昨日から喉が痛く、多分風邪を引いています。 熱があるわけじゃないです。が、歩いてたり立ってるだけでしんどいのです。 ですが今日バイトのシフトが入っています。 シフト時間は5時間です。 私が休んでしまうと多分ワンオペ状態になってしまうと思うし、代わりを探すにもバイトは最近始めたばかりで一人しか連絡先を持っていなく、その一人が今日出勤している方なんです。 それで、バイトを始めて約一ヶ月しか経ってませんがこれまでに3回も当日欠席してしまっています。 一回目は学校の給食終わりに即電話をし、体調が悪くて嘔吐してしまったのでそれを伝え休みました。 二回目はテスト赤点の履修?補修?があり、連絡するタイミングもなく当日欠席してしまいました。 三回目も同様になります。 (着歴を見て終わってすぐかけ直しました) こんだけ休んでしまってるので、また休む、しかも当日欠席となると怒られるの分かっているのですが、体調が悪いまま働くのもどうなのか?と親に注意されています…。 それとテストの件で連絡なしに当日欠席した時はもちろんば先に怒られて、それを親に言ったら、親「いくらバイトって言っても優先順位は"バイト<学校"だからバイトなんて休んで正解よ」と言われました。 話を戻します… 今日は体調的にしんどいので休みたいのですが怖くて連絡出来てません(;_;) 迷惑かけるのわかってますがみなさんはどうしますか…休むにしても電話とかじゃなく一人バイトリーダーのLINEにメッセージ送るとかでも駄目ですかね… 教えて下さい
解決済み
こともあり、週2回深夜のコンビニ(2人体制)で2年半ほどシフトに入っていたのですがここ最近になり人手不足も加速し、初めは週2回だったシフトも日勤、夕勤、夜勤含めて週5日計7回出勤に変わってしまいました。 さらに、1日9時間〜10時間越えの日が週に2日。 6時間半勤務休憩なしのワンオペの日が1日。 夕方の退勤ラッシュの忙しい時間帯のワンオペの日が2日。 週の勤務時間は合計して45.5時間ほどになってしまってます。 シフトが増え始めた当初は他の従業員が離職し、その穴埋めを「今だけだから!すぐ対応するから、いまだけは頼む!」と店長や本部の店舗アドバイザーから言われ、自分もお世話になっている身なのでとシフトの穴埋めをしていました。 最初の間は、店長も身体に気を配ってくれたり飲み物を奢ってくれたりととても親切に対応してもらっていたのですが、 気づいたらその状態で3ヶ月以上が経過しており、店長などにいつになったらこの状態が解消されるのかを尋ねても「人の募集はかけてるから」の一点張りで仕方ないことなのかなと思っていました。 しかし、ここ最近になりその店舗でのシフトの増加は自分のみであり自分ともう1人の夜勤の男性以外は基本的に2人体制(店長含め3人体制の場合もあり)で、そのもう1人の夜勤の男性もシフトの半分以上は2人体制で仕事をしている状態になりました。 さらにその中、自分はシフト中の週2回の夜勤、2回の夕勤、その他日勤含めなぜかワンオペで対応しています。 6時間半の勤務で全く休憩時間が無いことや、1日9時間10時間超えの日が週2日あること、9時間ワンオペ休憩なしのこと、などを店舗アドバイザーや店長相談しても、一切改善されず。 挙句の果てには店長に、他人の重大なミスを自分のせいにされ、流石に否定し確認をお願いしたところ、結果自分のミスでは無く店長の確認ミスであり、他の従業員全員が見れるような手書きの注意書きを名指しで書いて自分の制服に貼り付けて置いたのにも関わらず、「あぁ、そうだったんだ〜」のみで謝罪もなし。 他の従業員は2人体制で行っている仕事を自分は1人でこなさないといけないため、定時を超えて仕事をすると「時間考えろ」といい、時間を考えて定時を少しすぎたくらいで仕事を切り上げると「他の人のことを考えて仕事してない、私は〇〇しといて貰った方が楽」など、到底1人ではできない仕事を押し付けられるようになり、 夕方の退勤ラッシュで腹痛で1時間半以上トイレも行けない中接客に追われており、店の品出しすらできなかったのにも関わらず、来客の落ち着いた遅い時間に出勤し「なんもやってないじゃん」などと鼻で笑われたりするようになりました。 他の従業員は2人体制でその仕事をこなしており、1人でやるとどうしても時間を超えてしまうのに超えたら怒られ 時間を気にして、少しの残業のみで次の日に引き継ぐとサボっている、人のことを考えていないなどの罵声を浴びせられるのは精神的にもかなりキツいです。 休憩も一切取れず走り回っていてもその有様で、店長は店舗に来ているのに事務所で携帯いじったりテレビ見たり寝たりと仕事を一切手伝ってくれません。 発熱など体調を崩して1日休んでしまった時は、次の出勤日に挨拶をしても無視をされるほどでした。 店長は女性で70代。店舗バイザーは20代の男性です。自分は20代前半の男です。 自分の改善点や、今後の行動として正しいものが何かわかりません。職場にまともな相談相手もいないので是非示唆お願い致します。長々とすみません。
