貸しください。 当店はお客様の数も多く、受付してから待ち時間を、いただくこともあるので一旦退店されご案内時間にまた戻られる方もいらっしゃいます。 このお客様は、最初にご来店頂いた時に先に受付をされていた方がいたせいか、入店後まっすぐ待合に行かれて、私も休憩中にだれか代わりのスタッフが受付をしての再来店の方かなと思い、お声かけせずにいました。 ところが、1時間ほど経っても待合にいらっしゃったのでそこで初めてお声かけし、受付をしていない事が発覚しました。 その事でお客様がお怒りになり、この無駄にした時間をどうしてくれるのかとのことで、謝罪しましたが納得せず、責任の取り方を考えまた連絡する様にと、その日は退店されました。 こちらとしては、無駄にした時間に対しては謝罪のみ、また今後同様のことが起きない様にフロアオペレーションの見直し、お客様にも信頼を取り戻す接客を行うということを伝えましたが納得されません。 その後5回ほど来店され毎回2時間ほどこちらの言い分と、お客様の納得せずがエンドレスに続いております。 ここまで来たらもうお客様もなにか金銭的なものを求めているのかなとも思いましたが、時間をお金に変えることもできませんし、お客様の価値観を考えたら膨大な金額を要求されても断ることはできないので、金銭的な代償を払うことはしたくありません。 こういうお客様に対して、どのように対応すればいいのでしょうか。
解決済み
めた理由は人とのコミュニケーションがうまくとれていない現状に耐えられず(お客さまはもとより仕事の同僚とも)辞めてしまいました。 私は今まで数々のアルバイトや仕事(飲食店接客、コンビニ店員、雑貨屋販売、イベントの席や出入り口誘導・物販、データ入力、営業事務、郵便局窓口、アパレル副店長)をしてきましたが、今はいままでどのように人と接してたか思い出せません。 すべて長続きしませんでした。長くて1年半です。 また、3ヶ月経てば慣れるといいますが、仕事はいつまでたっても慣れず馴染めず、またここ最近の3年程は自分の劣等感を感じ辞めていくことが多くありました。 もう、働いている自分も想像できないし、これから働くことが出来ないんじゃないかと思うととてつもなく不安になります。 私はあまり頭のいいほうではありません。かといって社交的ではなく、友達とも電話で話せないし最近はほとんどあっていません。 学生の頃はがむしゃらに働いていました。自分が無知だとか人付き合いが苦手だとか思うこともなく過ごしていきました。 しかし今は職場に何時間もいる自分を想像すると恐怖で溜まりません。 少しでも希望をもつために今、職場に復帰するという目標を持って、Eサポートというところからカウンセラーさんに来ていただいて、自分の心の内を話していて、少しですが心が軽くなる気がしています。 しかし、父や母が死んだら私は独りで生きて以下なでればなりません。仕事をしていかなくてはお金が入りませんし、そのとき同じ現状だったら今よりもっと不安な気持ちで生きていかなくてはなりません。 怖いです。 最近、精神科の病院に行かなくてもいいかなと思おう位調子が良かったのですが、もう不安でいっぱいです。 昔は不安だったけど、今はなんとかやっていってるとかもう大丈夫だという人とにお聞きします。 孤独、お金、住むところ、食べていくことに対する不安について、どう考えて乗り越えてきましたか?
