に応募しようと思っているのですが、オフィス勤務とのことなので服装について悩んでいます。募集概要には私服自由と書いてあるのですが、カジュアルめの服を着ていっても大丈夫でしょうか?学生なのでオフィスに合うような服は持っていません…。一応学生歓迎とも書いてあったので、華美なものではなければ良いかなと思っているのですが…。たとえば紺のチェスターコートにタートルネックのニット、膝丈のタイトスカートに黒タイツ、靴は黒のショートブーツ…のような服装は場違いでしょうか?それともそんなに気にしなくても良いのでしょうか…? 似たような経験をされた方、アドバイスよろしくお願いいたします。m(_ _)m
解決済み
機の特徴とかは一切教えられていなかった)を理由の一つにあげられ早期打ち切りになりました。 本当に特殊な電話機だった事と・・・・ 本来の契約では電話対応などは含まれてなく、現場も私にかかってきた事で混乱をしていたのにもかかわらず電話の相手がクレームを出してきたためフォローもされることなく打ち切り3日前に打ち切りを言い渡されました。 派遣会社に仕事を依頼するときに ・電話でストーカーにあったことがあるため電話応対を含む案件は望まない 旨を話していました。 「当初派遣先からの仕事依頼の時にその業務が含まれていなかったため私に仕事を紹介」したと派遣会社は言ってます。 とは言え、私の希望職種は事務なので ・受電、発電 ・電話の取次ぎ な避けて通れないです。 雇用形態の区別なしとしてほかの企業でも電話応対数回の失敗で打ち切られる(解雇)されるものなのでしょうか? 私の失敗は金銭的、物質的な損害は出るような失敗ではない物で、「予め電話応対がある旨が一切知らせれてなかった」「電話がかかってきた時の取次ぎ優先先」「派遣社員の自分では対処できない内容の電話で一人では対応は不可能な内容だった」と言う内容の失敗です。 派遣期間中かかってきた電話が全てスムーズに取り次げたにしろ他の方に変わる必要があり… 2名の講師の方とのやり取りでしたが…2名ともクレームを出したのか1名の方のクレームなのか誰かというのは2名の中におられるので大体の講師の方の想像はつくのですが… 講師の方は私一人の対応を求めていたようで、「私一人でコミュニケーションが取れないのであれば困る」とクレームを出して来たようで本当派遣会社の営業の人からそれを聞いたときは困りました。 上記の様な出来事で電話応対の業務に対して余計に嫌悪感が出てきました。 別の意味の電話応対に対しての恐怖と自身のなさが倍増しています。 社外の人との電話応対をスムーズに世間の人はできているのでしょうか? 数回の電話応対失敗でフォローもなく切られるものなのでしょうか? 不思議でなりません。
応対がかなり意地悪?な口調の人がいます。 私が日付を間違えて入力してしまったのも悪かったのですが、「これ、この日付だと今日の出荷に当たらないんですけど(声すごい低い)」みたいにものすごくぶっきらぼうというか。。 注意してくれなかったら気づけなかったので、注意してくれてありがたいと思うようにはしたものの、 なんだか心にわだかまりが残ってしまい、次もこんなだったらやだなーとか色々考えてしまいます。 こういう時、どうすれば気持ちを切り替えることができるのでしょうか; (傍目から見ると、こんな小さなことで。。って思われるかもしれませんが、そういう回答はなしでお願いします。)
時間7時間半、 仕事内容は伝票入力のみ電話応対なし。 職場自体が静かで、仕事中ほとんど言葉を発しません。休憩中も、話すことなくシーンとしてます。 唯一話すのは更衣室で一言二言くらいです。 何も楽しくないです。職場って友達作りに行く所ではないかもしれませんが、、。 ずっと黙ってるのも辛いです。 どう乗り切れば良いでしょう、、。
回答終了
半。仕事的にはあっているが、人間関係が最近微妙。 週4勤務、土日祝休み。時給1,600円 ・コールセンター(化粧品)通勤時間40分。電話応対は苦手ですが、勤務時間が3時間。土曜日勤務あり。(日曜は休み) 平日週2回勤務。土曜あり。時給1300円 現在、上の仕事(事務)についていますが、通勤時間が長いのと、人間関係に疲れ(どこでも疲れますが)転職を考えています。 仕事内容は合っています。 コールセンターは苦手ですが、近いのと、短時間だからなんとかなるか。。。と感じてしまいます。 でもコールセンターだから・・・・と非常に迷っています。 どちらがよいか参考までにご意見お願いいたします。
