ーか先輩に聞くべきですが、最近は新人さんとばかり入っているため、聞ける人がいません。 ので、お願いし ます。 宅配をしてほしいとお客さんが茶封筒を持って来られました。 A4サイズくらい？もう少し小さかったかもしれませんが、それくらいで。 茶封筒に住所や名前が全部書いてあったのですが、中身はiPhoneケースで、この場合何で送ればよいのでしょうか？ ヤマトの紙を渡して、再度紙に住所や名前やらを書いてもらう事になってしまいましたが、お客さんはこれ違う、とか何も言ってませんでした。 ヤマトの紙はその茶封筒の裏に貼ったのですが…これでよかったのでしょうか？
解決済み
えてくださっていたのですが、私の覚えが悪すぎるのと、すぐ忘れてしまったりして店長をイライラさせてしまい、私に向かってため息をついたりしていました。 自分が悪いのですが、クビになるのが怖いですし、店長も怖く感じてしまいました。 次わからないことがあったらキレられるではないかと レジとか、ファチキ入れたり、弁当あたためたりは割とスムーズにできるようになってきたのですが、ヤマトの宅配の受け取りとか、渡し？とか、 お客がネットとかで頼んだ内容のお金を払う作業とか、物が届いて渡したりするのがわからないです。 あと、割引券とか商品券を客が使うときとか、ファミポートとかもです。 教えてください。
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