に合う限度でしょうか?京都市内から大阪の豊中市までです。
週中に(今月中との聞き間違いの可能性も有)提出していただいた履歴書等をご自宅に郵送させていただきますが、採用の場合は電話連絡 をいたします。」と言われました。 今回は、職業安定所からの紹介で行ったのですが紹介期限日が8月31日となっています。 私が募集をした時点で私を含め8人が募集し、5人が不採用になっているとのこと。その時点であと2人は選考中、24日に面接に行き翌日、職業安定所に行ったところ私が面接に行ってからは誰も募集していないと聞かされました。 その後、また募集があったかどうかは分かりませんが採否決定がいまだ来ません。求人票には採否決定は5日後となっています。 面接を受けた日から5日後なのか、翌日から5日後なのかも分かりません。普通、不採用だった場合は早く通達が来ますよね? しかし、不採用の連絡も来ず採用の連絡も来ないので不安になっています。その会社は、土曜日も午前中のみ事務局が営業しています(いるのは事務員1人だけらしい)。しかし、土曜日に採否決定が来るものでしょうか?土曜日も郵便配達はやっているけれど… それに、選考もこんなに時間(日数)をかける会社は他にもありますか? ちなみに、受けた会社は自宅から車で5~6分というという所にあります。職種は一般事務です。 出来れば、人事に携わっている方にお聞きしたいです。
うやく動き出した者で、現在今月で7社くらい会社説明会に参加(現在2社に参加)、うち4社の選考を受ける予定で す。 数日後に、プレエントリー時・会社説明会で良いと思い是非内定を頂きたい企業様があります。 3県で会社説明会を行い、私が参加させていただいた説明会は私も含め8人くらいでした。 採用予定者数は大卒で営業・製造担当含めて8名程度です。 日曜が終わって明日至急本社になるべく近い郵便局で速達で応募書類を送ります(ポストはあまりおすすめできない様なので・・・)。 あまり詳しくは言えませんが私はこの企業様に製造担当として志望しています。 ほんっとうに、初心者で、マナー本を買って読んだり履歴書や封筒の書き方も本やネットで自分なりに調べこの企業様が現在の事実上の本命であるにも関わらずもうダメ元という気持ちです、、(面接に関しては集団面接→個人面接です) 企業研究も重ね、面接対策本などを読みつつ自分なりの志望理由や自己PRは準備できています。 しかし、肝心の実戦経験がゼロに等しいので、声の大きさは自信が多少あるのですが、緊張で頭が真っ白になる、または何とか言えてもありきたりな回答になりふるい落とされる光景しか浮かんできません・・・。 親や祖父母は大企業などは格別望んでおらず、いいと思うところに行け、といった感じです。 ちなみに文系です。 SNSなどはLINE以外は格別しておらず、FBもアカウントを作っているくらいで、昔から礼儀や丁寧さだけはお褒めいただいているのでその点はまだ大きな不安材料ではないと思っています。 しかし、これといった取り柄がなく、自己PRも正直、過去に数年間続けていた水泳と書道部のネタを必死に盛っている始末です・・・ 水泳でつけた体力や書道部の大会の入賞のために努力したことをいくらアピールしようとも、サークルやバイトで様々な経験が豊富な人に比べるとどうしても見劣りします。水泳も数字を使っても、野球の素振りなどと違い、どうもイメージがしにくいです。(1日100mメドレーを○○本練習…など) 私自身も自分の能力は正直たかをくくっていますし、今さら公務員や大企業は高嶺の花だと正直諦めています。 地味だけど社会を支える役割が自己分析からも、家族や友人からも自分にあっているとされ、正直私もそれを望んでいます。 ハローワークの求人票も気になる求人はそういったものばかりでした。 工場の製造ラインやトラック運転手などが今の自分に1番合っていると思っています。 仕事で走らすトラックの運転と自家用車の運転はまるで違うと思うので、同じにするものではないのですが私自身は車が好きで長時間・長距離の運転も対して苦にはなりません。なにかと見下されている気がするトラックの運転手という職業も、私はこの人達が居なければ当然物流が成り立たないと思うし、恐そうな人もいるにせよ一概には言えないと考えています。なんか生意気ですみません、、 月給は多少安くても構いません。自分の能力や特性に合い、まわりと適度な人間関係を築きながら暮らしていければ、と思っています。 一回も働いたことがないから、こんな夢物語を言うんですよね・・・。 しかし、世の中に楽な仕事などないのは、承知致しております。多くの方が大なり小なり何らかの仕事の悩みをかかえていると思います。 結婚などは、今はとても考えていられません・・。 お付き合いも、この2年間は全くないです。 来年、大学の卒業までに1つも内定を取れていなかったら・・と思うと不安で仕方がないです。 