半か2ヶ月経ちます。入って5回ほどミスや注意を受けました。 今回入ってくる人が多く、ある程度レジができたらワンオペで入ることもあり、その時に限ってわからないことや、教わらなかったことを聞きにくるお客様がいて、違う店舗に電話して対応していただくことがありました。ですが、何回も分からないことがあり毎回電話をかけると迷惑だと思い自分で対応してしまうこともありました。その場で無事に終わることもあれば、後から違うと指摘を受けることがありました。分からないことを聞かなかった私も悪いですが、何も分からないところで1人にされるのが辛く、やっと基礎を覚えたと思ったら何回もミスをしたり、この前はお客様を怒らせてしまいました。お金のミスです。その方はすごく怒っていてきっと店長にもいつか報告が行くと思います。店長にもまだ言っておらず明日言おうと思っていますが、またミスをしたのか…と呆れられたりすると怖いです。やっと馴染めたと思ったらミスの繰り返しで覚えることが100個くらいあるんじゃないかと、いつ慣れるのか分かりません。同じ時に入った子は全然ミスがないのに私だけと思うと嫌になります。これは普通のことでしょうか。勝手にやってしまう私も悪いです。テンパることが多くて、バイト中にコードを読み込む時、緊張してないのに手が震えたりもっと落ち着いてできる方法などありますか。
回答終了
ています。 半年くらい前までは 私の店舗は 9-11まで2人体制 11時から一人出勤し3人体制に なったら1人ずつ休憩に入る。 というオペレーションでした。 オーナーさんは他に2店舗やっており 計3店舗経営です。 私の店舗以外はずっと例えば 9-18を2人で回し 1人が休憩に入ったら売り場はワンオペで レジが混んだら休憩中の人が店に 出てくるというオペレーションだったそうです。 ここ2.3年で私の店舗も客数が減ったらしく 経費削減の為に 全ての時間帯で2人体制にすると 決められました。 1時間の休憩のうちに5-10回 レジに出ます。 オーナーさん曰く もしも休憩中に仕事したら その分を追加であとから 休んでとの事でした。 しかしながら日々の仕事で 2人で業務をしているので 追加で後からなんて取れず 結局1時間のうち30分に満たない休憩しか 取れてないことにはなりますが 休憩のタイムカードをいちいち切れないため 1時間しっかり休憩引かれます。 他の店舗がやれているから 人件費を削減しないと経営が 出来なくなり皆さんのお給料も 払えなくなるし などと言われみんな何も言えません。 このような場合労基に言ったら 対応して貰えるのでしょうか。
経またのですが、毎日失敗続きなのに次回からほぼワンオペで朝勤を任されることになりました。 一応店長と一緒なのですが「ほぼ何もしないから頑張るしかない」と前朝勤だった方に忠告されました。実は面接時から「最近売り上げが減ってきたから、朝方のサラリーマンのファンを増やして売り上げに貢献して欲しいな」とセクハラっぽいことも言わていました。そういう意図もあってかシフトを入れたんだと思います。余りにも酷いな、と感じます。 今日初めて朝勤を経験したのですが、初めてやることばかりで、とてもじゃ無いけど一人じゃできません。ミスが多発して、お客様に迷惑をかけてしまうに違いありません。とりあえず1日は頑張ってみようと思いますが不安です。でも自分は学もないので、この仕事しかないという絶望感もあって辛いです。 長々とごめんなさい。 コンビニで勤めた経験がある方は、どのくらいの期間を経てワンオペを始めましたか?
採用されましたが、研修は午後と言われ、子どものお迎えの都合で15時までしか働けていません。 次回も13時からと言われました。 そして 一番疑問なのが、未だにレジを教えていただけないことです。(一度もカウンターに入れてもらえず、袋詰めもしていません。) 結婚するまで6年程、同じコンビニチェーンでバイトをしていたので、新しく増えた業務以外はまだ覚えています。 このお店は店員が極端に少なく(5人くらい?)、ワンオペが基本みたいで、このままだと、研修を終えたら私もワンオペかもしれない。子どもが具合が悪くなったらどうしよう。と不安になってきました。 冬休みに入るので、年内はあと1回しか行きませんが、早目に別のお店を探した方が良いでしょうか?
解決済み
発券、宅配の取り扱い、自賠責保険の申し込み」などバイトの負担になり店にほぼほぼ利益のない無駄なことをしているのでしょうか ?ただでさえワンオペで業務内容が多いのに酷い時は荷物を大量に送ろうとする客や料金収納を10枚同時に持ってくる客などはっきり言って対応しきれませんし待たせると文句を言われるし迷惑です。手数料なんてたかが知れてますし一体店にとってなんの利益があるんでしょうか?
