い。 例えば1500円(税込)のお会計のとき ①ポイント500と商品券1000円分で支払う場合 500ポイントを使うと残金1000円となりますが、 このあとどのようにレジを打てばいいですか? 現金0→OKボタン→商品券ボタンで合ってますか? それとも現金は1000円のままでOKボタン→お預かり金額の欄で商品券ボタンを押すのでしょうか? ②クレジットカード500円と商品券1000円分で支払う場合 現金0→OKボタン→商品券ボタン(商品券支払いの一連の処理をする) その後、残金支払いの処理 現金0→OKボタン→カードボタン これで合っていますか? レジにはたまにしか入りません。わからないことはその都度聞いてはいるのですが、いろんなパターンがあって臨機応援に対応できず、まわりのかたに迷惑をかけてばかりです。 できれば詳細に教えてくださると助かります。
解決済み
の学生アルバイトです。 今年の夏に店長が変わり、今まで社員さんがやっていたお仕事をアルバイトに任されるようになったり、言われなかったことを言われるようになりました。 例えばお客様が注文した商品のお渡しだったり、電話の対応だったり。 また、「ポイントカードの通過率が悪い」とよく言われるのでアルバイトはお客さんに半ば無理矢理にでもポイントカードを渡すようになりました。 次にお聞きしたいのが社員さんのミーティングのお時間です。 私のお店では社員さんの数が少なく、土日でも社員さんとアルバイト合わせて15人くらいの人数でお店をまわしています。 それでも時間によっては、早番や遅番とシフトがあるのでお客様の対応が出来る社員さんが足りないことがよくあります。 ですが開店から1時間後の遅番の方々のミーティングは1時間もかけて行っています。 開店前の早番の方々のミーティングは15分くらいで終わるのですが… これは他の店舗でもよくあるようなことなのでしょうか? 拙い文章で申し訳ございませんが、回答いただければ幸いです。
回答終了
した。私が「買っておきましょうか?」と聞くと、「買っておいて」と言われました。 ヤマダ電機に行って買い物をし、ポイントは私のものにするのはどうですか?もちろん、お金は会社の負担なので、ポイントの分だけ私が儲かります。アマゾンで買ったほうが安いかもしれないのに、ポイントが欲しいためにヤマダ電機に行くのはどうですか?会社のお金なので私欲を抑えて、1円でも安いところで買うべきですか?
、初日を迎えるまでに働いてる方や働いていた方に教えて頂きたいです。 ①制服について ・上下は分かります。靴に指定はありますか?(色やスニーカーでOKなど) ・社員、パート、アルバイトの制服の違い ②給料について ・打刻は電子カードですか?紙のカードですか? ・1分単位ですか? ③レジについて ・調べるとレジが複雑だと書いてありました。覚えるのに結構かかりますか? ・研修がないのに2日目からレジさせられるってほんとですか? ④持ち物について ・初日に必要な持ち物(あった方がいい物も) ・毎日持っていくもの 多くて申し訳ないです。 慣れた所を辞めて新しく始めるので緊張しています。 回答お待ちしております。
いています、いわゆるパートのような販売補助です。 ヤマダ電機が、週刊文春の記事を事実ではないと、訴 えを起こしたようです。 過酷なノルマ、パワハラ、管理職の商品窃盗、サービス残業、他。 また、赤字転落も話題になりました。 それで敏感になっているのか? 今までは管理職たちは シフトがあって無いのと同じで朝9時に出勤しても帰りが夜10時過ぎはザラで 12時間以上勤務をしていました。 これは勤怠の紙を見れば分かります。 でもシフト表には残業はなしになっています。 その管理職も最近は定時出勤して定時で帰るようになりました。 最近のシフト表を見ると、社員の残業時間が以前の半分以下に減らされています。 また、無線で、定時で帰るように、と社員に対して管理職が、指示を出すようにもなりました。 私のシフトも今まで勝手に組まれていたのですが、急に、休みの希望を出すように言われて、その希望通り休日が入っていて かなり驚いています。 やはりヤマダ電機は敏感になっているのでしょうか? ちなみに無線でのパワハラは相変わらずですが…。
と思ってます。 ヤマダ電機をみてまわっていたら アルバイトの女の子に声をかけられ たのでアルバイトの ことをきいてみたら研修は大変だけど時給は高いよといわれました。お金目当てではなく電化製品が好きだし接客業が好きなので働きたいという思いがあります。一方スターバックスは大変と先輩からききましたが好きな人がスターバックスで働いているというだけで働きたいと思ってます。 どちらかの方がいいでしょうか?
