時間だったので、休憩を取っていました。 カウンターと休憩場所が近くて、お客さんが『すいませーん』とずっと言ってました。 他のスタッフが表に出ているはずなのにそのスタッフには話をかけず、そのスタッフが接客中とかだったら待つにしろ、トリマーに話かけるにしろ すればいいのに 休憩中の私にずっと『すいません』って言ってたらしくて挙句の果てには『ちょっとそこにいるの分かってるんだからな、出てこいよ』と言われ、休憩を中断して出ていきました。『お前 声聞こえてたよな?なんで出てこねぇんだよ。休憩中だったかもしれないけど普通接客業だったら休憩中でも出てきて他のスタッフにお願いするとか出来ただろ?なにシカトしてんだよ。接客業辞めちまえ』と怒鳴り散らして帰りました。 とりあえず私は大変申し訳ございませんでしたとしか言えなかったです。 言い訳を言うとさらに怒るので謝ることしかできませんでした。 でも、言い訳を言うと 連勤が続いてて、考え事が多く悩みもあって正直寝不足状態で、更にGWで忙しくてバタバタしてて休憩時間頭を休めてました。携帯いじらながらボーっとしてて正直『すいませーん』なんて声すら頭に入ってこなかったんです。 でもそれはお客さんからしたら知ったこっちゃないと思いますけど、表にいるスタッフに話しかけて欲しかったです。 ぶっちゃけ、こっちから言わせてもらえば 休憩時間に話しかけてくんな 接客業辞めちまえなんてお前にいわれる筋合いはない って思いましたね。。その時は。 これは悪いのはお客さんですか?私ですか?五分五分ですか?
解決済み
すが、なかなかレジとか販売系のバイト募集しかなく困っています こうゆうのがあるなど教えいただけたら幸いです
売スタッフはレジなどはやらず販売、倉庫にいるスタッフはずっと倉庫と役割が決まっていますが、 どこに配属か でレベルが違うのでしょうか? 例えば仕事ができない人は倉庫に配属する、など。 ちなみに販売スタッフの中でも、 初心者は店内奥の方のあまりお客様が多くないゾーンに配置するとか、 そういったのはありますか? またお店入り口近くのエントランスのゾーンはどんなスタッフが向いていますか? ZARAで働いている方、働いていた方いましたら回答お願い致します。
高校でビジネス科に入ったら夢は遠ざかりますか? ビジネス科は正直何をするのか分かりません 私はビジネス実務マナー検定やサービス接遇検定を取りたいと考えているのですがビジネス科に行くとその検定は取れますか?
とを人間だと思ってもらえないような発言をされたらどうしますか? 私もよくこういうような扱い受けてしまって、言い返そうと思ってもなかなかできず、ご意見をお願いします。
札を折りたたんでポケットに入れてくれたので、きちんとお断りをしたのですが受け取りなさいとのことでそのまま返すタイミングを失いました。 以前お客様から商品券を頂いた際はスタッフからも何も咎めらなかったのでありがたく頂戴したのですが、現金となるとやはり返すべきでしょうか? 常連のお客様なのでお返しすることはできますし、スタッフに相談しようか迷っています。
回答終了
の接客レベルの低さに悩んでます。 お客様窓口はお客様を待たせても悪いと思わず、(むしろ自分の作業優先)言葉使いもタメ口ではないけど決してきれいな敬語とは言えない。感謝の気持ちゼロ。電話もものすごく横柄、ふてくされてるような口調、声のトーン等々本当に酷いです。そこでみなさんが嬉しかった接客、いいなぁって思った接客ってどんなかんじだったか教えて頂き改善の参考にさせて頂きたいです。よろしくおねがいいたしますm(_ _)m
づらいですか?
少年の事件簿R』1巻 雪鬼伝説殺人事件の描写についての質問 ちなみにスタッフ6人は 月見里CEO、黒木 秘書、松島田シェフ(主催者側) 金田一、七瀬、影平(アルバイト) リフトの見張りも仕事に含まれているはずです。
刻な人手不足が発生する中、 何故か知恵袋では 仕事の内容は全く知らないけど公認会計士になりたい と言う者が溢れかえっているので、 この際 公認会計士法で定められている 公認会計士の名称独占の規定を廃止し、 介護職やウェイターに公認会計士 の名称を付与して、 お身体の動かないお年寄りのオムツを変えるのも ファミレスでオーダーを取るのも 公認会計士の仕事 と言う事にしてしまえば 仕事の内容は知らないけど公認会計士になりたい者達が喜んで世の中のエッセンシャルな仕事をしてくれる事になるのだろうか?
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