のでしょうか？新規お客様から染み抜きを依頼されて、予算二千円で、といわれました。が、工場から全部落と すには五千円かかるといわれました。お客様の電話番号が間違っていたようで、連絡がつきません。工場から「これ以上置いておけないのでパート代から差額負担して染み抜きします」と言われました。私はお客様からは予算二千円と言われているので、染み抜きしないで返却するのが良いと思うのですが、、、差額負担しないといけないのでしょうか？電話番号はこちらが聞き間違ったのか、お客様が間違えて伝えたか不明です。
解決済み
どもありません。。退屈です。。こんなんで時給が発生してるなんて。。と思いながらも続けています。 接客業をしている方で、お客さんが来ない時って何をしていますか？
信感が芽生えてしまいました。続けるか、早々と辞めてしまうか悩んでいます。このような事柄はよくあることでしょうか？ パート先について：ごく普通のチェーンのクリーニング店(全国展開ではありません）。私が勤務する店舗はパートのみで運営しています。２交代制で営業中は一人が基本です。ちなみに私は未経験者です。 不信感を抱いた理由は下記の⑤点です。 ①タイムカードを打刻する器械の時刻が１５分早まっている為に、１５分早く出勤しなければならない。 →先輩のパートさんの話によると、本社に言っても器械が古くて直せないという回答のみで、取り合ってもらえないそうです。実際に遅刻をしていなくても、打刻が１分でも遅れたら遅刻扱いになってしまいます。 また、終業時間はタイムカード器械の時刻に合わせて終わることは許されず、本来の時刻で終わっています。 ②残業代がでない。 →閉店も終業も19時です。閉店間際にお客様が来て残業になっても、その分はただ働きになります。残業代がでない会社はいくらでもあると思いますが、とりあえず不信に思った点として加えました。 ③店舗運営に必要な備品をパートさんが自腹で買っている（文具やテープ、ピンなど）もしくは家から持ち寄っている。また店舗にある固定電話は着信専用で、発信する場合は個人の携帯を使用します。業務に関する内容であっても通話料は個人負担です。 →パートさんは全員主婦の方で、家で使ってないから構わないのよ…とあまり問題視されてなかったり、わざわざ通話料が無料になる携帯を契約し仕事に使っているようです。 ④レジの現金誤差や万が一お客様への案内金額を間違えたときは、それぞれパート本人がお金を払って解決する。 →たしかに現金誤差や案内ミスは本人の責任ですが、自腹で解決するというのは初めてです。 ⑤２日間、計9時間の研修をしてもらいましたが、その９時間でたった一人Ｙシャツを１枚持って来られたお客様を接客したのみです。あとはマニュアルを読んでくださいと言われました。おまけに研修店舗と実際の勤務店舗が異なりほとんど勝手がわからないまま、いきなり一人で勤務することになりました。（実際には無理だろうということで、先輩パートさんがついてくれましたが、その方に給料はつかないです） 今まで色んな仕事をしてきましたが、こんなに負担が大きいパートは初めてで戸惑っています。 郷に入っては郷に従えというように、もうちょっと我慢して続けてみたほうがよいでしょうか？
問させていただきます。 ・クリーニング服の受付と返すだけなので クリーニング自体はしません。(違う所でする) ・履歴書はいらないとこ ・慣れたら1人で仕事 ・自宅から徒歩10分 私(22歳)は、工場の正社員からクリーニングパートになる予定です。アルバイト経験はありません。 クリーニングの志望動機は、 なんて言えばいいでしょうか？？ クリーニングも利用したことがなく、 だからと言って家から近いというのも ここじゃなくていいと思われないでしょうか？ また仕事する上で心がけることはなんと言えばいいでしょうか？
ていてクリーニング屋さんの受付したことなくて 面接行こうと思ってますが久々のパートで色々 不安です。（ 笑） 面接行こうと思ってるところ、家から近くて 時間も私が働きたい時間でばっちしです。 どこで働くにしても初めは不安ですが… クリーニング屋さんの受付、久々のパートの私がしっかり覚えて働けるのかが凄く不安でなかなか面接に踏み出せなくて… お店にもよると思いますが、クリーニング屋さんの受付 経験者の方 メリットやデメリットあれば教えてください。
込んでます。 売り上げが良い店なので、1人になる時間は3時間くらいなんですが、その3時間でレジが行列に なります。 今日もコートなど20点のお客様のセーターを一枚打ち忘れてしまいました。最後に枚数確認しましたが、それでも間違えていて、いったいなんでこうなったの？と情けないです。 とても情けなく家に帰ると涙がでてきます。 先輩スタッフにも、焦らずに、ゆっくりでもいいから、落ち着いてといわれます。正直、ミスをすれば、かなりきつく注意をうけるのが当然とおもっていたので、逆にもうしわけないです。先輩スタッフからは、ミスが多いから、仕事で取り返そう、できるようになればいいはなし、といわれてます。もちろん、きつくいわれることもありますが、情けなくなります。 一日二回はミスをします。むいてないのか、やめたほうがいいのか、悩んでいます。 先輩スタッフに唯一ほめられるのが接客態度と電話のでかた、はなしかた。それだけです。そこだけは、すごくほめてもらえます。それは別のパートでも、どこにいっても褒められるのですが、基本接客態度とクレーム対応以外でほめられることはあまりない人生でした。ただ、いままでの仕事は売り上げがいいと給料があがったので、売ってりゃ文句もいわれませんでした、でもクリーニング店にはノルマもなく、そうなると接客態度がよかろうが、あまり関係ないよね、、？とおもってしまいます。。 もしかしたら、クリーニング店も、態度がいいから耐えてくれてる可能性もありますかね、、やはり売り上げ勝負のパートに転職したほうがいいのでしょうか？ あと、小さなミスをなくすには落ち着くしかないのでしょうか、メモを取っても、家でマニュアル本で勉強しても、ミスがでます。 クリーニング店ってどこも1ヶ月で独り立ちするみたいですが、、早いと10日とか、、ミスはありがちなのでしょうか？それとも、ミスをしない人はしないし、（私より一週間先に入った方は、本当にたまにしかミスをしません、、仕事の覚がはやいとみないってますが、、） この差が埋まることは難しいですよね？？最初つらかったけど、3ヶ月くらいからミスがなくなったとか、そんな方はいらっしゃいますか？ 体験談など、聞かせていただけるとありがたいです。
失しました。 お客さんへの対応は会社ではなく受付の私がしないといけないらしく、紛失した洋服の購入時の代金も私が自腹で払わないといけないと言われました。 それは普通の事なのでしょうか。 よろしくお願いしますm(_ _)m
を持って来る様にとの事です。 とにかく暑いらしいのですが、Tシャツにジャージとかでも大丈夫でしょうか？ また、暑さ対策などのアドバイスなどありましたら宜しくお願いします。
クリーニングのパートの募集をしている所に応募しようかと考えているのですが、1度そこに見学させて頂いてから考えようかと思っています。 見学させて頂いた日に、質問で就業時間はどのくらいなのかとか、時給はおいくらなのかという質問は、やはり失礼でしょうか。初めてなので分かりません。 詳しい方、教えて頂きたいです。
保育園のお子さんがいてクリーニング店でパートしてる方いますか？ 働きやすいですか？
回答終了
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