「コンビニ店員 常連客」を含む質問（5ページ目）

コンビニ店員 女です。 長文になります。 常連のお客様のことについてです。 レジしてる時に結構話したりして仲良くしてるんですが来る度にジュース代をくれま...

してる時に結構話したりして仲良くしてるんですが来る度にジュース代をくれます。申し訳ないのでそのジュース代は使わずに貯めて、貯まったお金でお礼としていつも何か買ってお返ししてます。今朝私のレジに来た時に「Facebookのフレンド申請しといたよ」って言われて、Facebookやってる事は言ってませんし、名前も聞かれても下の名前しか言ってませんでした。ネームプレートも付けてないので苗字は知らないはずです。いつもの冗談かと思って流してたんですけどさっき確認したら本当にフレンド申請きてて、いつもお世話になってるし…と思って承諾してしまいました。そしたら「かわいい」ってメッセージきてどうすればいいか分かりません。正直怖いです。 客と店員という距離感を保ちたいのですがどうすればいいでしょうか？？

コンビニ店員は大変です 袋丁寧に入れてよって人 適当でいいから早くしてよって人 レシートは渡して当然だろって人 レシートなんていらないわって人 お釣り...

レシートは渡して当然だろって人 レシートなんていらないわって人 お釣り渡す時に手を触るなって人 (投げればいいのかよ！？笑) 文句いうなら客も客で全員の意見そろえてきてくれますか？って感じ でもそんないろんな人に対応できてこそのコンビニ店員ですよね さ、バイトいってきます。

某コンビニ店員です！常連の複数のお客様からのお願い、要望、意見を言われます！例えば、先週迄、パンコーナー、おにぎりコーナー種類が沢山あり豊富な品揃えだった...

ば、先週迄、パンコーナー、おにぎりコーナー種類が沢山あり豊富な品揃えだったのに今週からパンコーナー、おにぎりコーナー種類 が減り、豊富な品揃えが無くなり欲しいパン、おにぎりが買えなくなった！春のパン祭りでお皿貰いたいから通っているのに極端じゃないかと意見を言われます！この場合皆さんはどうお客様に説明しますか？店長に発注をもう少しだけ増やして貰えないかと相談するのですがスタッフの言う事は信じて貰えず‼挙げ句の果て廃棄ロスは誰が責任持つわけ？と言う始末。 先月、雪国の為、店舗入口雪が凍る為滑り、犬走り滑り、軒下のつららは落とさないと頭に直撃したら責任取れるの？と指摘をされました。その為、店長に角スコップ、塩化カルシウム、竹ほうき、つらら落とし購入して欲しいと頼みましたが経費がかかるからと言う始末。 皆さんはどうします？又、お客様の意見、ご要望はどうお客様に伝え、その後どうしてます！

コンビニ店員してる方に質問です！！！ レジで対応するお客様が怒ってる場合機嫌な場合 態度が悪場合の対処方法などを教えて欲しいです お盆ということもあり色んな

合 態度が悪場合の対処方法などを教えて欲しいです お盆ということもあり色んなお客様が御来店してきます 常連さんやいつもお買い物にくる人達はほとんど良い人達なので あまり態度が悪いお客様の接客が慣れてないのもあります。 ウザ客に当たったことある店員さん達いつもどのようにして接客しているか知りたいですお願いします！

コンビニの店員さんに質問です。 変な客っています？どんな(´Д｀)

コンビニ店員が、お客あるあるを書きます。 1 コンビニのお客様のほとんどは常連客の方が多いのだが 自分が特別扱いされてると勘違いしてる人がいる。 2 ど...