です。 専門26業務は、電話応対の業務は恒常的になってはならないそうです。 本来ならば、社員が取るらしいです。 しかし、同じ部署の社員は電話がかかってきても 全く電話をとらず、女性の派遣が電話を取るものだと思い込んでおります。 派遣会社に、申し上げても、全く変化なし。 気になるのが、先月から勤務されている派遣さんです。 派遣会社にその派遣さんも、電話応対が恒常的になっていると 苦情を言われたそうです。 その割には電話がかかると1、2回のコールで取ったり 電話を受けて、すぐに次にかかった電話も急いで取ったり・・・ その方の心の中は、ご本人しかわからないので 放っておくしかありませんが、 毎日、これを見ていると、あまりにも過度な行動だと 思ってしまいます。 聞き流す方法などあればいいですが・・・
をしています(非正規)。 高い部品などを扱っており、間違えて注文すると自腹で買い取りとなります(部品の供給元へは返品不可のため) なので非常に注意して、何度も何度も調べて。 なのについに間違えてしまいました。よりによって、何万もする部品です。 私は人が苦手で、人と対面したり電話がかかってくると頭がパニックになります。 ところが私の仕事は、ひっきりなしに来る問い合わせ電話に一人ですべて応対しており、 電話に出るたびに部品の複雑な検索と発注を頼まれ、気づくとそれが何件もたまってしまい、 まだなのかと催促の電話がかかってきて、次々に電話がかかってきて、誰も出てくれなくて、 さらに、来客応対もすべて一人でしており、当然、頭がパニックで訳が分からなくなってしまいます。 落ち着け落ち着けと念じて、一つ一つ落ち着いて片付けようと心掛けていますが、 やはり頭のパニック状態は落ち着かず、ボロボロと抜け落ちます。 その結果、ついに間違えてしまいました。 はっきり言って、向いてないと思います。 現在繁忙期で、もう、めちゃくちゃです。 頭は痛いしストレスで内臓が痛いし鬱状態になるし。 いったいどうすればいいのでしょうか。 間違えないようものすごく気にしているのに。落ち着けといつもわかっているのに。 間違えてしまいます。 安月給なのに自腹額が大きくて、精神的にもつらいです。
日で3日目になります) これまでに電話応対の経験が飲食店でのアルバイトでしか無く、ほぼありません。 しかし今勤めている会社は取引先が多く、電話がひっきりなしに掛かってきて正直かなり苦痛です。 電話の相手は全て他の会社相手で、営業社員に取り次ぐ電話です。 私が悩んでいることを箇条書きにすると ・取引先の会社を全く知らないので、社名を聞くだけで精一杯。 ・フロアには50名以上の社員が居るが、座席表などが無いので社員の名前は一部しか把握していない ・フロアにどの社員が居るのかわからないので、電話中に電話越しの相手から取次を頼まれた自社の社員の名前も覚えなければいけない ・会社名が聞き取れなく、2回聞いても聞き取れない事がある。 会社の一般事務の社員さんには、とりあえず名前は聞き取れなくても大丈夫 と言われましたが、せめて会社名が聞き取れないと 取り次ぐ時に営業社員が困りますよね。 しかし、3回も聞き返すのは失礼に当たってしまうし・・・こういう場合はどうしたら良いのでしょうか? また、取り次ぐ営業社員が不在の場合、どこの会社からなんて名前の方から電話が来たのか をその営業社員宛にメールを送るので聞き取れないと非常に困ります。 聞き取り方のコツとかってあるのでしょうか? 電話応対が向いていないと思いますが、まだ契約期間が残っているので悩んでいます。 何かアドバイスがありましたら教えていただきたいです。宜しくお願いします。
か? 電話応対はなし、正確に打てること、未経験おk研修あり、と書いていますが、自分はタイピングは早いですが正確に打てるかどうかはまだわかりません… それと、数学ができないと無理ですか? 無知の世界なので全くわかりません。 入力できる程度じゃ役に立たないですか?
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