ ョンが変更になったのでマネージャーにトレーニングしてもらい再度エキスパートを全ポジションいただきました 現在のタイトルはクルーですが数カ月前まで他店でトレーナーをしていたからか最近になり厨房マネージャーや社員マネージャーに新人クルーが多くなったので新人クルーにアドバイスをしていって欲しいと言われるようになり新人クルーにアドバイスはしています しかしマネージャーからは私のトレーナーTトレーニングをする事は言われていません おそらくIN日数が少ないのでトレーナーTになる条件を満たしていないからだと思います それでもマネージャーから信頼されてる事は感謝しかありません トレーナー復帰を目指す自分は今後どのようにしていけば良いのか過去または現役トレーナーやマネージャーさんからのアドバイスを頂けたらありがたいです
回答終了
の注文を受け答えし、商品を打ち合計金額をお客様にお伝えする。 それを何回か繰り返すと要領の悪い私でも指示無しで出来るようになりました。 そのことで店長にも担当の方にもベテラン並みだと(多分お世辞)褒めていただきました。 だから慢心していたんでしょう。 お客様からお金を受け取るとき、五円多くレジに打ってしまい、担当の方がすぐに気付いて商品を渡す所でその五円をお客様から受け取ってくださいました。 私自身、そのことを軽い気持ちで受け止めていました。 新人だから。だれにでもある、ミスだと。 私はその後も注文を受け答えを繰り返していた時です。 十五分後くらいでしょうか。 店長から、だれかお金を打ち間違えた人はいないかと聞かれました。 もちろん心あたりがあったので正直に名乗り出ましたら、さっきそのことでクレームがきたと言われました。 店長のその後に言ったことはもう覚えていません。多分それくらいショックを受けたんだと思います。 あのときは軽く見ていたミスは、あの五円は、お客様からするととても不快な思いをされたのでしょう。 そっちのミスなのにどうして私がわざわざ財布を開けて五円を返してやらなきゃならないんだと、きっと思われたはずです。 それまで褒められていたこともあってズシズシと恥ずかしいやら、後悔やら、申し訳ない気持ちやらでいっぱいになりました。 あの惨めな気持ちは二度と味わいたくないです。 そのあと、私は厨房にうつされました。 店長には、ごめんね、勝手にいきなりかえてしまって、といわれました。 私は今日、本当ならずっとドライブスルーの受け答え、勘定をする予定だったので、そのこともまた、私をさらに惨めにさせました。 店長には、勝手にいきなり変えてしまったことをなんども謝られました。 多分あれは、ただの謝罪ではなく、私のミスを暗に責めていたんだと思います。 そのあと、あがる時間になってお姉ちゃん(マクドナルドで私が入るずっと前から働いている。マネージャーにならないかと誘われたくらい仕事できる)にあのミスの重大さを聞いてみると、 担当の人が怒らなかったことが不思議。 あんなミスマジでありえない。 お金は大事なんだ、丁寧に扱え。 といわれました… 今すごく辛いです。 明日バイト行きたくありません… 皆さんはこんな経験ありますか?私だけでしょうか?
