とはっきり言われてしまいました。 お客様よりクレームは来てません。 ただ、気が使えない、笑顔が少ないと注意を受けたことがあるので、そこが足りてないのだと思います。 直せば良いだけと分かっていますが、根本的に接客業が向いてないのでしょうか? ダメな人間だなと落ち込むので、 メンタルに来そうです。
解決済み
ミスが多く出てしまい、今日もお客さんにこの商品あると言われしばらく探したのですがなく、お客さんから自分で探すわと言われてそのままレジをやっていたのですが後から聞いた?とお客さんに言われて、えっと思って先輩社員に対応してもらいました。後から謝罪をしました。わからなかったら聞いてと先輩社員に言われました。でもお客さんに自分で探すわと言われたのですが、やっぱり先輩社員に聞いた方が良かったですか?後こういう出来事が多々ありますがやっぱり接客業は辞めた方がいいですか? せっかく登録販売者の資格取ったので辞めたくは無いです。アドバイスお願いします。
撃してくる客。 そして「ちょっと聞きたいんだけど」と言って5分以上拘束してくる客。 こちらで「こんにちは」と言っているのに挨拶もできない客。 わからないくせに高圧的な態度でくる客。 全部許せません。 私が客の立場なら、全部やってはいけないことだと思います。 高齢者が多いこともあり、ダメだとわかっていてもイライラしてしまいます。 どうすれば穏やかな気持ちで接客できますか?
販売のバイトをしていましたが、時間が経つにつれ自分は接客業には向かないのではないか・・・と不安に思い始めてきました。 バイトに入ったばかりのことは、仕事を覚える事に手いっぱいで、客の反応にいちいち悩むことは少なかったのですが、5か月近く経った今は、客の些細な反応にイライラする様になってきました。 例えば、100円の商品を買うのに1万円を出す客とか。自分は心が小さいのかな?とも思ったのですが出す前に一言添えてほしいな、と思ってしまうんです。「細かいのが無いので1万で良いですか?」という具合にです。 他にも、なかなかお金を渡さずに、こっちがもう一度会計額(1260円)をいったら、100円だけ渡してお財布をしまったりだとか・・・ 私にケンカ売ってるのか!!とイライラしました。 以前は人と話をしたり関わるのが好きでした。ですがバイトを通して嫌いになり、イライラする事が増えました。 ストレスがたまり続けそのバイトは辞めて今他の仕事を探しているのですが、接客業だと思うとやりたい事に手が出せません。 ホテルでのバイトの求人があり、やりたいとは思ったのですが、接客だから辞めておいた方が良いかな?とも思っています。 将来のやりたい事は接客業なのですが、変更しようかなとも思っています。 ホテルでバイトしたことのある方、辛かったこと、客からのクレームと対応、接客のバイト経験のある方は、理不尽な客への対処法を教えて下さい。
いですか。 これっていいことだと思いますか? 逃げてるのとは違うんですか? 作業系は稼ぎが低い傾向にあるし、接客苦手だからこそ、接客を頑張ってみることも大事なんじゃないかなとも思うのですが、どっちの方が良いんでしょうか? あまり言いたくないですが、精神疾患とかはそれに限らないとは思います。
回答終了
どのように言えば失礼になりませんか? 私が接客業に向いてない理由は、 •共感できない事はできないし、共感してるフリも苦手。 •8時間笑顔で立ち仕事はしんどい。座っていたいし、疲れたら顔に出る。 •接客業にやりがいを感じない。 だからやりたい仕事で接客がないポジションをしています。接客があるポジションの方が楽しくない?とか、接客がないポジションの方が大変そうとよく言われますが、私は接客がある方が大変です。この手の話になったらどう答えたらいいのでしょうか?
辞めて以降、私には出来ることが少ないからと仕事を選んでいたらあっという間に時間が経ってしまいました。 資格が必要ないので接客を選びましたが、接客はレベルが高いと存じ上げています。 しかし私は接客が本当に出来ず、どちらかというとコツコツ出来る仕事の方が向いています。 過去にホールをしていた時に今でもトラウマなミスを連発していたことを思い出します。 久しぶりの仕事なので、「最初が肝心」と以前の勤務先で教わりましたが、 最初にどんなことに注意して仕事を覚えればいいでしょうか? 向いていないけど仕事を続けられている方はいらっしゃいますか?
しょうか? 嫌なお客さんだったり、変なことを言われたりすると表情に出てしまいます。
を辞め、昨日からコンビニのバイトを始めたのですが、 やはり、出勤する時、緊張してしまいます。 スーパーでバイトをしていた時も、3年間緊張しなかった日は殆どありませんでした。 もちろん、バイト運、バイト先で関わる方々にはとても親切にしてもらいました。 スーパーのアルバイト時にはバイトの先輩に接客業向いてるねなどのお言葉も頂いたこともあります。 けれど毎日毎日、こんな緊張しながら出勤したくはありません、なので、折角採用を頂いたコンビニのバイトを辞めて、いっさい接客しないバイト(清掃業など)をしようと考えております。 みなさんのご意見をお聞かせください。
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