、始めてから10回弱出勤しました。 始めたての頃よりかはほんの少し仕事内容を把握出来たのですが、聞かないと分からないことが大半で社員の方々や他のアルバイトの方々が何かをしてる途中に聞くことが多数あったり、自分の要領が悪くまだ慣れてないのもあるため1つ何かをするのにとても時間がかかってしまい、迷惑かけてばかりです。また、面接の際相手が店長でとても雰囲気の良い方だと思い、いざ入ってみると気分によって対応が変わり良い時は沢山気さくな話をしてくださるのですが悪い時は、食器を投げたり暴言を吐いたり口調がとても荒くなって正直とても怖いです。 迷惑かけてることはまだ慣れてないのもあって時間の問題かもしれませんがほんとに申し訳と思う点と、店長の点の2つの点でバイトに行く前が本当に憂鬱で仕方ありません。 少しでもバイトに行く気になる改善策や、少しでも迷惑をかけない改善策はあるでしょうか。
回答終了
ててキッチンとホール両方する人もいれば片方だけの人もいますが、僕は両方してます キッチンでも、食器洗い係.食材補充係などあるんですけど僕は食材補充係のことを教えられて今4ヶ月目なのですが、毎週休日にちょくちょく教えられるだけでまだ色々覚えなければいけないことがあります、食材を保管する冷蔵庫があるのですがかなり種類が多く、なかなか覚えられません、教える人(マネージャ)に〇〇持ってきてと言われてもたまに分からなくなったりして、いつになったら覚えるのや配送(食材冷蔵庫に、届いた食材をしまう仕事)いつもしてるよねと結構イライラした様子でよく言われてしんどいです、、僕が1番仕事が出来ないはずなのにフロアやキッチンのこと色々覚えさせようとしてきます、僕はここで働いてもいいんだろうかと不安な気持ちになります、、 (食材の位置が書いてある髪？みたいなのも写真撮ったりして僕なりに覚える努力はしてます) どうしたらいいんですかね、バイトが終わると基本的には怒られないしいいひとなんですけど AI回答もつきますが普通の人の意見も参考にしたいです よろしくお願いします
解決済み
バイトを初めて2ヶ月目の者です。 元々小さな違いはあるものの都度その人その人に合わせて仕事をしていました。 ですが、食器を洗うことで店長に怒られてしまいました。 私が入ってすぐに食洗機が壊れたこと、そのため毎回綺麗に洗剤で洗ってから乾かすという流れをパートさんがしていました。 先日ようやく直って使えるようになったみたいなんですが、洗い方もスイッチも食器の位置も何も教えられてなかったので放置していたら「暇なら洗ってくれないかな？怒」「おしゃべりしないで仕事する怒」と注意されてしまいました。 「はい、すみません！」と私なりに洗って食洗機に入れたりしていたらパートさんに「こんなの私たちおばちゃん達がやるよ、ここは洗っちゃいけないもの、洗っていいもの、色々細かいから！今日は忙しかったから店長が八つ当たりしてるだけよ」と言ってはくれました。 でもいつかはそれもやるとは思うんですが、この場合どうしたらいいですか？
ホをいじっていたところ「食器片付けたりしたらどうなの？」と店長に言われました。 その店長は自分があがっていたことを知らなかったらしく、他のアルバイトの人が自分があがっていることを伝えたところ、「あがっててもそういう気遣いが出来ないようじゃ社会でやっていけない」と言われました。 店長の言いたいことは分かります。忙しい時に自分はあがったからといって横でスマホをいじってくつろいでいるのは空気が読めていなかったかもしれません。 しかしあがっているのにも関わらず、そこまでキツく言われると内心イライラしてしまいます。 皆さんの考えをお聞かせ下さい。
前から飲食店でバイトをしているのですが、今日バイトで失敗してしまいました。 大学生くらいのお客様で、私がドリンクを持って行った辺りから私がいなくなった後になんか言われている気がしていたのですがそれでもとりあえず気にせずに仕事をしていました。ですが私が食器を下げる際に木のスプーンなどを何回も落としたり、ダシを少なめで追加して欲しいという旨の注文を受けた際に私はそこまで沢山入れたつもりはなかったのですがまだ慣れておらずかなり多かったようで私がいなくなった後とてもバカにされていましたし、別の従業員の方がそのお客様の対応をした際に私の悪口とまでは行きませんが「やっぱ多いよね？！少なくしてって言ったのにさー！！」みたいなことを言っているのが聞こえてその後あまり聞き取れなかったのですが「障害持ってんじゃねえの！(多分私の事)」のようなことも言っていました。確かに私が全て悪かったしお客様を不快にさせてしまったことは事実で反省すべき事なのですがあまりにも怖くて泣きそうでした。私のバイト先ではお客様の声を従業員全員で共有するのでクレームが入ればみんなにそれが知れ渡りますし、クレームが入るということはつまりお店の評価が下がってしまうということなので心底申し訳ないし怖くて家に帰ってきてからずっと憂鬱で寝ることも出来ないです。とても接客に力を入れていて実際お客様からの評判もいいお店です。そんな中新人の名指しクレームが入るなんて本当に最悪だし白い目で見られることは間違いないです。また、そのお客様が帰られた際にちょうど窓際の席の対応をしていたのですがその前を通ったそのお客様が私の事を見ながら笑っているのが視界の端に見えました。またそのお客様が来店されたらと思うと怖くて仕方ないです。私が悪いのは分かっているのですが入ったばかりで慣れない中ここまでボロクソに言われて自信を失ってしまいました。ただ落ち込むんじゃなくて今回の事を胸に留めて改善しようという気持ちはあるのですが本当に怖くて次のバイトも既に上手く出来る気がしません。勇気の出し方、もう怒られないため、怒られても萎縮しないでミスをせずお客様を不快にしないため、クレームが入った後の対処などのアドバイスを下さい。乱文・長文失礼致しました。