回答終了
ルにかかってしまい、今日まで休みを頂きました。年末年始で忙しい中、休みを頂き、ほんと助かりましたが、これ以上休めません。 人が少ないのに、急にワンオペ日勤、夕勤になってしまい、本当に大変だったと思います。 そんな中、昨日私の父親がコロナ陽性となってしまいました。父親とは普段、会話しなくて、一緒にご飯を食べることもありません。ですが、さすがに部屋が繋がってるリビングにいるので濃厚接触者扱いになってしまうのではと思い、バイト先に連絡しました。 私はこれ以上休みたくもないし、迷惑をかけたくありません。バイト先では、私が検査して大丈夫ならば、来てもいいよ。だけど、休むなら代わりの人探して出られないならどうするの?これ以上休むの?と言われました。コロナ陽性と言われた日に同じく検査したとしてもその検査が陰性でそれが確実とは言いきれません。もしまわりに私が広めてしまったとなると責任はとれません。 もし、バイトに出た場合、保健所から電話が来るんですか?保健所の方が見に来たり、するんでしょうか?
ルバイトをしているのですが、お会計が終わり、お店から出ていくお客様に、ありがとうございました、といつも通りに声掛けをし、並んでいるお客様の対応をしようとしたところ、1度お店から出ていったお客様が戻ってきて、接客中にも関わらず、物凄い勢いで怒鳴られました。 内容は、「3人出ていったんだから、ありがとうございましたは、3回言え」というものでした。 ものすごい数の人が並んでいて、尚且つ、ワンオペという状況で怒鳴り散らされ、他のお客様からも早くしろなど言われ、とても参ってしまいました。 私は今までに、そんなことを言われたことがなかったので、少しびっくりしています。 その後も相手のお客様は、 「低学歴のやつは、何をしてもダメなやつだな」 「疲れた顔をしないでいつでも笑顔でいろ」 「コンビニ店員はこれだからダメなんだ」 と沢山文句を言って帰っていきました。 コンビニで働いたことがある人や、接客をしている方に聞きたいです。 たくさんの人がいる中で、クレームを貰ったりすることはあると思いますが、理不尽に文句を沢山言われた時など、こういった時はどのようにして気持ちを紛らわせていますか?
いもないのでバイト変えたいのですがコンビニバイト良いですかね?
月ほど続きましたがついさっきはじめて酔っぱらい(警察対応レベル)の対応をして辞めたいと思いました。元々 ワンオペで時間は22:00-7:00、休憩1時間の勤務8時間、ワンオペなので完全に忘れ仕事から離れる休憩はなく客の対応は最低限と来店、退店時には声も出すよう言われていました。 店長は普段は普通の人なんですがシフト関係については態度が代わります。例えば僕の他の夜勤の人(フリーター)が就職先を見つけたので辞めたいと一ヶ月前から相談した際には本人のいない時に僕に対して「ホントかどうか知らんけど就職なんてすると思う?この時期にだよ?ホント忍耐力ないわ」や夜勤をやろうと思っていたが一日でやっぱり辞めたいって人が出た時に僕に対して「ほんと今どきの子は根性ないわ、まじぶっ殺したくなる」など言ってきて辞めたいと言いづらい状況を作って来るような人です。僕もお金は必要なので我慢していたのですが酔っぱらい対応でついに我慢できなくなりまた、正直に辞めると言い出しても先延ばしにされたり相手にされなかったりされると精神的にきてるので辛いですしそもそも言い出しづらいです。 僕的にはバックレられればベストなんですが夜勤はワンオペなので僕が入ってる日にばっくれると夜勤がいなくなり無人コンビニになってしまうので損害賠償などが怖くできません。 みなさんならこんな時どうしますか? 長文すみません、見づらくてすみません
