「コンビニ 客」を含む質問（4ページ目）

コンビニで客に温めますか？って聞いたら命令口調で強く「やれ」っていわれました？お客様は神様なので意思疎通が取れれば態度は問題ないでしょうか？

客様は神様なので意思疎通が取れれば態度は問題ないでしょうか？

コンビニはとにかく客が多いので、客がちょっとぐらい減ったところで、ギリギリ黒字のコンビニとかじゃない限り潰れはしないですよね？

コンビニとかじゃない限り潰れはしないですよね？

コンビニで怒鳴る客への対応について教えてほしいです。

コンビニでイートイン脱税をして飲食をしているところをを他の客から咎められると、消費税法の徴税義務者はコンビニで、コンビニには客の意思の確認義務はあるが、消費者

費税法の徴税義務者はコンビニで、コンビニには客の意思の確認義務はあるが、消費者の側はコンビニに意思を申告する義務など一切 ないから 俺は全く悪くないし、脱税でもないと 思いっきり開き直る公認会計士って、何の罪にも問われないのでしょうか？

コンビニの客の民度ってアルバイト先の中では最悪ですか？ 前職の百均で働いていた時はこんなに怒鳴られませんでした。 しょうもないことでクレームになるし。

はこんなに怒鳴られませんでした。 しょうもないことでクレームになるし。

コンビニ客は客だったら何してもいいと思ってるんですか？ この間私はもう1人の店員がゴミ出しに行ってしまったのでその間1人でレジをやっていました。 1人だ...

がゴミ出しに行ってしまったのでその間1人でレジをやっていました。 1人だったので3人くらいレジに並んでしまい待たせてしまうので急 いでやりました。他のお客さんは買い物が少なかったのでサッと終わり、1番後ろに並んでいた客が来たのが1番最初にレジをやった客から1~ 2分だったと思います。 私が「お待たせ致しました。お次のお客様どうぞ」と声をかけるとレジに買い物カゴを結構な勢いで投げて来ました。もうこの時点で気分は良くありませんでした。ですがそのままレジ続け袋を出して〇〇円ですと言おうとした瞬間に「お前喋れないの？」と言われてました。え？と思っていえ、と答えると「何その態度、こっちは客なんだけど」と言われ、申し訳ありませんと謝りました。すると今度は「店長呼んで来い」と言い始めました。私は店長はまだいらっしゃってませんと答えると、「じゃあ呼んで来い」といわれました。私は我慢できなくなり、「でも、カゴを投げたりするのはおかしいと思います」と言ってしまいました。すると「だから何？おれ客だよ？」と言われたのでもう一度同じことを言いました。するとゴミ出しから帰ってきたもう1人の店員に「このガキ喋れないの？店長呼べ」というとその店員が店長に電話し、「10分くらいで来るそうです」と言うと、私とその店員に向かって袋に入れた食品を投げつけてきました。まだ支払いも終わっていない商品です。お弁当は中身が全部出てしまいました。そして金返せというと自分の住所を書いて帰ってしまいました。謝りに来いということなのでしょう。 反抗してしまった私も悪いですが、おかしいと思いました。まず何回も言われたのが「俺は客だ」というセリフです。客だったら何しても良いんですか？こっちだって人間だからそんな態度とられたら良い気分にはならないし、ニコニコなんて接客できるわけありません。その客は自分が待たされたことにイライラしていたんでしょうけど、その客と私が口論してる間にも並んでるお客様がたくさんいました。自分は待たされたら怒るのに、他のお客様のことはどうでもいい自分勝手な客になぜ私が謝りに行かなければならないのでしょうか。 長々と書いて申し訳ありません。

コンビニバイトで客の声が小さすぎて袋いるか聞こえないのですが、コンビニバイト経験者の方はどう対処してるのですか？ そして、聞きなおしたらキレる客もいるので...

者の方はどう対処してるのですか？ そして、聞きなおしたらキレる客もいるので聞きなおせないんです。

コンビニの客にキレられてトラウマです、、。 文章わかりにくいかもしれませんが、、 いつもモンスターエナジーを買っていく40代くらいの女性客（Aとする）...

