人。どちらもアルバイト) ※商業施設内のお店です。 男性のお客様がコーヒー豆をご注文されました。 先輩がコーヒー豆を承り、私がレジです。 私「○○ですね。お会計〜円でございます」 男性「安くない？」 ※コーヒーカウンターへ戻り確認へ行く どうやらお会計をしようとした豆の隣の豆だったみたいです。 こちらに関しては店側の注文ミスですので、 私「大変申し訳ございませんでした。○○ですね。お会計〜円でございます。」 謝罪をし、改めて正しい注文のお会計額を提示しました。 すると男性のお客様はお会計の途中だったのですが、何も言わずふら〜と店内の方へ 私は他にも購入したいのがあったのかもと思い、待ってました。 しばらくするとその男性はお会計の途中にも関わらず、店外で行ってしまいました。 目で追っていると、向かいの本屋さんで止まっていたので、もしかしてやっぱいらないからそのまま出ていったのかと思いました。 ※注文された豆はお店で1番高額の豆でした。しかも挽きでの注文だったので、なかなか辛いです… 本屋にいるかと思いきやどっかにいってしまいました。 ※閉店の1時間前はお客様も減るので、レジ2台中1台は締めに入ります。 その日の締めは私で、レジに先輩が入ってくれてました。 私が締め作業中、隣のレジで1人を受けてて、後ろに2人お客様が並んでました。 すると先程の男性が突然ふら〜と戻ってきて、締め作業している方のレジに来て 男性「会計」と言ったんです 並んでいるお客様がいましたので、 当然私は 私「並ばれてるお客様いらっしゃいますので、後ろに並んでいただいてよろしいでしょうか？」 すると男性は 「は？そっちが注文まちがったんだろ、なんで俺がそんなこと言われないといけないんだ、お前頭大丈夫か？」とおこり始めました。 私「お客様、先程お会計の途中で何も言わずに店の外へ出ていかれましたよね。数分たって急に戻ってきて、並ばれてるお客様無視してお会計はできません。」 と言ってしまいました。 それでも男性は「そっちが注文まちがった」と同じことしかいいません。 私なりの考えは、 注文ミスの件は改めてお会計の際に一言謝罪をしている。 その会計の途中で店外へ行き、数分たって戻ってきて並んでるお客様無視で、俺の会計が先。はおかしいのでは？と思いました。。 すると先輩が急に申し訳ございません。こちらでお会計させて頂きます。とお会計をし始めました。 もちろん私はえ？なんで？私ただのとばっちりやんみたいな状態になりました。 その間も私はお客様に 「ここチェーン店だろ？そんなんでいいの？あんた頭大丈夫？」と言われつづけました。 私はばちばちにやりあおう思ってたんですが、何故か先輩があっさり会計し始めたので、従う事に 男性「本社の番号を教えろ、レシートの裏にお前らの名前書け」 と言われ書きました。 その後もぶつぶつ何か言ってましたけど、注文した分のお会計はきっちりいただけたのでよかったです。 ムカついてますけどね… 後日、店長に報告して、この場合の正しい選択ってなんですか？と聞きました。 ・注文ミスした人が対応をする。 ・とりあえず最初は並んでるお客様がいた場合、後ろに並んで順番を促す。 ・ごねた場合、隣の閉め終わったレジ台で空いてるレジで打って会計対応。 ・それでもまだごねる場合は警備室へ連絡。 ってなると、先輩の対応が正しいとゆう事でしょうか… 私は並ばれてるお客様に失礼だと思ってしまいます。 やはりまだまだ未熟な社会人なのだと凹みました。 社会人として、誰も嫌な気持ちにならないクレーム対応とはなんでしょう… 社会人経験豊富な方、こういった場合の対応の仕方を教えて頂きたいです。。 語彙力もない、長々とした文章を 読んでいただきありがとうございます！！
回答終了
4.00 法外時30.00 所定深 38.5 こう給与明細に記載されているのですが、計算はどのようにすればよろしいのでしょうか？ 時給は「1100円」です。 ちなみに職種は24時間勤務の施設警備員です。 無知な質問ですが、宜しくお願い致します。
解決済み
省の方それとも米軍所属の日系人でしょうか？ ただ一般施設の警備員に比べて態度がえらくでかすぎるのはなぜでしょうか 日本人の観光客が基地を一目見ようとすると 「そこでウロウロするな、早く行け！」とか 地元警察に対しても「君たちはすっこんでろ」と言ったり 完全に米国の思想教育にはまった者だからでしょうか
