キッチンスタッフも接客スタッフもしています。 先週の火曜日頃から体調が悪くなり、バイトを休ませていただいています。咳がたまにではなく頻繁に出ること、鼻水が頻繁に出ること、声が全く出ないことから、他のバイトの人と会話ができない、厨房で咳をすれば衛生的に良くない、お客様に咳によって不快な思いをさせかねない、などの理由があり、治るまで休ませて欲しいと話し、休ませていただいています。1週間以上も休ませていただいているので、ズル休みだと思われても仕方がないのですが、きちんと今の状態を何度も説明してもバイトに出ろという主旨の話を何度もされました。その話をしているうちに口論のような形になっています。 何度状態を説明しても、バイトに出ろというのなら辞めます。と返信をしてから、返信が来ていません。明日と明後日もバイトのシフトが入っています。明日病院に行くので明日は出れないと既に言ってあるのですが、行く前に今の状態を知ってもらうためにバイトに行った方がいいのでしょうか? 文章がまとまらず申し訳ありません。よろしくお願いします。
解決済み
フ管理等を任されてます。 先日本社へお客様からのクレームがありました。 クレームの内容はうちのあるスタッフの愛想が悪く、接客を受けても気持ちが良くないというものでした。 そのため私はそのスタッフにクレームがあった事を伝え、改善するように話をしました。 スタッフは自分の性格上、笑顔での接客は難しいといいました。 しかし改善されないスタッフをそのまま接客させるわけにもいかないので、 根気良く改善していくために、 笑顔で接客することの大切さや笑顔で接客するコツなどを話をし、 さらに接客したお客様ごとに笑顔で対応できたかどうかをチェックリストなどを使って記録していくようにしました。 しかし取り組みを始めて一ヶ月ほど経ったのですが、 意識はするようになったものの、最初の挨拶からなかなか笑顔で対応することができないままです。 原因を追求しようとしてもスタッフは自分の性格などのせいにします。 接客の課題面を除けばきちんと仕事をこなしているスタッフなので、 これ以上責めるのもスタッフをやめさせてしまうことに繋がってしまいそうです。 接客業が苦手な人の限界なのでしょうか。 スタッフの気持ちのもちようだと思うのですが、 そのスタッフの接客が変わるようないい改善方法など知っていたり、 そんなスタッフにはどういう対応をすべきか知っている方がいたら教えてください。 よろしくお願いします。
いて、別の会社の接客スタッフのキャリア採用に募集すると言った感じです。
スタッフ のどれですか? ぼくは22時からのバイトをしようとするのですが店の前で大声を出すところに就きたいです またドンキホーテで アルバイト経験者の方 オススメはこの3つのなか どれですか?
んか? バイトは接客スタッフとして3年働いていました。 経験があるので即戦力として働けると思い戻りたいなと思いましたが、短期のバイトは受け付けていません…
回答終了
サポートや受付事務、接客スタッフ(研修あり)、インストラクター(研修あり)と分けて求人が出ていますがこの3つの仕事は別物なのでしょうか?それとも仕事内容は入社したら全員同じなのでしょうか? カーブスについて調べるとあまり良い会社ではなさそうで…けど働きたい気持ちがあるので情報収集しています。よろしくお願い致します。
もやらされますか?
、自分の場合、緊張して噛みそうで怖いんです。 ホールスタッフの仕事ってどんな感じなんですか? 喫茶店のホールスタッフをやってみようと思ってます。
す。 キャバ嬢、ガールズバー、 風俗、メンエスをしてたんですけど それを言うことができないし 飲食業や販売員、接客スタッフや サービス業と書いた場合、 お店の事を聞かれて答えれないし 親会社の名前も知らないので どうしたらいいのか悩んでます! 教えてくださいm(_ _)m カテゴリお借りします。
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