いつもモンスターエナジーを買っていく40代くらいの女性客（Aとする）が居まして、今日たまたまAが割り込みをされた事に対してめちゃくちゃブチギレてしまいました。 コンビニってレジの前にまっすぐ並ぶ人と、真ん中から2つのレジに分かれるように貼ってある床の矢印通りに並ぶ人が居て、後者の方が正しいのですがAも正しい方で並んでいたみたいです。 しかし、後者の並び方では揚げ物のケースの影でレジ側からでは死角になっていることがあり、今日僕は並んでたAを認識できずに目の前にいたお客さん（Bとする）のレジをやってしまいました。 BはAのイライラの雰囲気に気づいたのか、スッと下がりAに「あ、すみません」と謝罪してレジを譲りました。 その途端Aは持ってたモンスターエナジーを思いっきりレジに叩きつけるように置き、お金もコイントレーに叩きつけるように起きました。そして「言えやなぁ…馬鹿じゃねえの？」と言ってきました。「言えやなぁ」というのは「先に並んでた客がいるんだからそれをBに言え」と言うことだと思います。 しかし死角でAを認識できなかった僕は、そんなこと言われても居るの気づきませんでしたとしか言えません、、。 僕は死角から急に現れたAが何故こんなに怒っているのかを、その時初めて割り込みをされたからだと知りました。 とにかく「申し訳ございません…！」と謝りましたが、それを聞く間も無くコイントレーに乗せて渡したお釣りを乱暴に取り上げるようにして取りスタスタと帰ってしまいました。。 「馬鹿じゃねえの？」と言ってきたことに対してもすごく悲しいですし、言葉こそ怒鳴り声では無かったですが、商品やお金を叩きつけるように（本当に缶が潰れるんじゃないかと思うレベル）置いたというその過激な行動が少し怖くて、同じシフトだった人には「めっちゃキレられました、、」と平静を保って話しましたが内心グサグサです。 特に普段からお客様に対しては親切で丁寧（言葉遣いや仕事）な接客を心掛けている僕にとって、若干理不尽に当たり散らかされたのがショックすぎて今日ずっとAの過激な言動が頭から離れず苦しいです。 「カクカクシカジカで先に並んでたAを認識できずにBの対応を先にしてしまいました、申し訳ございません。」と伝えたかったです。ただ訳もわからないままキレられて暴言吐かれてトラウマです。。 今までのバイトの中で他の店員のミスについて自分にキレられた事はありますが、自分に対して直接キレられたのは初めての経験でしかも、物にあたる系の過激な客で頭から離れません。 Aは普段からイライラしてる系のお客様で、他の店員がたばこの銘柄を聞き取れなかった際も若干キレられたと言ってました。 毎回モンスターを買っていくのでもしかしたらカフェイン中毒のカフェイン切れイライラしてるのかなと思いました。 割り込みはもちろんいけない事ですが、そこまでブチギレる必要ある？と思います。。 「なんでこんな物にあたってキレてるんだろう。そんなに怒らなくても少し話せばレジ譲ってくれると思うのに。いい歳した大人が子供みたいにみっともない」と思うようにしてましたが引きずってしまう性格なので、、。今日は寝つきが悪そうです。 今後は店長や同じストアスタッフに、並び順の見直しの提案をしてみるのと同時に、死角に並んでいる客の確認もしっかり行っていこうと思います。 皆さんはこういう、その瞬間どうしようもできなかった事に対してキレられた際どうやって立ち直りますか…？ 特に引きずりがちな方からの意見をお聞きしたいです…！

コンビニのお客様についてです みなさんはきもちわるい常連客がいたらバイト辞めますか？ 私は今コンビニでバイトをしているのですが、お客様からかわいいだったり...

か？ 私は今コンビニでバイトをしているのですが、お客様からかわいいだったり話しかけられたりがよくあります。正直それですらすでに気持ち悪いと思っていたのですが、昨日よく来る常連の方から手紙をもらいました。 まだ怖くて中身は読めていませんがとても怖いです。 その方は最初「少し聞きたい事があるんですけど」と自分の仕事で使うためにアンケートみたいな感じでした。次に来た時は、私がエクステを付けていてそれに対して鬼滅の刃の時透無一郎くんに似ているね。素敵です。と言われ、その後髪を切った時は、髪切ったんですね。似合ってます。と言われました。 この時は、怖かったけどコンビニはそういう人ばかりだしとまだ友達と笑い話にしていました。 でも今回手紙をもらった際は本当に怖くて頭が真っ白になりました。吐きそうなくらい気持ち悪かったです。 まだ内容は分かりませんがこの場合バイト先変えた方がいいのでしょうか？ 何かあってからじゃ遅いよと友達が言ってくれたのですが、そんな客のために家から近くて周りのバイトの人たちも優しく、やりがいのあるバイト先はやめたくないです。 どうすればいいと思いますか

コンビニに変な客ばかり来る セブンイレブンでバイトを始めて約1か月経ちます 早朝なのですが変なお客さんばかりきます 宅急便が地震の影響で翌日の午前中...

なのですが変なお客さんばかりきます 宅急便が地震の影響で翌日の午前中に届けることが不可能なことを伝えても わかってくれないひとが多いです わかってくれないというより、ひとの話をきかないひとが多いです あとこれまた地震の影響でセブンスターが品切れ状態なのに「ないの？ないの？」としつこい客もいます 正直バイト中にイライラしてしまいます コンビニの客ってこういうひとが多いものなんでしょうか？ お客さんのなかにはわざわざありがとうとかお願いしますとか言ってくれる方もいますが・・