。 36協定のことも調べたのですが 加入しているのかが分からなくて。 書面で書いたこともないので 未加入なのかなーって思っています。 これは労働基準法の違反に値するのでしょうか。 ちなみに私は 夕方から朝までの仕事とか、 基本夜勤のことが多くて夜勤時はワンオペでやっています。 12時間労働基準の場合 休憩1時間とるんですが 勝手に休憩時間が1時間半取られてることがあります。
回答終了
ど、22時まで働けるか不安なので21時までとかってできますか？ コンビニで元々働いてた方や働いてる方、お願いします
解決済み
ストークしたり、クリスマスケーキや恵方巻などの予約も積極的にお客様に勧めてます。そのほかに冷蔵庫に入って品物を全体的に補充したり、売り場管理します。これを2人でやってます。 当たり前ですが、混んでる時は無理せず接客優先です。 これだけでも結構ギリギリでしたが、人件費削減のため夜勤をワンオペにしました。今までは2オペでした。 ワンオペになったので、夕勤が夜勤の仕事(フライヤーの油交換、コーヒーマシンの清掃、床清掃など) をやるようになりました。 私はできることが増えるのが嬉しいので頼まれたこと自体は問題じゃありません。 夜勤にひとり、問題ありのひとがいます。Sさんとします。 物を雑に扱ったりカゴを蹴飛ばしたりガタンガタンと大きな音を立てて、ぶつぶつ文句いいながら作業して、常に機嫌が悪いです。私たちが終わらせておいた掃除に対して何かしら文句つけてきます。最初は文句言われる度に改善しました。自分たちが努力して、誰にも何も言わせない仕事を心がけました。 しかし、次から次へと文句つけてきます。私たちは他の時間帯のひとのミスがあっても、みんな忙しい中仕事してるからお互い様だと思い、店長に報告して終わりにしてます。完璧に仕事を把握してるわけじゃないのに人に指摘する資格はないと店長からいわれてたので。 でもSさんは私たちが言うこと聞くと思ったのか毎回言ってくるようになりました。 私たちは、夜勤の仕事を店長に教わったので、文句言われても困ります。自分のこだわりを押し付けてきます。 そして、日勤のミスも私たちに行ってきます。 Sさんは日勤には何もいいません。 見た目はオジサンですが、中身は子どもです。 店長がいる時は何も言ってこないですが、店長不在だと言ってきます。 私たちは夜勤の仕事を優先してるので、本来の夕勤の仕事ができない時もあります。でも、Sさんは夕勤の仕事を手伝ってくれたことはありません。 他の夜勤さんは夕勤が大変なことをわかってくれてるのでフォローしてくれます。 店長に相談しても何もしてくれません。 感情的にブチ切れたらSさんと同じになってしまうので、ずっと耐えてきましたが、ストレスで、生理が来なくなりました。 皆さんだったらどうしますか。
ンビニバイトをしていたので、もっと愛想良く出来ないのかなと思います。 声も低いまま対応するし接客の時話し方もダルそうだし、目合わせないし、接客してない時も一つ一つの動作が雑で、引き出しとか閉める時も大きい音出して閉めます。 いつ行ってもどの店員さんもワンオペっぽかったので大変ではあると思うのですが、一瞬の接客ぐらいちょっと頑張ることは出来ないのでしょうか。 私たち接客する側の人間は「普通に」接客をすることが仕事だと思ってます。ずっと不機嫌で接客していたらそのお店の評判も下がるし、実際口コミも結構批判ばかりでしたし、 私自身接客は楽しかったので、この人とは立場が違うのかもしれませんが、 何をそんなに不機嫌にしているのでしょうか。
いるものです。 駅前の店ということもあり、朝レジ前に長蛇の列が並びます。しかし、人件費の問題やバイトがいないこともあり、ワンオペになることが多いです。 そこで、私はお客様がお金の出し入れをするすきに、もう一つのレジを同時に操作することが多いです。もちろん、お客様にとって失礼にあたることは充分承知ですが、電車の兼ね合いもあることから、優先順位はスピードかなと思ってこのような行動を取ってます。 しかし、実際、お客様が期待していることは違うのでしょうか。そこで質問です。 あなたなら上記の条件においてどちらの接客を要求していますか。 1. 雑だが、スピード感ある接客 2. 一人一人に丁寧な接客
