がない人達ばかりが出てくるのですが、帽子から前髪出しちゃダメとかあるのでしょうか? 後、ショートやボブヘアの人が一人もいなくて皆ロングヘアで束ねてるのですがボブヘアって働けませんか?縛れない長さです。 求人には、調理スタッフと接客スタッフと書いてありました。
解決済み
フ管理等を任されてます。 先日本社へお客様からのクレームがありました。 クレームの内容はうちのあるスタッフの愛想が悪く、接客を受けても気持ちが良くないというものでした。 そのため私はそのスタッフにクレームがあった事を伝え、改善するように話をしました。 スタッフは自分の性格上、笑顔での接客は難しいといいました。 しかし改善されないスタッフをそのまま接客させるわけにもいかないので、 根気良く改善していくために、 笑顔で接客することの大切さや笑顔で接客するコツなどを話をし、 さらに接客したお客様ごとに笑顔で対応できたかどうかをチェックリストなどを使って記録していくようにしました。 しかし取り組みを始めて一ヶ月ほど経ったのですが、 意識はするようになったものの、最初の挨拶からなかなか笑顔で対応することができないままです。 原因を追求しようとしてもスタッフは自分の性格などのせいにします。 接客の課題面を除けばきちんと仕事をこなしているスタッフなので、 これ以上責めるのもスタッフをやめさせてしまうことに繋がってしまいそうです。 接客業が苦手な人の限界なのでしょうか。 スタッフの気持ちのもちようだと思うのですが、 そのスタッフの接客が変わるようないい改善方法など知っていたり、 そんなスタッフにはどういう対応をすべきか知っている方がいたら教えてください。 よろしくお願いします。
くなったり、手足が震えたりしてしまって、とても接客業できる気がしません… でも4月から高校生になるし、お小遣いももう貰えなくなってしまうからバイトをしてお金を稼ぎたいです だからあまりコミュニケーションが得意では無い人でもできるバイトがあれば教えて欲しいです、お願いします。
サポートや受付事務、接客スタッフ(研修あり)、インストラクター(研修あり)と分けて求人が出ていますがこの3つの仕事は別物なのでしょうか?それとも仕事内容は入社したら全員同じなのでしょうか? カーブスについて調べるとあまり良い会社ではなさそうで…けど働きたい気持ちがあるので情報収集しています。よろしくお願い致します。
るとゆっくり見えるそうです。 これまでの上司からは、ゆっくりなのを直さないといけないと言う人もいれば、なぜゆっくりなのか?とこちらへ聞いてきて理由を伝えると納得して終わりの人も居ました。 どちらの上司の対応が正しいのでしょうか。
、自分の場合、緊張して噛みそうで怖いんです。 ホールスタッフの仕事ってどんな感じなんですか? 喫茶店のホールスタッフをやってみようと思ってます。
言われました。ですが先に店のアプリの会員証をつけてからギフト券を使わないと、お客様の来店ポイントがつかないので、会員証ございますか?と聞いたら、今の接客は雑でしたね。アプリがあるからギフト券あるんですよねと言われてしまいました。アプリがなくてもギフト券がある場合があるのですが、雑と言われたら瞬間手がブルブル震えてまともにレジ打ちできなくなってしまい申し訳ございませんとしか言えなくなってしまいました。 考えすぎですか。私は接客向いてないのでしょうか、、元々繊細すぎるほうなのでぐるぐると頭に残ってしまい辛い思いで頭がいっぱいです。
ッフは月にどのくらいシフトに入れれば採用されるのでしょうか? 掛け持ちだと厳しいですか? ちなみにフリーターです。
マクドナルドやケンタッキー・フライド・チキン等の 接客スタッフは女性限定なのですか?
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