災センター内が大雨の影響により水浸しになり、 処理に困った夜間勤務をしている警備さんがパニックになって血相を変え、仕事をしていた私のところへ走って来たので一緒に防災センター内へ急行し様子を見て警備さん1人では処理は無理だろうと思い、私達には契約外の場所ではありましたが責任者へ連絡をし同僚にも来てもらい警備さんと３人で水を掻き出していたら管轄している設備が出勤してきたので手伝ってくれるのかと思いきや、なんと全員素知らぬ顔で手伝いもしなけりゃ労いの言葉も詫びの言葉もなく各々が自分の仕事についてしまった為、警備さんと私達は呆れてものも言えませんでした。設備のボス(課長)も出勤しその状況を見ているにもかかわらず部下になにも指示をしなかったばかりか作業をしている私達を横目に自分の仕事へ行ってしまいその態度に本当に失望し言葉がなくなりました。オッサンってこんなものなんですか？男の人ってこんなに冷たい人間なんですか？本当に嫌になりました。
て、『警備員』というもののイメージが何かわたくしの感じているそれとは異なる気がしてならないのですが、どうして生じるものなのでしょうか？ 当方前の警備会社で９年弱２号主体、たまに１号（主に集客施設、イベント）、ブランクを経てコロナ禍絡みで失職後今の会社で１号専任で勤務してようやく試用期間が明けました。 さて、知恵袋で質問に挙がる『警備員』のなかで 雨が降れば仕事が飛ぶ、 早上がりでも満額貰える、 というのをしばしば見受けましたが、わたくしの場合、早上がり満額はごくたまのイベントの臨警や機械整備の出入管理でしか経験したことがなく、雨が降ればどころか暴風雨の中でも飛来物に注意しながら立哨した経験すらあります。 故にピンときません。 『警備員』自体が大きく４つに分けられ、さらに対象ごとに細分化されているのに、何かコンセンサスでもあるのか、と思えるくらいよく見かけるので不思議です。 ついで、 『警備員に怒られた』 という質問文もやたら見かけます。 当方駐車場誘導も経験しており、今は館内巡回も業務に含まれてますが、いくら利用者様が間違ったことをしていても、その利用者様に対し怒りをむき出しにすることはまず考えられないですし、叱ることも考えられません。 案内なり注意ならば場合によっては施設管理者の管理権の範囲内でさせていただきますが、高圧的な言動は慎んで円満にことを運ぶようにいつも考えています。 よって利用者様に怒るような同業者さんがいるとはわたくしにはにわかに信じられません。 勿論毅然としなければならない場面もありましょうけど、少なくとも怒るところではないと思うのです。 業法15条にあるように、特別な権限が与えられたわけではありませんし…。 このふたつの件、実に不思議です。
3ほどは休憩時間になってます。 つまり交代で休憩をとるのですか？ また、そんなに休憩時間があったら、他の飲食店や工場内の作業バイトより楽だと思うのですが、実際働いてみて、どうでしたか？
すが、不明な点がありますので質問させていただきます。 現状は工場内が無人になることはありませんが、機械警備導入後は業務終了後は無人にするこを検討しています。 色々調べましたが、特高受電施設でも誰かしらを常駐させなければならないということは見つかりませんでした。 特別高圧受電をしている工場で、無人になる時間帯が生じても問題ないでしょうか。 ご回答をよろしくお願いいたします。
うが…) 立ちっぱなしですか？ あと、暴れる不審者がいたら、戦わないといけないんですか？
00円以上 の高校生可能バイトってありますか 時給900円以上以外のは 時給は低くても構いません
理由は夜勤が楽そうというイメージがあるからです。 夜勤の場合は 誰にも見られていないせいか クレームの可能性が低いということが イメージできるからです。 あと副業をしていると 副業もできそうです。 （携帯電話はもちこみません） 紙とペンを持ちこめば 今の副業の分析とか ブログの記事の構想とかはできそうだからです。 居眠り対策さえしておけば 問題ないと感じてしまうからです。 この考えは私の偏見でしょうか？ またこんな経験をしている人はいますでしょうか？
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