スポーツ店とラーメン屋です。ラーメン屋の方は週5で小さなお店だったのでホールとキッチンワンオペでした。結局体力的にも心的にもキツくて3ヶ月で辞めました、、笑 こんなバイト経験浅くて、メンタル弱い私ですができるでしょうか、、 それか、コンビニ以外で楽で心にも優しいバイトはありますか? 教えてくれると嬉しいです。
せん。 私のバイト先は呼んでもレジのヘルプをしてくれなかったり、愚痴を毎日数時間ずっと聞かされ続けたり、お客様への態度が悪い(露骨に不機嫌)など、最近では事前に何も言われず朝の忙しい時間帯(お客様かなり並びます)にワンオペさせられたりということがあってとにかくストレスが溜まってしまっています。 はじめに書いた通り辞めようとは思っているのですが、最近辞める人が多くて私が辞めたら(早朝ほとんど入ってます)他の人に負担がかかると思うのと他に私を雇ってくださるバイト先があるのか分からず現状維持のまま怖くてずっと言い出せません。 どうすればキッパリ辞められるでしょうか?
アルバイトをしているものです。 シフトは基本的に21時45分から3時まで、次に仕事内容なのですが A.21時45分~24時までワンオペ(店長はお店を掛け持ちでこの時間帯は裏にも誰も居ません)。24時からもう1人出勤して2人になります。 B.勤務した瞬間から品出し(バックヤードにある物を出すのではなくトラックで運んでもらって、山積みになったダンボールをバラして雑貨から菓子、カップ麺、レジ内用品などを出す感じです。) C.0時40分頃からおにぎり、弁当、パン、パックジュースの品出し D.基本的に1時30分から2時まで休憩 E.トイレ掃除、外掃除、パンの品出し(2回目) これが一通りの流れで、A~Eの間でフライヤーやコーヒーメーカー、おでんの掃除と新聞回収、販促物の展開なども含まれます。 常に動き回っている状況で品出しをしつつレジを見つつ...じっとしている時間がほとんど無く、駅近なのも相まってお客様が多いです。正直ほとんど品出しのない夕勤とかに2人入れるならこっちにも2時間くらい1人分けて欲しいくらいなのですが... 仕事内容は慣れてきたのですが他に問題がありまして... 1.24時からやってくる相方がいつも40分ほど遅れてやってきます。店長には許可を貰っているそうなのですが単純に仕事内容がその分増えるので辛いです。 2.雇用時に不可日として挙げていた曜日に普通に入れられます。1度店長に連絡して無理ですと言ったのに普通にまた入れられます。ボケてるんじゃないかと思うのですが... 接客業は好きなのですが、同じ給料を貰うのならもっと楽な仕事がいいかなと思い、あと単純に不可日に当たり前のようにシフトを入れて来るのが辛いです。辞めることも検討に入れています。 皆さんのコンビニ夜勤の仕事内容はどうですか?やっぱり辞めて次のバイトした方がいいのでしょうか?皆さんの意見をお聞かせください。
っていったのですが私の意見は間違いでしょうか? 友達はまだ17歳です。 夕方の17時から22時までの契約なのですが たまに夜勤の人が遅刻してくると絶対その友達が残らされるそうです…。 オーナーに連絡しても「今その夜勤の人に連絡とってるからその夜勤の人来るまで残ってて。決してワンオペにさせないで。」と…。 でも夜勤のもう1人の相方の人は「ワンオペで大丈夫だから帰っていいよ。」と言ってくれたそうで 1度それで帰っていいと言われたので帰ったら次のシフトの時店長に「なんで帰ってんの?残ってって言ったよね?」まで言われたそうです…。 その友達は「まだ私17なのに残らせるって法律的にダメですよね?」と言ったら「今年18歳になるんだからいいんだよ?何言ってんの?」と…。 それから友達は夕方ではなく午後に入るようになりました。 そしてここからが謎なところなのですが 「POPを書く時は出勤前に書いて売れなかったら責任を取って買うこと。」と。 1度スイーツのPOPを書いたら売れなくて3つぐらい買ったそうです…。 それにPOPを書く時は絶対店長に許可を得てから書くことなど言われてるそうです。 いくらなんでも酷いと思ったので私はその友達に 「ヤバすぎるからやめた方がいいよ」と言ったら 「オーナーと店長がやめさせてくれない。」と言われました…。 私はなんとしてでもやめさせたいのですが辞めさせる方法ってなんか無いんですかね…? 昨日も残らされて23時30分まで残ったそうで…。
でしかなく邪魔な存在だと思うのですがどうですか? 私は現在学生でコンビニで2年ほどアルバイトをしているのですが最近ムスリムのバイトが2人入ってきました。忙しい時間でもバイト2人で店を回すのですが。突然祈らなきゃいけないとか、ラマダンの時期に日没したからご飯食べるとか。なにかと宗教上の理由があるせいで私がワンオペさせられます。人がいないなら雇うのは分かりますが、元々飽和状態で週1しか入れて貰えてないバイトもいる中でそんなのを雇ってもなんのメリットも無いのに何故そんな使いづらい人材を雇うのでしょうか?国教でも無い宗教を理由づけてある程度好き勝手できてしまうのは問題だと思います。私もMtoP教団や空飛ぶスパゲッティモンスター教に入信して好き勝手すれば良いのでしょうか。
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