数日後の企業様の1次選考は志望動機や自己PRは固まっており、入退室の仕方や挨拶の練習もしてみました。鏡をみてお辞儀の練習や直立の姿勢の練習もしています。しかし、初めての選考で1発OK、最終選考まで進み内定! というサクセスストーリーにはならないだろうと思うので、全力で望みますがダメ元感もあります…声はなぜか昔からわりかし出ます。(ただし発表や入試の時くらいです(>_<)) 長々とすみません。 やっぱり新卒で正社員になれないと終わりなのでしょうか?検索するとマイナスのことが多く、とにかく、1つは内定取らなきゃ、と焦っています。 その上、卒業研究がのしかかり、実生活でもややカリカリしがちな自分に自己嫌悪が… 就活には主にリクナビを使っています。現時点でプレエントリーしているのは比較的隣接した県に本社のある中小企業が大半です。
ンブルで借金を作ってしまいました。返済額が月10万円程あるので少しでも足しになればと、返済&今後の為にもパートに出ようと決心しました。 平日娘が学校に出てから、(8:00分ぐらいから)時間があきます。なるべく娘に負担の掛からない ようにしたいのですが(できれば学校から帰ってくる時間まで4:00ぐらいには帰ってきたいです) こちらの条件の通る所を探すのは難しいのでかぎっ子になっても良いと娘は行ってくれています。 土、日は娘を朝から一人にさせて置けないので、平日のみの仕事を探しています。 今まで専業主婦だったので、パートにでた経験がありません。 ↑のような条件でも、パートは見つかるでしょうか!?*年齢でも、落ちてしまうのではないかと、不安です。 お子様がいてお勤めをされている方は、どのような形でお仕事をお探しになったのか アドバイスをお願いしたいのですが・・・宜しくお願いいたします m(__)m
局様達の 「お金に関することだから」 「経理のものが多いから」という主張のせいで、 報告書・請 求書・3銀行預金・出納の他に、郵便物発送・配布、来訪対応、FAX受信配りなど、(他にも女社員いますが)社内雑用も全て私1人=経理1人の仕事です。 客先報告書、3銀行預金、現金。くそ忙しくて、社長が週3日×5時間パートさんを入れてくれましたが 既婚49才、気力・記憶力・実務能力が低く、戦力どころか足手まとい。 正社員のアシスタントであるパートのはずが、正社員がパートを全面的に手伝っているため、残業70時間です。 パートがひっきりなしに初歩的な同じような質問をして来るため、パートがいる間は自分の仕事できません。 あんなパートさんでも、いないよりはマシ…と、我慢。 営業事務として客先資料、振込や税金など社外業務を優先するため 社内出納や、社内経理資料を後回しにしていますが それでも、時間ありません。 今以上に残業して間に合わせるより、社内出納を後回しにして男性社員達からカネ・カネと、不満を言わせたり 社長に頼まれた経理資料を締切り過ぎたり、 「あんな既婚パート1人じゃ足りない。正社員1人かパート2人いれろ」と社長に分からせるべきですか? 3年間、全く昇給もなく 総務お局様達にやらされて仕事が増える一方で、 無理して残業して締切に間に合わせるのが、馬鹿らしくなってます。。
験です 恥しいながら仕事は水商売がほとんどです 事務員をやりたい気持ちがすごくあり 子供の面倒や仕事の合間をぬって パソコンに向かい独学ではありますが 勉強中です(Excel・Word) 自分がどこまで出来ているのかさえわかりませんが 初心者編の本は全て終わったので ネットで参考になる作成書類をみつけ それを見ながらエクセルやワードを使い 行数や文字幅、デザインなどをそのまま作ったり しています 履歴書も作れりようなりました A4サイズ1枚を作るのに1時間と 時間はかかってしまいます、、 まだまだスキルアップが必要なのは承知済み 自分の仕事分野を広げたいと思ってます そこで行政書士の事務はこんな私でも 採用可能性は少しでもありますかね? 会社によって違いはありますが、、、。 ところで、私が思う行政書士とは 書類作成のエキスパート 仕事量が多く、忙しい 区役所などにも手続きがあり?外回りもある と理解してますが これはあっていますか? また事務となると電話対応や来客対応は必要ですが 場合により外回りはありますか? ちなみに 未経験でも丁寧に教えます。 と求人にかいてましたが
色々な理由により私自身の自宅の住所を知られたくありません。 指定のコンビニ宛にそのまま送ったり、あるいは営業所に送って貰ったりなど、なんとか住所を知られない方法は無いでしょうか。 急いでおりますので、どなたでもご存知の方いらっしゃれば回答お待ちしております。よろしくお願いします。
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