、まだ分からないことやミスが多くて辛いです もうすぐクリスマスでケーキ屋さんも忙しくなるためテキパキと動かないといけないことは分かっていますが、ケーキの詰め方や適切な袋の大きさが分からずモタモタしてしまったり、レジのミスをしてしまい毎回注意されています 早く行動しようと思えば思うほど焦ってパニックになります お客さんが少ない時は落ち着いて素早く行動していると思うのですが多くなればなるほど焦ります 私なりに頑張ってはいるのですがメンタルが弱く少し注意されただけでも落ち込んでしまいます 向いていないのか慣れていないだけなのかわかりませんが毎日憂鬱で気が滅入ります 普段はワンオペでやっているそうですがバイトに入って初めて知りました。これから1人でできるか不安です。 長期で雇っていただきましたが辞めたいと思うようになりました。 やる気がない訳ではありませんし従業員の方も優しいですが辛いです。 私はどうすればいいのでしょうか
らい休憩しているのでほぼワンオペになります。オーダーが混んだ時は提供が遅れてお客様を怒らせてしまいます。 同じバイト同士なのでなにも言えず、上司にも報告できていません。 どうしたら1時間で休憩から戻ってきてもらえるか、皆さんだったらどう解決するのか、 アドバイスがあれば教えて頂きたいです。 宜しくお願い致します。
つ、セルフレジ2つあり、既に友人が2人そこのファミマいます。 凄い誘われるのですが、慣れてきたらワンオペになるそうです。私自身コンビニは覚えることが多いと思っており務まるかとても不安です。 ファミリーマートで働いている方！コンビニで働いている方、どのくらいで業務内容を覚え、仕事をこなせるようになりましたか？ また覚えるのが苦手な人でも基本的なことならすぐできるようになりますか、、、？ 回答お願いします
2時 または通しで早朝の6：30まで入っています。22:00から2:00までは2人でのシフトなんですが、私が早朝の6:00又は6:30までの時は休憩を1時から45分間、車の中で休んでいるのですが、11月から休憩は1人の時に事務所でモニター見ながら、お客様対応しながらしてっと言われました。正直事務所でモニター見ながらお客さん来たらレジしながら休憩って、いくらあんまりお客さん来ない時間帯だとしても休んだ気にならないような。 こんなお店なら辞めたいと思うようになりました。 コンビニでワンオペの方はこんなの当たり前なのでしょうか？ ちなみにもう1人の方は日中の仕事もしている為、店長がその方が疲れるだろうから、早く帰してあげたいそうで・・・ 日中の人も事務所で休憩してるんだからって言われましたが、日中は絶対2人いるじゃんっとか思ったり。 私も日中仕事したいって思っていたので一年前まで日中の仕事探していたのですが、気付くとシフトが扶養の範囲ギリギリまで入っていてとても日中働けないので、コンビニ一本にするしかなく。いまに至ります。 ちなみに今のシフトは火曜の22:00から水曜の6:00休憩は１時から45分と木曜休憩無しの22:00から2:00まで土曜の22:00から朝6：30まで←土曜の日付変わり1時に休憩45分いまは取っているのですが、この日の休憩を1人が早く帰ってから1人で休憩してね。って言われてます。 そこで皆さんに質問なんです。こんなの当たり前なんでしょうか？ ちなみに私は日中家事や育児【幼稚園の迎えが】あり、仕事に行ける時間が限られている為中々昼間の仕事が見つからず、いまに至ります。皆さんの意見よろしくお願いします
る気がなくなりました。 不機嫌な職場という感じで、お客さん同僚含めて気遣いを持って接してきましたが最近同僚が2人も一ヶ月のうちに辞めてしまい悲しくなり心が折れました。 ワンオペも珍しくない職場も多い業界で一部のお客さんからは面倒な対応を求められる、少しでも対応が悪いと向こうが悪くてもクレームになるしもうも面倒くさくなりました。 このまま人手不足も改善する見込みもなさそうです。このまま職場に留まった方がいいか移った方がいいかアドバイスください。
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