回答終了
、話すことは好きですが、電話応対について、実務経験がないので突っ込まれるとどう答えると安心してもらえますか?
解決済み
るでしょうか?? 2年間コールセンターで勤務していたのですが未経験の求人でSV職(管理者)の求人に応募できるでしょうか??
い合わせした際のオペレーターの対応にすごく憧れを感じて、転職しようと思いました。 志望動機の中に、自分がオペレーターから感じた事の感想を入れても大丈夫でしょうか? 以前、整備士をしてたものです。業界が違うため分かりません。 転職経験なしです。 教えてください。
ンターの方がきついですか? なるべく楽なのがいいです笑 インバウンドとアウトバウンドってどっちの方が きついですか? コールセンター未経験、18歳、PC文字入力はできる程度です。
内だからいいかなって思ってるんですけど、コールセンターって未経験でも大丈夫ですか?どういうことをするのですか? 他にいいバイトがあれば教えて頂きたいです。 髪色髪型自由なとこで、、、
業の仕事が無くて困っています。 不況の影響で求人が減っている為なかなか仕事が回ってきません。 ですが、地元ではコールセンターの仕事なら沢山あり、求人誌にもいつも大量に掲載されています。派遣の担当者の方もコールセンターの仕事ならばすぐに紹介出来ると言っています。 ですが、全く経験がありません。このように文字入力は出来ますが、遅いですしブラインドは無理です。担当者は入力が遅くてブラインドタッチが出来なくても大丈夫、と言いますが本当に大丈夫なのでしょうか? コールセンター未経験から入った方、実際されてみてどうでしたか?大変でしょうか? 事前にテストとかあると思いますが、何をしましたか? ずっと続けていきたいと思いましたか?また、人にオススメ出来ますか? 質問だらけですみませんが、ご回答頂ければ幸いです。
すが2日目から実際に電話しています。 案内する内容も完全に把握していない状況でたくさん電話して覚えていって。みたいなスタイルでした。 お客様に質問されても案内する商品自体詳しくないのに紹介して何かクレームがあった際に委託元にも泥を塗るようなことだと思うのですが(余計なお世話かもですが) どこでも研修から実際に電話する形なのでしょうか? またコールセンターはメンタルがやられるってよく聞くのですが、逆に強くなるってことはないのですか?
就いたのですが、 座学等の研修後、ロープレに入り、同期が18日目でOJT入っているのに 20日目なのに私だけ未だにロープレです。 OJT入れそうにもありません。 他の方は少なからず経験があったりと、人それぞれと言われるのはわかりますが、 SVはOJTにいった人に、完璧すごーい!と言ってるのを 1人行けてない私は黙って聞く時間がとても長いです。 私だけという、悔しさと、悲しさで、つい泣きそうになりました。 今までの仕事経験上、覚えが早かったのですが、 それ+コールセンターは言葉遣いも覚えなくては行けないので、、。 同期は元々身についている人ばかりで、おいていかれました。 コールセンターのひとり立ちは、大体どれくらいなのでしょうか?
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