グスタッフとして勤務する事になりました。 今まで2つのコールセンターでの経験がありますが、オープ ニングは初めてです。 よく、オープニングは先輩がいないから手厚いOJTも出来ないし、とにかく電話を受けて分からなかったらSVに聞く、で育って行くしかないとよく聞きます。 どこのコールセンターでもオープニングはそのような形なのでしょうか？ 業種は大手金融機関のインバウンドです。 50名近いスタッフでのスタートです。 管理者は10名程度です。 よろしくお願いします。
解決済み
基礎研修や応用研修などをやってから、オープンに臨む形なのですが、その3月にやる研修の時は、普通お給料など出るものですか？ 面接の時に聞くの忘れてしまったので教えてください。
月末から研修スタートし、3月上旬にオープン予定と聞いていました。 しかし、採用の電話の際には3月中旬から研修がスタート、3月下旬にオープンと伝えられました。 先日、更に1ヶ月遅れるとの連絡が入りました。 店舗の工事の影響と聞きましたが、さすがに遅れすぎており、私自身も早くバイトを始め稼がないとやっていけません。そのため辞退し、違うバイトを探そうか悩んでいます。 このような場合、辞退しても大丈夫でしょうか？また、上記の辞退理由を正直に言っていいものなのでしょうか？
回答終了
オープニング研修はまだオープンしていない自店舗で行いますか、それとも近場の他店で行いますか？？ 僕 は、面接は近場の他店で行うことになったのですが研修もその他店で行うとすると田舎なので交通費が高く、支給されなかったらしんどいので、気になって質問させていただきました。
間ほどあり、完工式、オープン日という日程です。 完工式と言うのは、アルバイトでも参加するものなのでしょうか？ また参加しない事は初めからイメージ悪いでしょうか？教えて頂きたいです。 なるべく早くに決めたいので、早急な回答して頂けたらありがたいです。 ぜひお願い致します。
んな事をするんですか？ 学校があったりして、参加が2日～3日しかできません。 ちなみに私は2年バイトをしていました。 必ずしも参加するべきなんでしょうか??? ちょっと不安です。。。。。
ル激弱なんです 大丈夫ですかね？ 不安になってきちゃって もうすぐ研修があるのですが私にこなせるのかどうか...
0円ということを初の給料明細で知り オーナーに問い詰めたところ「研修中にちょろっと言ったはずだよ」とか 「聞いてる人もいるから」 と謝罪の態度はありません。 じゃ誰が聞いてたんだといったところ「それは言えない」。 みんなでお互いに聞きあっても誰もいません。 いたらこんなに店内モメないと思いますし・・。 今は冷戦状態で「オーナー・マネージャー夫妻・店長 VS スタッフ」 のようになっています。 本部担当者に冷静に聞いてみても 「オーナーさんも研修中に言ってると思うよ」との回答。 最悪なことにみんなシフトも希望通りに全然入れないので悪化する一方・・。 あきれて仕事をする気にもなれないので私は転職しますが、 こんなことって他のセブンでもあるんですか？
。 明日からオープンで(３日間だけトレーニングをしてく れた方がいる) ですが、私はシフトには書いてないけど最終日だけ研修という形での仕事をしてもらうと言われました。 向いてないという事でしょうか‥？ ☆マークをもらった後で言われたので すごく、ショックです‥ 研修は終わったはずなのに 「研修の形」って言われたのが、本当に ショックすぎます‥ ちなみに、次からは シフトが入ってます
ているんですがなにか苦労することってありますか？ また条件にもよりますがオープニングスタッフって人が集まりますかね？ 募集してる時間帯は９時～１３時、１３時～１７時、１７時～２２時で自給は８５０円ってところなんですが。。
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