の方が多いのだが 自分が特別扱いされてると勘違いしてる人がいる。 2 どう見ても温める商品じゃないのに 温めてください。と言うお客がいる。 3 ボソボソと細い声でタバコの銘柄で注文してくるので、なんのタバコかわからない。(番号で言ってくれよ。今は非喫煙者も多いんだからさあ) 4 搬入されたばかりの弁当やおにぎりをコンテナから取る。 (売り場で売り切れてるなら良いが、わざわざコンテナ動かしてまで新鮮な方がいいのか？) 5 朝のレジで行列作ってる時に、公共料金3枚以上を出してきたり、宅配便の依頼をするお客。 6 レジで並ぶ場所が決まってるのに、タバコ一個だけだからと横入りしてくる高齢者客。 7 支払いも終わりレジ袋を手渡す時、体はもう出口の方を向いていて、手だけがこっちに伸びてる。そして強く引っ張るようにレジ袋を受け取る人。(お前そんなに忙しいほど高給取りじゃないだろ！ムカ！) 8 1時間くらい立ち読みして、チロルチョコだけ一個買っていく高齢者客。(めんどくせえから、何も買わなくてもいいよ！ムカ！) 9 いらっしゃいませ！と言うと 「おはようございます」と挨拶してくる客。 悪くはないが、お前常連客じゃねえし！ 10 支払いが終わった後、レシート出口に指を向ける奴。(お前！口があるなら無言じゃなくて、レシートくださいの一言も言えねえのかよ) 11 「さっき現金で払っちゃったので、一度返金してもらってます電子マネーで買い直させてください！」と言う大迷惑な客。(レジは2つしかないんだから、他のお客を待たせることできねえんだよ！) 12 弁当一個買って 割り箸2つまでならいいが、割り箸5膳くださいと言ってくる客。 13 タバコ一個買って カートン買い用のライター一個くれと言う厚かましい客。(売り場にライター130円で売ってるだろう！ムカ！) 14 トイレの丸い便座を開けないで、真ん中めがけてオシッコする高齢者客。(次に入るお客が汚くて座れねえだろ！)オシッコ周囲に飛び散ってます。 15 体臭が臭い客(これマジで一番多い)

高校生女子コンビニ店員です。 よく話す常連さんや、女性、高齢者のお客様とは目を合わせてレジをするのですが、10代～中年ぐらいの男性とは目を合わせて接客が出来ません。

わせてレジをするのですが、10代～中年ぐらいの男性とは目を合わせて接客が出来ません。 以前店に電話がかかってくるという軽いストーカーのようなものがあったり、他の店員に私と付き合いたいと言っていた方がいたりして男性との接客が怖くなってしまいました。 ですが、雇われてる以上、目を合わせて接客するべきですよね？一応声のトーンは高くして明るい感じで接客はしています。

コンビニ店員さんにお聞きします。ムカつく客ってどんな人ですか!? 最近特にマナーの悪いやつらが多すぎてぶちギレそうです。 態度の悪い客にはこちらもそれなり...

の悪いやつらが多すぎてぶちギレそうです。 態度の悪い客にはこちらもそれなりの対応しますけど。

コンビニ店員です。お客さんに「この間、夜中近所のスーパーにいたよね。」ってレジの時に言われました。 確かに仕事上がりに、よく職場近くのスーパーに買い物にいき

時に言われました。 確かに仕事上がりに、よく職場近くのスーパーに買い物にいきます。 21才女です。 8か月働いてますが初めて言われました。 相手はよく買い物に来る男性です。 親しい訳でもありません。 この前は職場の近くの洋服屋で買い物をしてたら、うちのコンビニの常連さんらしい年配の女性のお客さんに「あら私服姿はじめてみたわ、今日はお仕事お休み？」って声を掛けられました。 店員の顔ってそんなに覚えるものでしょうか？

コンビニ店員です。お客さんに食事に誘われた時の対応。 私は某コンビニ店員として働いている、大学生の女です。 2年ほど働いているので、常連さんとは結構仲良...

いている、大学生の女です。 2年ほど働いているので、常連さんとは結構仲良くなって、特に気さくなおじさんとかとはハイタッチをしたりもします。（向こうから求められるので(笑)） それは別に嫌じゃなくて、私を気に入って来てくださるのは、店員としてとても嬉しいことなのですが、たまに食事に誘われることがあります。 初対面のお客さんだと「行きません」とキッパリ冷たく断れるのですが、常連さんですし、いつもよくしていただいてるので、無下にもすることができずニコニコしながら「いやー食事はー(笑)」とか言って濁すんですが、他に何かいい返事の仕方はないでしょうか？？ できれば常連さんを傷つけずに断りたいです。。