か書いてはいけないのでしょうか? 英検2級と日商PC検定3級の合格を去年頂いたのですが、薬局でポイントにはなりませんよね…。どこまで書いていいのでしょうか?回答お願いします。
回答終了
たが、先日クレームを入れられそれがきっかけで辞める事にしました。今回ではなく、私は以前にもクレームを入れられた事がありその時は、返事が無かった、睨んできた、という内容です。もちろん返事はしましたし睨んでもいません。他の定員が私の返事をちゃんと聞こえたと証言してくれています。ですが先日にまた睨んできたとクレームが入り、自分の愛想が悪いのかと思い始めました。以前クレームを入れたお客は入れた翌日からほぼ毎日店舗に電話をかけ、店長に直談判を繰り返しそれがあまりに長く続くので店長交え3人で話をする事になりました。結果的に私が謝罪して事はおさまりました。それが約2ヶ月前の出来事です。そしてつい先日、また別のクレーマーと謝罪の場を設けなければいけなくなりました。私は以前の事から期間そんなに空いていないのもあり、とても嫌でした。 私が今回疑問に思っているのは店長の対応です。 まず2ヶ月前にクレーマーを対応しきれず私に面と向かって謝罪の場を設けたのは分かります。でもそんな事がつい最近あったのにまた高校生をクレーマーの前に出しますか?しかも以前の方は10回以上店長にクレームを入れてましたが今回の人は3回名指しで私にクレームを入れ、話し合いに至りました。 私は流石に諦めるのが早すぎると思うのですが、私は接客業について詳しく無いので真意はわかりません。 クレームの内容は状況や私の事情等が関係してくるので長くなると思い今回は書きません。正直、クレーム内容に私に非がないとは言い切れないですが、謝罪の場では明らかに私のことを卑下するような事や人格否定、プライバシーの侵害、軽い脅し、に当たる言葉を浴びせられました。その事があったのに今回も話させるのはおかしくないんでしょうか? ここまで読んでくださりありがとうございます。 これといった求めている回答はありませんので、読んだ感想や意見を聞かせて下さい。 私に問題がある前提の回答は論外ですのでお控え下さい。
前からメロンブックスさんでアルバイトしてみたいなと思っているんですが、良ければこちらでのバイトのいい所悪い所を教えて頂けると助かります。 一応バイト経験は薬局を2年間のみです
解決済み
来て嘔吐してしまうなんてことがないかと心配です。 実際に働いている人や、薬局で嘔吐してる人を見たことある方いたら教えてください。
たのですが、おもいっきりミスをしてしまいました。 私の働いているバイト先のレジは スキャナー(商品をスキャンする機械)と キャッシャー(お支払いをする機械)に別れています。 スキャナーで商品を読み取り、その情報をキャッシャーに送信することで、その総額を決済方法などを選択して処理するのですが、 どこかでスキャナーの情報を送信し忘れたか2重で送ったかしてしまい、お客様の支払い情報がズレてしまいました。 お客様が1つ前の人のお支払いをしていってしまっていました。どこからズレたかは分かりませんが、たぶん3人くらい1人ずつズレていました。 3人目の方が、貰ったレシートに書いてある商品が自分の買ったものでは無いことを教えて下さり気づけたのですが、その前のお客様方は帰ってしまわれたので、自分ではない人の支払いをしてしまったのだと思われます。 自分のせいで得をした人や損をした人が出てしまいました。 店長や他の従業員の方は 気負うことはない、たまにこういうミスはある、責任感じすぎなくていいよ、次気をつければいいからと言ってくれましたが、学校などと違い金銭が関わっている以上、申し訳なくて仕方ありません。 どうやって気持ちを持ち直せばいいですか? また、このようなミスは本当にたまにあるんですか? そして、他の従業員の方が私の名前とレジマイナス報告書?のようなものを書いていたのですが、どのようなものなのでしょうか? お答えいただければ幸いです。
にもう少し稼ぎたいと思っています。 そのため、4月からのシフトを週2日にしてもらって、土日でもう少し時給の高いとこでバイトしたいと思っています。掛け持ちするのは薬局バイトが慣れてからにしようと思っています。 しかし、薬局では基本的に掛け持ちを許可されていません。この場合、掛け持ちしない方がいいですか?また、掛け持ちしたらバレますか?回答、アドバイスよろしくお願いします。
イレ清掃に細かいです。相手は男性の方です。 清掃は別に嫌いじゃないですし、掃除するなら綺麗にするまでしないと納得いかない性格なのですが、高校生のバイトの子が上の人の話によると覚えられない?出来ない?らしくもう1回しないといけないという理由で出勤する度にほとんど私がトイレ清掃をしています。 多分、従業員の中で私が1番トイレ清掃をしています。 そのパートの方は、正社員希望だからか清掃をしているところを見たことないのにも関わらず、トイレや床清掃の指導係で先輩の指導1回?程で色々な方の清掃指導をしています。私も以前に1度見てもらいましたが、少し指摘をされたものの殆どOKでした。 毎回毎回、トイレ清掃なのでもう正直慣れて雑になっていたのかもしれませんが、昨日注意されてしまいました。 便器の蓋を開けたところに尿や糞が沢山付いており、ほとんど綺麗にしましたがめんどいというのもあって一つだけ糞をそのままにして終わりました。 その後、ゴミを倉庫に行こうとした時パートの方がトイレに入っていったのを見ましたが、私はもう少しで退勤の時間だったためそのまま事務室に行きました。が、少ししたらパートの方が来て、来て欲しいと言われトイレに一緒に向かいました。そしたら、便器の蓋が開けられており糞ひとつだけなく、上の方に尿もついていて、手すりにも糞がついていました。 また、トイレの水が出る部分あたりも汚くそこも指摘されました。 私が清掃した後、次に入ったのは多分パートの方なので尿はその人なのでは?と思いましたが、そんなこと言える訳もなくずっと注意を受けていました。 もちろん私が悪いのはわかっているのですが、床や明らか見て分かる場所ならまだ分かるものの、トイレをしに入ったのにいちいち蓋を開けたり、しゃがんで水が出るところを確認していたり、手すりも裏側で顔を覗きこんで見ないと分からない場所なので、ちゃんと見ないと気付かないような所をいちいち指摘してくることに驚きと当時に、だったら指導係の貴方がした方がいいのでは?と思ってしまいます。 給料は貰っているのでちゃんとするべきなのは分かりますが、やはり出勤する度に私となると慣れて毎回毎回丁寧には厳しいし、そりゃあ1番清掃しているのは私なのだから目に入りやすいし指摘しやすいだろうなという感じです。 それに、最低限お客様が入って目に入るところである床や手洗い場、手を乾かす場所であるハンドドライヤーを綺麗にしていればそこまで問題なくないか?と感じてしまいます。 このバイト先は、人間関係もよく仕事内容も自分に向いているので今のところ辞めるつもりはないのですが、やはりこういう考えはよくありませんか??
… そのまま行ってレジの人に「バイトの面接に来ました」と言えばいいのでしょうか、、?
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