し、修正する箇所があるなら教えてください。 以前飲食店でアルバイトをした際、私には黙々とする仕事が向いていると実感し、シフトが長時間である点も魅力に感じたので、貴社の食器洗浄業務に応募しました。
トをしています。 飲食店のホールをしています。 仕事内容はサブメニューを作ったり、配膳、オーダー、お盆出し、食器洗いです。 私は、仕事で動けていないのです。 社員や、バイトで動けている人に言われます。 前は、「だから動けんのよ。」ってボソって言われました。 動いているつもりで、メモなどもとっていて、努力はしていたけど、他の人らに、努力できていないなどを言われて、とても辛いです。 裏で悪く言われていることもあるらしいです。 私は、この人たちを見返したいです。 なので、仕事でバリバリ働ける人になりたいです。 社員たちは動けてない、いてもいなくても変わらないなどを言うけど、どこが悪いかは教えてくれず、「○○(他のバイト生)見とけばいいよ。」などしか言ってくれません。 私は、サブメニューは言われる前にやるようにして、他の人にも今仕事なさそうな人に「3番のテーブル吹いててください」など、指示も少しできるようになって、バッシングも早くできるようになっていると思ってます。 最初の頃よりはできるようになっていると思っているけど、やっぱり、社員たちはもっと上を目指しているらしく、私はとても焦ってしまって。 私は、ピーク時に早くしなきゃって少しパニックになる時もあって、少し落ち着こうって思いながら仕事してます。 そういうパニックになるところで動けてないとか言われるのかもしれません。 私は、他の人から見て、どんなふうに動いているのかわからないから、どこが動けていないかもわかりません。 聞いても先ほど言ったような返事しか返ってこず、これ以上どうすればいいかわかりません。 自分でも動ける人の動きを見て、真似してみたり、こんなふうにすればいいと実行したりしています。 それでも、まだ動けていないらしく、たまに、言われると傷つく事があります。 みなさんの知恵をおかしください。 どんなふうに動けば、仕事で見返せますか？ どうすれば、バイトで動けるようになりますか？
酷いこと、②おしゃれをもっとしたい、③上司が少し苦手。 ①についてはホール担当ですが食器にもこだわっているお店のため手洗いで洗い物をすることが多く、元々肌が弱いこともあるのか、あかぎれや手湿疹が治らなくて困っています。 皮膚科には通っていて洗い物をする時は手袋をしましょうと言われましたがゴム手袋だとかぶれてしまい、ビニールの手袋でつけられる余裕がある日は付けていますが忙しく素手で洗い物をしがちです。寝る時は処方された薬を塗って手袋をして寝てますが次の日仕事に行くとあかぎれがどんどん増えていき絆創膏の消費が凄いです。(1週間で防水の物を30枚使い切る程) ②はまだ私は20代なので今のうちにネイルもしたいし髪も染めて友達とも遊びたいです。 爪も乾燥でボコボコなので少しモチベーションが下がってしまいます。 ③近所に住んでいる上司(女性)の方がいるのですがその方が少し苦手です。常に苦手というわけではないのですが、たまに年上のスタッフに対しタメ口で話したり、料理長にもタメ口で話しています。しまいには店長より偉い店舗責任者の方にもタメ口で話すこともあります。でも彼女がタメ口になるのは相づちの時が多いのですがその流れで話し方もラフになってしまってる気がします。これは無意識にやっていて仕方の無いことなのでしょうか？あと少し自分に甘いところがあります。盛りつけの時は店長がいれば綺麗に盛るのですが休みの時は適当に盛りつけしてバレないから大丈夫精神なんです。そこがすごく嫌でお客様に出すものなのにそんなに適当でいいのかと思ってしまいます。その方は勤めて2年半くらいでなかなか長い方なのに…… 以上の3点が理由で辞めたいと思ってます。 1つ大事なことがあって、今働かせて頂いてるお店のオーナーが保育園の時のママ友です。本当は正社員になるには3ヶ月研修期間が必要なのですが私は2ヶ月で正社員になったり、副業は基本的にダメだったけど入りたての2ヶ月ほどは許してくれるくらいなので辞めにくいです。 長文になり申し訳ないですがご意見お願いします。
ら、食い逃げが起きました。 自分ともう1人の人がバックにいて、前に1人の子がいた状態でした。 前にいた子が食器を片しに行ったら伝票があったらしく、「食い逃げされました」と言われて、自分はトイレに行ったんじゃないの？と言ったらトイレにもいなかったようです。 先輩にこれどうしますかと聞いたら、オーダー取り消ししといてと言われたのでそうしました。 自分はどうすれば良かったのでしょうか またみなさんはこのような経験はありますか？
男性と女性が来店されたのですが「食器のかちゃかちゃ音がうるさい！静かにしろ！音を立てるな！」と言われました。 テレビ取材やインスタで何度も紹介されているようなお店なので一日中忙しく音を立てないのは難しいです。 こういう迷惑な客はどうすれば良いのでしょうか？
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