分はレジがまだ手動の時にコンビニでバイトしていたのですが、最近セミセルフレジをよく見るようになって今のコンビニ店員は良いなと思っています。そこで、実際セミセルフレジになって負担は減りましたか?また、逆に負担が増えたことはありますか?
解決済み
します。 セブンでレジ打ちする時、バーコード?を出されると思うんですけど、支払いの時にバーコードをやるやつと商品登録する時にバーコードをやるやつの2パターンありますよね。 その区別が全くつきません。なんか最初っから支払いのやつ見せてくる人もいるし、、どうしたらいいですか、、
うか?』 『セブンイレブンのアプリをお持ちでしたらご提示ください』 など、お客様1人、1人にお声がけは義務付けられてますか? 私のお店では1人、1人にお会計しながら そうやってお声がけするのが義務付けられていて 言ってないのを社員さん(店長または副店長)が見つけると『1回目は見逃すけど、2回目からお声がけしてなかったら怒るよ?』と言われました。 お昼の忙しい時にそのお声がけプラス 7PAYの勧誘?アプリ登録のおすすめの説明とかを 社員さんがしていて、お客様早く会社戻りたいんじゃないのかな?と思いますが。
を読み取ってもらったんですが、 読み取る際にスキャナーと店員さんの手が、ビニールシートから出てしまいました。(わかりにくてすみません。)申し訳ない気持ちでいっぱいです。どうすればよいですか?店員さんもやりにくそうでした。申し訳ないです。
回答終了
ャン前に出される時と、商品のスキャンを終えた後にバーコードを出されるときの違いがよく分かりません。 スキャン前だとお客様によって出すタイミングがよく掴めなくて、商品をスキャンしている最中に出されるとポイントに影響があるとかでパニックになってしまいます。 スキャンを始めずにぼーっとしているのもなぁ、と思い待っていたら最後に出してきたり、 フライヤーの注文があった場合には、早く画面タッチをと思い即座に打ち込もうとしたら、携帯画面のバーコードを出されたり… わかる方教えてください。
レブンアプリ? みたいなものでお会計をされる場合は、年齢ボタンを押す前に1度バーコードを読み取って、年齢ボタンを押すのですか?教えてください!
でのバイトを考えているのですが、 まず レジ会計、ホットスナック調理、商品の品出し発注、チケットの購入対応、宅配便の対応(フリマアプリなど)があると思いますがそれらは研修中にしっかり教えてもらえますか?大体どれぐらいで慣れるんでしょうか。
をレジに持ってきて、対応しますよね、その後ポイントカード?アプリ?はお持ちですか? と聞くとマニュアルの古い本に書いてあったのを見たのですが、皆さん聞いてますか?
買うとファイルプレゼント」や「対象エナジードリンク2つでサンリオグッズ」など、いろいろやってますよね。 私は週1(6~9出勤して学校行ってまた22~翌2時)しか入らないのでキャンペーン来てもよく分かりません。 この間、お客さんにアイス売り切れなんだけど、これ貰えないよね他のはダメなんだよね…と聞かれました。そのお客さんはどうしてもそのファイルがほしいらしく、でも対象アイスが全部売り切れで困惑していました。冷凍コーナーの下の段とかバッグとかあちこち探したのですがなくて、 とりあえず謝って、品切れの場合は提供出来ませんとお伝えして帰らせました。 この対応は正しかったのでしょうか? また皆さんはキャンペーンは毎回その都度確認しているものなのでしょうか。 私のシフトの時間はオーナーがいないし、深々夜のオジサンは引き継ぎ一切しないので困ってます。 その都度セブンの社内メールとかで教えてほしいですよね 自分で携帯で調べろってことですかね
を確認しましたが、他のどこのセブンイレブンも同じ電話番号でした。 この電話番号にかけて、私の働きたい所 にかかるのでしょうか... よく分からない文で申し訳ないのですが、働きたい店舗に電話をするにはどうすればいいか回答お願い致します。
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