解決済み
かけています。 1つ目の店舗では、自分は家から少し遠いため週1、2ほどしか入れていないません。しかも、容量が悪く覚えるのも苦手で何回も聞いてしまったりしています。 またコロナの濃厚接触者になって休んでしまったり、コミュニケーションを取るのが苦手で上手く他のクルーと関われているのか、どう思われているのかが不安です。 ふたつの目の店舗はシフトに入っていない日に入れられていて、確認しなかったのが悪いんですが休んでしまいました。きっとマネージャーに嫌われました。 このようにこんな人のことをマネージャーや他クルーはどう思っていると思いますか? 新人だし、嫌われたりするのが凄く怖いです。出来るだけたくさん働ける日は入ろうと思ってますし、仕事も頑張ってやってるつもりですがやっぱり人間関係が怖いので誰か教えて欲しいです。
った新人クルーです。そこで昨日本来は午後の2時から7時に入る予定が友達の方に11時から4時に入るように連絡があったそうです。そこ で質問なのですが、自分はその連絡が入る前日に土日は部活があると言っていたにも関わらず、時間が勝手に変更されていました。また、スケジュールもちゃんと出していました。これだと、スケジュール出す意味ないですか?どこもこんな感じなのですか?また、普通本人に入れるか聞くべきではないんですかね? 仕方なく自分の予定を断ってバイトに行くことにしたのですが、毎度こうだと流石に頭にきます。もしどこもこんな感じでシフト組んでいるから辞めたいと思います。また、この場合入りたくない時どうすればいいですか?こっちにもこっちの事情というものがあって勝手に変更されるととても困るのですが… まだ始めたての駆け出しなのでお知恵を貸してください。
ンをしていたのですが、トレーナーの方から、「これ(WAS)つけたことある?」と聞かれ、「ないです。」と答えると、お試しでつけてくださいました。(と言っても1分もつけてなかったですが。。。) 新人がWASをつけるのは、入ってからどれくらいが普通なのでしょうか。 最近イニシエーターの方のトレーニングも始まっていて、私はスピードが遅いので、その分早く作り始めたいなと思ったとき、WASをつければ少しでも早くできるんじゃないかな?と思い、質問させていただきました。
さんが、わざわざ私のレジの列に並んで突っ掛かってきます。 この前は、聞き取りにくくて聞き直したら新人か聞いてきて、「高校生の分際で働こうとするな」とか「日本語を話せ」とか言ってきました。 今日は、コーラのサイズをきいたらMに決まってるとか言ってきて、マネージャーに「コイツはいかん」とか、また高校生ネタで怒ってきました。 こういう、わざわざ狙って文句を言いにくる人っているもんなんでしょうか? ちなみにこれからは、日曜の昼はこれから入れないようにする予定です。
、 やはりWebから応募するよりも 直接店舗に電話したほうがいいのでしょうか? Webから応募すると連絡がこないとか、 合否が不利になるとかありますか? また、履歴書は面接の時に 持って行ったほうがいいですか? それとも、合格が決まってから 持って行けばいいのでしょうか? それから、給料は銀行振込のようですが 口座を持っていません。 面接へ行く前に口座は作っておいたほうがいいですか? マクドナルドでのバイト経験のある方、 教えてください!(>_<) 他にもマクドナルドでバイトをする上で 知っておいたほうがいいことなど、何かあったら 教えてもらえると嬉しいです! よろしくお願いします!
フトが決まっていて金土日連続であったのですが、さすがに三日連続は精神的にもめちゃくちゃきつくて、それで土曜は授業があるので普通に無理で電話しようと思うのですが、こういう場合って一日休みにしてもらえるでしょうか?それとも別の日に移してもらうのが常識ですか?初めてのバイトでまだ社会の常識マナーというのがあまり分かってないので教えてください。あと新人なのでマネージャーの連絡先しか持ってません。
とカウンターでレジをやらされていました。 ドリンカーとランナーのトレーニングをしてもらうのがとても遅かったです ロングで入っても1日ずっとレジだったりで、バイトに行きたくなかったです。 休みがちになってしまった店長に理由を聞かれて、その他にも沢山理由はあったんですが、レジしかやらせてもらえないのが嫌だ。と抗議したらドリンカーやランナーをやらせて貰えるようになりました。 最近ではレジをやることの方が少ないです。 しかし、最近入ってきた新人の子はまだ2ヶ月も経っていないのにドリンカーとランナーのトレーニングをさせてもらっていました。 抗議したのは私ですが、凄い不公平だと思いました。 その子がトレーニングをしている間は私がレジをやったりするので、ちょっとどうかと思ってます。 本題ここからです ♀️ 私はレジが得意になってしまって、オーダーテイク(?)平均14秒です。(ディナーでこの平均を出し、店舗内ではディナーは私が初です) なので、平均20秒以下だと貰えるピンズを貰ったのですが、平均20秒ってそんなに速いものですか? 私の平均14秒は確かに速いと思うのですが、私以外にピンズを持っている人がディナーではいないので、そんなに難しいのかなって思って、、 できればクルーの方の平均タイムも聞きたいです ♀️ 前半愚痴ってしまってすいません
ドライブスルーのお客さんの声がどうしても聞きづらいです。 まわりの人はみんな「慣れだよ」と言ってくれるのですが、最初はそんなものなのでしょうか? あと、サンデー、フルーリー、ソフトクリームの作り方のコツを是非教えてください! お願いします!!
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