不良の交換をしてきました。 初期不良の理由は全てのディスクにエラーが出る為です。 まず、おばちゃんの店員が対応してくれたのですが、すぐに店長に電話をしました。 基本的におばちゃんの店員は電話越しの板挟みで会話が進行します。 私、『10枚中、5枚試したんですけど、全部エラーが出ました。後は諦めて試していません。交換できますか?』 店長、『開封したら無理です』 私、『10枚中、5枚試してエラーなら全部ダメでしょ?不良品じゃないですか?』 店長、『お客様のデッキが壊れないですか?最新の状態にアップデートしてますか?買ってどのくらいですか?』 私、『デッキは壊れてません。ネットに繋がってるから最新状態です。買って5年です。』 店長、『じゃあ、ディスクとデッキの相性が悪いと思うからやはり交換できません。』 私、『ディスクは、ずっとこのメーカーでこのシリーズを10パック以上買ってますからそれはありえないと思います。』 ここで店長が不機嫌そうにバックヤードから出てきます。見た目30代くらいでした。 店長、『最近、1枚か2枚、エラーが出るだけで返品してくれって人が多いんですよねー』 私、『確認しただけで5枚エラーなんですけど。』 店長、『………。』 そして、私に申し訳ありませんの一言もなしに私が持ち込んだディスクを勝手に取り、店内のレコーダーで確認し始めました。 店内の最新レコーダーでもエラーが出るもんだからムキになって全部試しだして、8枚か9枚目でやっと認識するディスクが出たら… 店長、『認識するのあるじゃないですか!』 私、『は?それが何か?10枚中、こんだけエラーあったら不良品でしょ…。』 おばちゃん店員、『店長…、私も同じ立場だったら返品してほしいですよ…。』 店長、『(不機嫌そうに)じゃあ、初期不良として交換しますから、レシート出してください。』 私、『レシートないんですけど…』 ここでクイ気味に 店長、『レシートないなら無理ですね!(勝ち誇ったように)』 私、『いや…、レシートないですけど、ポイント通してれば購入履歴が残ってるって聞いたんですけど…』 店長、『あぁ…、そうですね…。じゃあ、交換しますのでこちらえどうぞ…。』 この店長どう思います? 途中で何度もキレそうになったけど、キレると悪質クレーマーみたいでダサいからずっと我慢してましたよ…。 最後におばちゃん店員が『ごめんなさいね』って、言ってくれたのが唯一の救いでした。 ヤマダ電機って初期不良とかが出ると店長にペナルティでもあるんですかね? 私も接客業の経験あるんですが、『申し訳ございません、すぐに交換致します。』で、すぐに解決する話しだと思うのですが…。 長々と読んでくださった方、ありがとうございます。
プン前は品出しやポップ作りをし 研修は全く無くて いざオープンしたら 応援の方が沢山来て レジは オープ ン初日がみんな 初めてでした。 私はオープンしすぐはレジに入れと言われませんでしたが、やはりシフト上なのか 昨日 レジに入れられました。 普通のポイントカードと会計だけは何とか出来ますが、ヤマダのラビカード(クレジット?)やクレジットカード払いが やり方がイマイチ分かりません。 昨日 応援?の方が1人来ていて レジに横に並びながらやったのですが やはり土曜日で レジに並んでしまうため 応援の方もが 自分がやります!と言い やりながら教わる事が出来ませんでした。 ヤマダ電機のレジが少しわかる方入れば 教えてください カード払いの時操作ですが 現金を0に直しカードの所に金額を入れ OK(預かりボタン)を押す‥ その後の操作が分かりません。 icチップは付いてるかどうかも慌ててしまい分からないですし。 必ずカード左側にチップは付いてるのでしょうか?
の『EL-N36X』が会計士試験に向いているという回答を見て、 ヤマダ電機に買いに行きました。 しかし、ヤマダ電機にはないと言われました。 替わりにシャープの『EL-N922X』という電卓であれば売っていたのですが、性能など違うところはあるのでしょうか。 また、現在は『EL-N36X』は家電量販店で流通しているのでしょうか、もしくは後継機が販売されているのでしょうか。 ポイントで購入したい為、出来ればヤマダ電機で買いたいので詳しい方がおられましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。
同じくアルバイトの方だったり、働いていた方などよろしくお願いします。全部で4つです。 レジをやる時に、領収書が欲しいと 言われたら、ボタン押して吸って、あとは普通にやってね。ちゃんとしたやつが欲しいと言われたら呼んで。と、言われたんですが領収書を扱ったことがなくてどうやるかわからないので不安です。ヤマダの領収書って何か書いたりするんですか?細かく教えていただけると助かります。 あと、無料長期保証と5%の長期保証は違うから区別して渡してね。と、言われたりもしたんですが、何がどう違くて、どう対処すれば良いですか? あと、ポイントカードからケータイポイントの方に移行ってできますか? 最後に、愚痴っぽい感じがしてしまうんですが、プリンタのインクを買われたお客様が急に「650でいいよね」って言ってきたので「何の番号ですか?」と答えたら、「何がって、分からないならいいよ、いくらアルバイトでもね〜。もうちょっと知らないとね〜」と嫌味ったらしく言われ、少しムッとしてしまいました。一応、プリンタの型番か何かだと思ったので「メーカーはどこのですか?」とも聞いたんですが、「どこって決まってるじゃん」と言われ困ってしまいました。こういう場合はどういう対応をすれば良かったですか?もちろん自分の知識不足もあるので、いがめませんが、少し詳しく言ってもらいたかったです。 この4つ、よろしくお願いします。
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