をレジに通してカゴに入れる時に、蓋が開いてしまい中身をぶちまけてしまいました。 お客さまに、 申し訳ありません、取り替えてきます。 って言ったら「もういいよ」って呆れてる感じで言われてしまったのですが、取り替えました。 言い訳みたいになって申し訳ないのですが、ケースの蓋がちゃんとしっかりはまっていなくて、ほぼ被せているだけみたいな感じなので、注意してたつもりだけど落としてしまいました。 お会計が終わったあと、泣きそうになってしまって、クレームを入れられたらどうしようってすごく不安になってしまいました。 自分のしてしまったことだからクレームを入れられるのは全然しょうがないけど、スイカを落としたあとずっと泣きそうでバイトに集中できませんでした。こわいです これで一緒に働いてる方たちから信用失って、邪魔な存在とか思われてたらすごくこわいです もうばいとやめたいです
回答終了
回のシフトが9:00からの営業開始時間からです。 いつもは17:00からバイトを入れてもらってたので、午前は初めてです。お店のルールだと17:00にシフトが入っていたら、16:56分にタイムカードを押し、レジまで行き 終わりは 〇〇:01〜 〇〇:04までにタイムカードを押します。 営業開始時間にシフトが入っている場合、いつもの通りにタイムカードルール時間に押していくものでしょうか、、?? スーパーは営業開始時間に定員がお客さんに入口で挨拶をするものだと聞きましたが、、、全く知らないことで困ってます。
解決済み
部門の1番偉い人がいます。 なにか連絡をする時は、店長や副店長に連絡しても、レジ部門の偉い人に連絡してと言われます。 ちなみに面接は副店長にしてもらいました。 私はレジバイトなので、レジ部門の偉い人に言うべきでしょうか?
してるのに名札を見てくる客ってなんなんですか? 毎度毎度クレームが来ないかとビクビクします
け」です。 お客さん来ないし暇だから品出し前だししよう〜はできないのでお客さん来る来ない関係なくずっとレジにぼーっと立ってなきゃいけません。 (袋の補充できることは全て済ませてある) 座ることも歩くこともできずに膝が悲鳴を上げます。 ちなみに単価が高いせいかあまりお客さん来ないので混んだりしません。 皆さんならどうやって気を紛らしますか?
に別れていて 自分は昼の時間にバイトをしているんですが 朝と夜だけレジバイトの人数が一日3人なんですけど 昼だけ2人なのでレジがきつくて これが普通なのかわからないんですけど 普通なんですか? また他のスーパーはレジ係基本何人体制でやっているかも 知りたいです
ました その品物を2点、3点とカゴへ入れ出したら すぐおいたところから違う位置(カゴ内で移動)と品物をずらされました 4点目を置こうにも 3点2点をカゴの中で移動されててどこへおけばこの方のご機嫌を損なわないか?としばしフリーズしてしまいました レジ経験者の方、こんな時どの様にご対応されてますか? いちよ最後まで30点くらいをその方と餅つきの様に合いの手?状態で、かなり気まずかったです そこまで、思った通りに詰めたいのならセルフレジ行って欲しかった( ; ; )とさえ思いましたが、、、今後、どちらにお入れしますか?とお声かけたら良かったのでしょうか? レジでご経験のある方からの参考になるアドバイスが欲しいので 批判的なコメントはご遠慮ください
います。 2つ相談があります。 1つ目は、飽きてきたり、疲れてきたら集中力が散漫してしまう事です。どうしたらいいでしょうか? 集中力が無くなってくると、なんか離人感?が生まれます。 言葉にするのは難しいのですが、自分の頭はその場所にいないけど、身体が勝手に動いてるような感覚です。 だから、「あれ?レジ袋必要かお客さんに聞いたっけ」とか「会員証あるか聞いたっけ」とかよくあります。 覚えてないんです。自分の1秒前の行動を。 2つ目は、気持ちのリセットする方法を聞きたいです。 私自身、なにかしらのミスをしたり、言葉を噛んだりすると、それが暫く頭から離れなくなって落ち着きが無くなります。 深呼吸したり、冷たい水分補給のペットボトルを首にあてたりするんですが、なかなか気持ちが切り替えられません。 こんな私なのでバイト初めて半年以上経った今でも未だに研修マークがついています。 恥ずかしいし、情けないです。 同僚の人達や、パートの方、社員の方などは皆優しいし、しっかりした人ばかりです。 だからこそ自分がとてつもなく情けないんです。 2つの質問のうち、どちらか1つでもいいのです。何かアドバイスを頂けないでしょうかm( _ _;)m どうかよろしくお願い致します。
しまいました。 嫌われていると確信した事は、私が入ったばかりの時はちゃんと目をみて話してくれてたのに、今では軽い挨拶はしますが目をそらしたり、買い物をして私のレジが空いているのにも関わらず混んでる方に並んだりなどです。これってやっぱり嫌われていますよね?嫌われた原因がわからなすぎて怖いですし、その人の第一印象が和やかで優しそうだなーって思ってたのでなおさらです。
た日が1度もなくて、これ以上続いたら異動だったりもあるし上の人に目をつけられると今日言われてしまいました。 どうすればなくなるんでしょうか。特にケアレスミス的なものが多いです。診断こそ受けていませんが普段からADHDっぽい節はあるのでそういうところがもろに出てきているんだと思います。そういう人にとってレジバイトは向いていないと思いますがやめることは事情があって少なくとも今すぐにはできません。なんとかなくす方法教えてください。 ちなみにミスですが詳しい内容で言うと、お客さんが商品を持って行き忘れているのに気づかない、同じ商品を2回通してしまう、袋をつけ忘れるなどです。
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