ちの店舗は深夜はワンオペ(一人)でやってます。 一人でまわしているもんで、トイレに行きたくても、客の来店のタイミングによっては、なかなかトイレにも行けず・・・ そんな中、店内に客がいなくなったタイミングを見計らってトイレに入ったんだ。 用を足し、トイレから出てくると、客がいて、その客は、事務所のドアを勝手に開け、事務所内に侵入した上で『すみませーん、誰かいませんかー?』と言っていました。 その事に対して、『なんで勝手に入ってるんですか!!』と僕がキツメに怒りながらその客に対して言いました。 それに対して、『レジもやらない。呼ばれても来ない。客の事を見ていない。その上、客に逆ギレか?』と反論されました。 事務所の扉には、『スタッフ専用の出入り口です。スタッフ以外の方は入らないでください。』と書いてますし、レジには『従業員はトイレに入っております。しばらくお待ち下さい』と貼り紙をしてからトイレに入ってました。 その事を指摘した上で、『僕がトイレに入ってる事は貼り紙で分かってるはずだし、入ってはいけない所に勝手に入ったあんたが悪いんだから怒られて当然だろ!怒られたくないならおとなしく待ってろ!それ以上文句があるようなら、入ってはいけない所にあんたは入ったんだから、警察を呼ぶぞ!』などと言っていると、その客は、何も買わずに出ていってしまいました。 今のところ、クレームなどは来てないけど、ダメだった? 客だろうと接客業の店員だろうと、相手がダメな事をすれば、ダメなモノはダメって注意するのも必要かと思うのですが・・・
のコンビニは、 17時〜18時までに外のゴミ袋交換、トイレ掃除、床掃除、廃棄をして 18時〜19時までにコーヒーマシンの清掃があるのですがだいたい45分ぐらいかかります。 その日は私が休憩を取らなきゃいけなくて、19時〜19時45分まで取ってました。 私のバ先は1人が20時で上がってもう1人は22時までなんです。その2時間はワンオペです。 本当は17時〜18時にお茶などの飲み物の補充もしなきゃいけないのですが、その日は忙しくてできなかったので私が休憩取り終わったあとの15分でできる限りやりました。 そしたらその日の夜勤の人にお前飲み物の補充何分やった?って聞かれて15分ぐらいしかできなかったですって言ったら、 ふざけんじゃねぇちゃんとやれゴミも溜まってるしふざけてんじゃねえぞってぶちギレられてしまいました、、 その時はパニックで謝ることしか出来ませんでした。 帰る時のお疲れ様でしたも無視されました。 その三日後にまたすれ違うことがあったのですが、その時もお疲れ様ですを3回言う機会があって3回言ったら2回無視されました。 (その人がお店に来た時に1回、私が上がる時に1回、私が帰る時に1回です。) 今後どう対応したらいいですか?
ットカフェ、書店をやってきました。 1人で黙々とできるし仕事がいいなぁとは思ってます。 本が好きなので紀伊国屋という書店で働いたことがあるのですが、街の中心にあるところでお客さんも多くレジにも店員がいっぱいいて常に緊張しぱなっしで続けられませんでした。 コンビニは1年以上続きました。ですが2人体制なので気の合う人ならいいですが、合わない人とシフトが被ってしまったらきつかったです。 ワンオペの時は最高でした。
曜日の深夜だけオーナーがワンオペで勤めます。その日はいつも24時頃にレジに呼ばれコンビニで働く心構えとか大して重要でない話に延々付き合わされ早くて30分長くなると1時間も居残りさせられます。 それをやめさせたくて早く帰して欲しいと申し入れても聞く耳を持ちません。 呆れたことに賃金さえ払えば何時まででも延長させられると言うのです。 息子は休みの土日に遊びに行く為に早朝の列車に乗ります。毎回一睡もせずに出掛けることになります。 又、授業料の減免を受けているために親の扶養から外れることも困るのです。 今がギリギリのところでその説明もしているのに取り合ってくれません。 私の方からもお願いしてみましたが解決しませんでした。 先週は話が始まりそうなときに、時間も押してますからと言って逃げるように帰ってきました。 労基署にも相談しましたが賃金が払われている以上拒否は出来ないので話し合ってくださいとの回答でした。 話し合いが通じない相手にはどう対処すべきか?お知恵を拝借したいと思います。
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